客服辞职报告15篇
在人们越来越注重自身素养的今天,报告使用的频率越来越高,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编整理的客服辞职报告,欢迎大家分享。
客服辞职报告1
尊敬的领导:
您好!
很多的时候,自己都不能彻底的意识到自己的志向和自己的目标是什么,所以自己一直以来都非常的顺其自然,就像是公司的同事经常评价我的一样,我就完全是一个佛系的人,不管是自己的工作还是生活,我都一直缺乏着一种野心,说的不好听一点,就是感觉自己没有追求,我也一直在自己的工作岗位上面做这自己的工作,以至于自己这么长时间的工作,我都没有给公司带来很大的价值,我也在这段时间感觉到非常的迷茫,按道理来说,我并不是一个刚出来职场的人,对自己的前途和工作感到迷茫应该是不存在的,但是好像也是因为自己在工作上面的随便才会导致自己现在有这样的`想法,在自己很长一段时间的考虑之后,我决定自己应该要出去闯一下,应该离开自己现在这样一个舒适的安逸圈,所以才会有在这个时候出现在您手中的辞职报告,是的,领导,我决定向您和公司提出辞职。
电商客服本身就是一份非常安逸的工作,每天上着固定的几个小时的班,每个月也可以休息几天,工作的内容也就是帮助顾客解决他们心中的问题,在自己的工作当中也是非常的轻松的,因为自己的工作性质的原因,自己也没有其他客服的业绩的压力,所以自己才能够在这个公司如此安逸的做下去,每天就是安心的做好自己的工作,在上班的时候认真的完成自己的工作,下班之后也不会因为有什么特别的事情而影响到自己的工作,自己本身又是一个非常的无趣的人,可能很多人会觉得客服是一个非常枯燥乏味的工作,甚至每天对着电脑感觉自己非常的无聊,因为自己的工作也是一个个人的工作,所以也很少会有出现需要团队合作的事情。但是这样的工作也让我感到非常的舒服,也特别的安逸,我也一直在自己的工作当中矜矜业业的完成自己的工作,保证自己在上班的时候可以尽量出色的完成公司的工作。
但是也可能是这样安逸舒适的工作做久了,感觉自己整个人都变的特别的偏僻,也慢慢的不太会与人交流,在现实的生活中,我也好像已经迷失了自己,我才意识到自己可能应该需要改变一下自己的生活和工作状态了,所以在自己再三的考虑之下,决定离开公司,离开公司这个安逸的工作,希望公司和公司领导能够让我离开,让我去找寻真正的自我。
此致
敬礼!
辞职人:XX
20xx年X月X日
客服辞职报告2
尊敬的物业领导:
您好!
我是xx,在这段时间的工作当中,我也是做的比较好的,在工作当中持续去做好自己的细节这是非常关键的,我也是希望可以坚持去做好本职工作,作为一名客服工作者,我认为我每天的工作还是比较多的,在这方面我还是做的比较端正,现在我也是一直在坚持做好自己的本职工作,在这件事情上面还是应该努力去做好这些细节的,这段时间我也一直在坚持做好自己的事情,但是还是感觉不够好,这让我也会非常纠结的,在未来的学习当中我还是有很多事情需要保持一个好的状态,现在回顾过去在物业这里的工作感觉做的还是不够好,有些工作还是需要有自己的想法,这次向您来辞职也是想清楚了很多事情。
在工作方面我也一直在坚持做好自己的事情,我是非常相信自己可以督促好自己的搞好学习的,在这一点上面我认为自己能够坚持做好更多的'事情,现在我也一直在思考这些细节,我也一定会坚持去做好这些的,我也一定会认真去思考,这些细节,作为一名物业客服我会一点点的去做好分内的工作,我一直一来都是这么想,在这段时间以来的工作当中我一直都是在坚持着,我能够清楚的意识到自身的一些缺点,我认为这些都是一直在影响着我的工作,我也会一直坚持去做好这些,未来还是应该认真的去做好相关的准备,我也会一直努力去提高,这是毋庸置疑的,在工作方面我能够调整好心态,现在这些都是比较端正的。
我在xx这里工作也是有一年多的时间了,对这里的工作也是比较了解的,在这段时间以来的工作当中我对自己的表现也不是很满意,我也是希望自己能够在这样的环境下面积累更多的工作经验,这些是应该持续去发挥好自己的状态,我一定会让自己做的更好,在这方方面毋庸置疑,我一定会坚持去做好这些细节,在这方面还是有许多事情应该去做好,不管是在什么样的情况下面,我都有在认真的搞好自己工作,端正好心态,这对我而言是非常重要的,现在我也是在一点点的做好这份工作,我认为还是会有非常多的事情是应该主动一点,我能够在这样的环境下面把客服工作做的更好,但是我也是没有做到这一点,现在经常性的出现一些问题,我实在是感觉自己要对重视起来,望您批准我的辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告3
尊敬的领导:
您好!
