实习报告范文
在当下这个社会中,报告的使用频率呈上升趋势,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编为大家收集的实习报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
实习报告范文1
这个星期我在小新星双语幼儿园实习了五天。刚收到要实习的消息时,既兴奋又忐忑,高兴自己离这个专业又进了一步,忐忑的是:我们是保育实习,免不了多劳动劳动了,累是一定的。
星期一,我们就出发去了幼儿园,总得觉得这个幼儿园还不错,就是小了点,杨主任说,麻雀虽小五脏俱全,我觉得很对,每个班有一个教室、一个厨房和厕所隔开的房间和一个寝室,教室里的教具很齐全,每个班有两个教学老师(小王老师和刘老师)两个保育老师(一个生活保育老师谭老师和一个卫生保育老师王老师),我实习的班级是橙子班,这个班有45个小朋友,我觉得确实空间有点小,我们在和老师折被子的时候聊天,老师也说每个班人数确实有点多,她无奈的说:“没办法,这个学校口碑太好了。”
刚到教室的时候,看到那么多的小朋友在桌子旁边准备吃早餐,我还有点放不开,然后就有个小朋友跑到我身边来问我,我是什么老师,我当时就震惊到了,这小孩原来都这么活泼啊,作为老师,我也没什么不好意思的,我就对她说她可以叫我唐老师,她的求知欲似乎非常强,一定要问我叫什么名字,我开着她那双炯炯有神的大眼睛,不告诉她我又不忍心,然后我就妥协了,告诉她我叫唐晓艳,她说:“嘿嘿,我叫你小燕子”,我就咧着嘴说:“随便你叫哪个都行”,我当然也问了她叫什么名字,但是我问了之后又忘记了,她也忘了我的名字,她说我的.名字好难记,我也终于在重复多遍之后记住了她的名字,我在幼儿园第一个认识的小朋友------陈佳琪。
我们就开始进行保育工作了,主要流程是:我们在老师的指导下打扫教室卫生,例如:用含有消毒水的抹布擦桌子、拖地等。接着,小朋友们就进园了,当差不多到了大半的小朋友时,叫小朋友洗手,我们就开始准备早餐了,分餐、端碗、提醒小朋友吃饭的时候不要说话等一些要注意的地方。待小朋友吃完饭后,我们就擦桌子、拖地、洗碗、擦碗、给碗消毒、洗餐布等。做完之后,我们就坐在小朋友之间和他们一起上课,在旁边助教,老师上走线和寂听课,我想这是培养孩子平衡感和听力,顺便让他们安静下来的一个好方法吧。然后是做操时间,我们站在小朋友的后面,给他们做操发器材、收器材,我们还要观察哪些小朋友的汗巾掉了,发现之后捡起来,如果小朋友出了很多汗,我们要及时的给他们脱衣服,我记得有个小朋友因为外套上面贴了一个很大的笑脸,我怎么叫他脱衣服他也不脱,做完早操回教室,我们要负责拿器材,有些小朋友还争着说要拿器材,老师因为怕他们把器材弄坏了不让他们拿,他们就噘着嘴巴。随后喝豆浆。之后又是上课时间,一般是用故事的形式学习中文和英文,我最佩服的就是他们的英语课,全程用英语讲话,听得我都有点受不了了,说实话我还有些反应不过来,然后孩子们都很快反应过来了,也是在这个时候我才真正意识到这个幼儿园为什么这么有信服力了,小孩子的中文和英文都很好,这充分的激起了我学习英语的斗志!然后到了午餐时间,程序和早餐是一样的,我们弄完之后就可以去吃饭了,小朋友们上厕所准备睡觉,最后一天我还给小朋友们守了睡,小孩子永远是那么精力旺盛,由于有四个老师守睡,小朋友们也不敢说话,但是他们不想睡觉,总是会睁开眼睛翻来覆去,大部分的小朋友都没有睡着,起床之后,孩子们上厕所准备上课;我们协助保育老师折被子、搬床;由于就要进行六一儿童节了,小朋友们要准备节目,所以有些课就用来跳舞了,有两个主教老师带着男生一组,女生一组的排练。然后就是午点时间,吃水果,请两个小朋友发水果。随后上课时间,我们同样在旁边助教,随后准备吃晚饭,监督小朋友吃好饭。吃完后,有的小朋友坐校车回家,有的小朋友等着家长来接。我们就擦桌子、拖地、洗碗、擦碗、给碗消毒、洗餐布、洗杯子、洗擦手布。做完这些之后,我们就陪着还没有回家的孩子看书或者看电视,直到家长接走他们为止。我们也就下班回家了。
实习报告范文2
终于离开的枯燥的理论学习,怀着激动地心情,通过医教科的岗前教育,迈入了外一。这对于初次走上一线的我来说是极大的考验。在这短短的 5天里,从理论到实习的转换;从试验模具、电教片到身体力行,战斗在一线;才明白医学的海瀚和医生的`坚辛,但我知道我不会退缩。