来到我们物业公司已经有两年光阴,这是我跨出校门的第一分工作,这对我的意义也非常重大,现在我要离开我们的公司了,还望领导批准。
我的工作简单,没有任何单独,对事对于我来说这样的工作睡好并不是我想要的,作一个客服不需要有任何的工作经历就能够做好,没有挑战性,一直以来我都得到领导的照拂,这也让我一直不能下决心,但是随着与我一同毕业的同学他们都有了更好的发展空间,而我却没有一点变化,让我感到了焦急,感到了彷徨,一直呆在这个更为上就算做的再好也难有发展空间,这也不是我理想中的工作。
我不是一个会讲话的人,我说的话不讨人喜欢,但是我是一个事实求是的人,有什么说什么,因为领导对我照顾有加,如果用其他乱七八糟的借口辞职虽然也非常好,但是这让我感到了对不住领导的帮助,因此我决定实话实说,把自己内心的想法说出来。
我是信息工程准也的',因为一开始第一分工作我就面试上了就决定好好的做一做,但是经过了两年的工作我已经发现了我自己的不足,也发现我自己不是非常喜欢这份工作,每天拿着电话与客户说话,这让我感觉自己不是在做事,而是在聊天,我专业知识没有得到一点发挥,这样我刚到自己浪费了我多年苦读的心血。
我们这一行工作稳定,但是薪资不高,我们每年拿着微薄的底薪,去生活。不能过上自己心目中的生活,勉强能够养活自己,生活非常拮据让我感到非常的艰难,与同学一比我是混的最差的,这让我知道了要想改变就必须要做出选择,如果一直这样下去我未来并没有任何发展。
没有人愿意一直这样下去,虽然工作轻松,但是这并不是我所想要的,对我我来说未来我要做的不只是要养家糊口,还要买房等,如果一直这样下去我只能勉强养活自己这对我有什么帮助呢?不能给我生活带来改变就是没用的,我只能向领导说声对不起了,我要离开,我不想一直成为一个默默的人,树挪死,人挪活。我要做出改变,在不做出改变一生就这样过完了,我可不想单身一辈子,也不想以后我连自己的孩子的生活费都给不了。
我也有自己的梦想也有自己的目标,更有自己的追求,我要去挑战,去实现自己的梦想,趁着年轻我要放手一搏。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告4
尊敬的领导:
您好!
xx年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……在酒店里,领导们也对我十分的'关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。
因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
王总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在20xx年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的是,平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神。
仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,王总”!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告5
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到XX客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的.学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
客服辞职报告6
尊敬的领导:
您好!
很抱歉,最终我还是跟您来说辞职了。之前已经辞职过,又被您给留下的我,最终还是没能扛过那些顾客的抱怨,我还是打算辞职了。
之前那次辞职,您告诉我不用在意那些顾客的抱怨,不用把他们对我们服务的辱骂当回事儿,不用在自己用礼貌对待之后还要担负他们对我们没素质的责任,我真的有尝试按您说的去做了,可是我做不到,我没办法在一种将心比心的服务态度下理解他们对我们服务的抱怨,我不懂得那些顾客是如何那么没有素质的活在这个世上的,当然,也不需要懂这个,只是我在他们的抱怨和投诉下活得很不开心,好像我怎么样努力付出,最后还是会遇到莫名其妙的辱骂。
您也许自己做过我这个岗位的事情,可是您或许也没有像我们这些快递客服一样,一直在这个岗位上重复这一件事,一件事,做一次是一个感受,做一万次,可能就是另外一种感受了。不知道您能不能理解我的心情。每天我一上班,一接听的电话便是别人来找我们麻烦,一拿起电话便可以听到来自甚至是大洋彼岸对我的辱骂,这真的让我一个积极乐观的人也无法再忍受下去了,如果我作为客服,也可以对他们的辱骂进行辱骂的话,或许我就不会是现在这个一定要辞职的状态了。可是真的有那样的客服的话,世界也会打起来吧?
作为一个快递客服,和所有的客服一样,主要还是为人民服务,为各种各样的'顾客服务的。我以前是一个很喜欢跟人聊天的人,在这个岗位上工作这么久之后,我发现我已经不想跟人聊天了。自从坐在这个岗位上之后,我才知道世界上有那么多不可理喻的人,有这么多莫名其妙去投诉别人服务,去指责和辱骂别人的人。我也有想过那些人的内心世界,我想到或许他们也都是不快乐的人吧,有客服的电话便把我们当成了机器人一样的对待,把自己在生活中遇到的不快都发泄到我们的身上。就是一个常年跟我在电话里倒垃圾的好朋友,我也会疏离,更何况是一个从未见过面的陌生人呢?