实习期间,我遵守医院及科室的各项规章制度,尊敬指导老师及实习单位人员,实习态度认真,勤奋好学,紧密联系实际,刻苦钻研课本外专业知识。短短的 5天,我首先要学习的是最基础的东西:开处方,可能大家都不陌生,但我却总是犯错。在陈老师的解说及护士长以“一张纸要两教育钱呢”造成我个人良心的谴责下牚握了处方、各种化验单和出院记录的教育写规范。下来就是住院病历了,首先我照着已有的病历抄几次,然后自己写刚入院患者的住院病历,写完后请老师修改评论不断完善,再后来写完病历后就与老师写的对照,自多检讨,弥补不足。这样,我初步牚握了住院病历的书写规范,用同样地方法学会首次病程记录及后续病程记录的书写。动手方教育,要感谢陈老师对我的信任,指导我学会各种深浅反射及病理反射的检查方法,多次让我独立完成换药拆线。病例方教育,牚握了颅脑损伤的诊断方法及依据,如“脑震荡、头皮损伤、头皮下血肿、硬膜外血肿、硬膜下血肿等”。熟悉了颅脑损伤的基本治疗方案,如“抗感染,减颅压,预防出血,营养神经等”,了解了病情的演变过程。随着一位xx年行脾切除与开颅血肿清除术后,一天一天地好起来,我在外一的实习也结束了。
最后我想说的是在这 5天里,我学到的不多。但是没关系,更重要的是我知道了以后要走的路,“医务工作是神圣而光荣的,但担子也是沉重地,医生的路不好走,做一个好医生就更难!”人生最难的是决择,这句话没错!我选择了走下去,没有挑战就没有进取!所以我不会退缩!
志之所趋,无远勿届,穷山复海不能限也;志之所向,无坚不摧。
实习报告范文3
这次能有机会去工厂实习,我感到十分荣幸。虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。在以后开展自身的工作,以及在对客户的沟通应对上,期望能有所借鉴。
一、工厂的总体规模水平
木业位于xx镇,占地24600平米,员工600多人。近十多年的制造历史已经发展成一家具有专业规模的木制品专家,在xx制造业发达的地区也小有名气。
走进厂区,只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序。虽然是国内的制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎在我们工厂并没有太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了大多的参观者。
工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。就连中午休息间隙,每个工人都会把自己得区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能持续洁净的原因之一。在用餐问题上,工厂也有自己的特色。那就是上至高层主管下至普通工人,吃的饭菜一律相同,没有任何的特殊化。
二、工厂实习期间学习过程
如下几点是在工厂实习期间,就我的工作需要,主要学习到的一些知识以及由此得到的一些心得。
(一)木材的选用
工厂最常用的.木材还是红木(非洲花梨木),枫木(美国),胡桃木。大多都是从国外进口,这也就是为什么我司的报价要比国内同等厂家的价格要高的原因正是“一分价钱一分货”。
MDF板也是常用的材质之一。我司很多产品也都能够选用MDF贴木皮来到达仿实木的效果。对于一些想节省成本的客户来说能够推荐一用。
这些常规木材在仓库里都备有必须数量的库存,其他的木材也有备量,但是一般都要尽量推荐选用常规木材(除非客户定购的产品数量庞大值得工厂采购另外一些昂贵的木材),这对于工厂的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮忙。
(二)加工方面
工厂所采用的机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如CNC数控机,万能圆锯机,立轴机等。所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的效率(一般来说,都需要熟练人工)。
虽然说工厂对于大多数的木制产品都能生产,但是以后在和客户沟透过程中,在尽量满足客户要求的同时,还要尽量站在工厂的立场上思考。比如,能够向客户推荐一些外形相同,但是做法简单,结构清晰的样品。这对于工厂来说不但能够降低成本,而且还能够提高效率。
(三)喷漆加工
白身加工完成以后,应尽快转入喷漆车间,否则木材会变形。喷漆的流程为:着色(给产品上底色)――底漆――面漆。喷底漆到喷面漆的过程中还要有磨砂的工艺。
底漆又NC漆和PU漆之分。工厂常采用的底漆是NC漆,因为PU漆的成本要比NC高,而且如果喷PU漆的话要求的环境也比较高,务必有无尘房才能够。一般都会推荐客户用NC漆。