领导,既然我不可以在我的岗位上去做那些反抗这些人的事,那就请您原谅我的无能吧,我实在是干不下去了,再这么被骂下去,我一定会生病的。我不想到了生病的那一天再去珍惜自己的身心健康。我想现在,立刻,马上,离开那些话筒另一边那些指责我的人。
此致
敬礼!
姓名:
日期: 年 月 日
客服辞职报告7
尊敬的领导:
我已经来xxx工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。
客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的'情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
xxx年xx月xx日
客服辞职报告8
尊敬的领导:
时光如白驹过隙,我自从20xx年xx月x日进xx公司,不知不觉间在公司工作已经满两年了。
这段时间以来,非常感谢公司为我提供一个学习,工作的环境。同时也非常感谢x总和主管对我的栽培和教育,当然还有公司各位同事的帮助,我会记住这一切的,记住给我帮助的每一个人。
一进xx公司,我就告诉自己,这是我的家,我要努力地向各位同事学习,做好本职工作和为公司领导解忧。感谢公司的信任,同时也感谢客户的支持,让我拥有一段与他们一起走过的日子。
我一直都在想为公司赢得更多的.利益,可事实告诉我,自己的能力还不够,还需要去学习,还需要去深造。所以我选择离开,按合同上的规定提前一个月提出申请离职,望公司在这段时间内选择合适的人才来接替我客户代表的工作。
最后,祝愿xx公司的事业蒸蒸日上,各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告9
尊敬的经理:
您好!
首先在这里先谢谢您对我的栽培,以及公司同事们对我支持与照顾。
一个企业想有发展就像战场打仗一样,需要一个统一的管理,从上到下需要令行禁止,企业的发展利益永远放在首位,企业管理经营者,不仅要制定相关的企业发展,各项规章制度,并要求干部员工严格遵守各项规章制度,制定各项员工福利标准,制定企业文化,让员工更好的了解企业今后的发展,同时还要考虑企业多元化经营管理。为企业增添更多收入。提高企业干部员工的福利待遇。
xx是一个刚组建的新公司,在现有xx物业市场已经算是起步很晚的物业公司了,想在现有物业市场生存、扩大发展市场,首先依靠自身开发商,先把企业品牌打造出来,严格执行各项规章制度,培养打造本企业自己的团队,在今后的几年里,积累企业财富,在xx市提高xx企业的社会知名度!让更多人知道xx,了解xx,渴望xx,只有这样xx才能在今后的市场站稳、扩大。
现在xx物业专业人才都在外面市场发展,同时xx物业市场也因为种种因素影响着人才发展壮大。所以xx物业有一个很好的机会,正因为xx是一个刚组建的物业公司,人才能够看到今后个人升值发展空间大,所以现在就应该培养,组建企业团队,淘汰筛选不适应本企业发展的人员。
刚来的时候,就怕与你们在今后的管理经营上面发生管理经营思路不一致,以便造成不必要的麻烦,所以当时我就一再强调独立的管理经营权,只是为了更好的经营企业,能把xx经营起来,能在未来十至十五年内把xx做成xx物业的龙头企业。但是现在公司的执行力度,让我看不见希望也制约着员工的发展,员工都是人不是神,他们也同时再拿着皇亲国戚来衡量,成功的企业在用人方面大多数都是用人不用亲,在公司规章制度面前做到人人平等。企业用人也要遵循能者上、平着让、庸者下的原则。可现在你们几位股东都是各自猜忌,相互把控财、务、人、使得我在工作中力不从心,现在门面房还有地下停车场还没启用,启用后会带来一定的收益,同时也会带来相应的开支费用,随着脱离开发商,还要支出很多费用,小区日常费用、设备绿化维护费用,办公费用,以及人员各项费用,还会产生一些不可遇见的.费用等,现有各项支出不明确使得无法做到实际的基本预算。同时对整体的企业发展带来很大的弊端。
来了一个月了,个人而言,员工都是好员工,只是以前没有一个好的工作制度来让员工们真正理解企业的含义,企业需要发展就要有一个严格的工作制度,同时还要制定一个完善的奖罚制度,来约束、奖励那些优秀的员工,提高他们对企业的认识,调动起他的工作积极性。同时企业还要站在一个关心爱护员工的角度去看问题,因为真正给企业创造财富价值,以及树立企业品牌的正是这些员工。企业能处处考虑员工,同样员工也能把企业利益放在首位。只有相互依托才能把一个企业做强做大,有一个更好、更高的发展。
请于批准。
此致
敬礼!
辞职人:xx
XX年3月6日
客服辞职报告10
尊敬的公司领导:
您好!我将在近期辞职,希望你们早日找到接我岗位的合适人选。
辞职原因是我个人方面的,与公司本身的无关。首先,主要是由于我的思想,我想去寻找自己的未来,我不想让我长期生活的'这种环境中;其次,工作了几年,我对我工作的内容产生了厌倦,已经很难找到当年认真工作的态度;最后,其实我辞职的念头早就有了,只是现在我才意识有些想做的事不应该再托了,所以我选择了在近期辞职,去寻找未来的道路。
当然这份工作中,我学会了很多东西,包括如何和客户打交道,写文章以及做事的条理性、各行各业的现状等;还有我从客户那里也了解到了很多东西,比如他们的思想、理念等,以及公司的实际意义。这些东西是我这两年来所收获的最大财富。我能学到这些主要靠公司给了我很大的栽培,感谢xx、xx,还有那些曾给予我帮助的同事。
最后祝各位同事生活开心,工作快乐,公司事业蒸蒸日上。
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告11
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我可能会在x月份某个你觉得方便的时候离开公司。
自从20xx年xx月进入到销售客服部工作以来,我一直都很享受这份工作。转眼快xx年多时间过去了,我要重新确立我未来的发展方向。
的确,客服部的.工作环境、团队、工作强度,甚至个人喜好,我都很满意。可是,由于某些个人的原因,我经过深思后还是选择了开始新的工作。希望你能早日找到更合适的人才替代我的工作。
在剩下的时候里我会做好交接工作,并且也渴望能在工余时间,为我们这个团队继续出力,再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。祝愿在您带领下公司能开创出更美好的未来,谢谢!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告12
尊敬的领导:
您好!
我是xx,这次向您来辞职,我做出了一个非常大的决定,对于我而言确实是一个很大的决定,我应该要做好准备,这也是我应该去思考的,这次的事情我感觉非常的自责,不应该出现这样的情况,作为一名客服,我确实要端正好心态,这段时间以来我还是做的不够好,在工作当中处理一些事情还是有很大的问题的,是我没有端正好心态,也是我做的不够好,近期在工作当中,我应该要好好的反省一下,我觉得我的能力是做不好这件事情了,确实是应该做吹一个正确的选择,跟您来辞职,这一点我思考了很久,我需要认真去对待。
在这一点上面我还是做的不够好,作为一名客服我深深的知道做好这份工作还是需要自身努力,这一点是毋庸置疑的,我应该做出一个正确的判断,这段时间我一直都在思考这个问题,有些事情还是应该要处理好,这给我的感觉还是非常不好的,在这一点上面是应该要做出合适的判断,这段时间以来我深刻的`意识到了这一点,跟您来辞职,不是我一时之间的想法,我觉得我现在的状态没有办法继续工作下去了,确实是还有很多需要调整的地方,这一点是毋庸置疑的,也是我要有的态度,未来在学习当中我也一定会更加努力的去完成好本职工作,在这方面这些是基础,我知道做客服工作应该认真,踏实,调整好心态认真的搞好分内的职责,这一点是非常有必要去做好的,以后还会有更多的事情等着我去做好,所以现在我需要对自己的负责,在这一点上面决定是毋庸置疑的,我应该要充分的信心。
但是近期的工作让我感觉非常的吃力,我不想再这么消耗下去了,以后肯定还会有更多的事情等着我去做好,所以在这一点上面我应该努力调整好自己的心态,因为我现在的状态没有办法去做好这份工作,确实还是要想清楚,所以跟您来辞职是我想了很久做出的决定,我不能继续下去,这是非常耽误工作的,我感觉很难受,如果在工作当中表现的不好,肯定会有大问题,积累久了就会有一些不好的现象出现,这样下去耽误的只有自己在,我深刻的意识到了这一点,必须对这份工作负责,这一点是非常明确的,最后我会尽快做好交接,不影响工作。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告13
敬爱的x总:
您好!
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆xx网,当时我什么都不懂的`时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在xx物业公司工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到xx的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
此致
敬礼!
申请人:XXX
XXXX年XX月XX日
客服辞职报告14
尊敬的领导:
您好!
很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省移动客服中心已近一年,正是在这里我开始踏上了社会、完成了自己从一个学生到社会人的转变。毕业前我在公司实习了三个月,毕业后又在公司创业基地工作了九个月。这对我来说是在各方面都不可多得的历练:对社会的接触,对工作的认知,学习与人交往等。我对我的第一个工作的地方充满着感激之情。这里平等的.人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作、学习。
但是因为离家比较远,父母近期身体抱恙,家中又无人照顾,作为女儿无时无刻不牵挂着家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准。另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证顺利交接。
我真心感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,在公司的这段工作和学习的经历将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告15
尊敬的领导:
我已经来xx物业公司工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到xx物业公司,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。
在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的'地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望xx物业公司发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
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