喷漆加工的时间一般为两天左右。但是虽然所花费的时间不长,但是一张订单的完成,工厂都会把每道环节都会安排到位。因此,在和客户确认订单的时候,必须要把每个要求都确认完整。有些客户在白身做完以后,油漆没有确定,这样搁在一边的话,不但产品容易变形,而且也影响了订单的进度,给工厂带来了不必要的麻烦。
(四)镭射和丝印
目前工厂的镭射尺寸为:320×320mm,最小为:1.5×1.5mm。
镭射后能够上色,最常见的是上黑色,上完黑色,能够使镭射图案更清晰。但是一般不推荐客户镭射后上色,这样的话会增加成本。镭射的费用是视镭射图案的复杂程度而言的,一般来说都是每件产品1块钱。
丝印也是常用的一种方法,但是它的要求是丝印的表面要光滑。
要求镭射或者丝印的话都会要求客户带给图片,是电子文档。
(五)包装
包装是成品完工前的最后一道工序,也是一个产品比较重要的组成部分。包装工序包含了产品的简单组装、包皮、包绒布、五金件的装配、包装物的制作、对产品的前道工序的品检、产品的包装。
质量是品质的保证。因此,我们工厂对质量也有严格的把关。一般一道包装的流水线上都有二到三个品检人员进行严格的产品检验,从产品的去尘、五金和玻璃制品的质检到最后的装箱,每个细节都会有工人严格的操作标准。对于一些外销客户来说,对于产品都会比较挑剔,但工厂都会满足这些的要求。这也就是为什么我们工厂的产品会有质量的保障,在产品上很少出现质量纰漏的原因。
而同样是国内订单的话,往往会有一些刁蛮的客户,在产品没有品质问题的时候却还要挑一些小“瑕疵”。对于这些问题,我觉得除了要和客户解释清有些是因为木质品本身的问题之外,还要让他们了解我们工厂对于质量方面的控制要求是到达了国内先进水平的,很多质量问题的产生很可能实在运输过程中的碰撞和野蛮运输。
当然,为了避免在运输途中的损坏,在采用一般的安全包装下,除了用一些常规包装物(纸盒、纸箱、礼盒、海绵、保力龙、珍珠棉、拷贝纸、气泡袋、胶带等)外,还能够在纸箱六个面用保力龙板保护。
(六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,对于一些常规的五金件,诸如一些合叶、铜扣、铜脚等,工厂都会采购必须的数量以备库存。另外像一些在笔上五金件,工厂自己也有制造的潜力,很多都能够独立完成。
另外像EVA之类的,也都需要另外采购。
三、工厂实习心得体会
这次的实习,让我了解到了工厂的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮忙。
另外我觉得一方面在工厂供货给我们的同时,另一方面也要用心配合工厂,把双方的工作都做好。同时,自己也还要不断的学习产品的知识,服务好客户。公司整体的业务水平提高了,才能开创出良好的业绩。
实习报告范文4
我在创维的实习,始于XX年5月1日,当时从做临时促销开始,每天50块工资。XX年5月1、2日,在广州信和顺电生活电器上班,举牌、拦截、引导??开始放下学生身份,学习终端营销。
XX年5月3日到5日,在金田百佳上班,开始学习创维DVD的销售讲解,初步熟悉DVD的画质、纠错功能、5.1声道功能、电脑显示器(VGA)接口、光纤接口等等,逐渐学习HVD9810、DVD56050等的导购。由于做过学生工作,所以实现角色的转变也比较快,五月五号,协调团队使金田百佳的创维DVD销量达到广州百佳系统第一。
其后,分别到昌岗永乐、棠下好又多、芳村好又多等门店工作,并在广州市场部接受营销培训,开始了解家电行业的广告策略和竞争策略。
那时候每天上班11个小时左右。在外坐车、吃饭和喝水,大概要25块左右,所剩无几,也好在我是希望进去看企业运作,而不是赚钱。
实习的前两个月,从时间成本上来讲,得不偿失。
听说,宁做痛苦的人,也不做幸福的猪。
到了XX年6月底,创维应用电子AV部部长抵达广州,刚好召开了全体临促大会,会上,我向AV部提出了若干问题,也总结了一些改善意见,从而了解到,创维应用电子的主要方向不是在小家电,而是消费型、娱乐型和袖珍型的电子产品,产业链也要拓展,变更营销模式,同时,很多企业都开始摸索“旗舰店”的营销形式。
XX年7月22日,在广州天利好又多上班,接到市场推广部副部长电话,当天下午坐火车过去深圳,参加创维应用电子总部的培训。
23到24日,在深圳龙溪花园和荔香花园参加AV产品的小区直销活动,搭帐篷、搬货、讲解、开单、成交??那时半是风雨半是晴,晚上两点钟入睡,早上七点钟起床。经风历雨,体力开始大消耗。
7月25日,有幸参加了创维应用电子全国大区经理会议,旁听。会议由总裁主讲,整整3个半小时。击节赞叹。在这样一位企业总裁身上,看到了企业管理、市场营销、人力资源管理和财务管理等学科知识的高度综合,由于具有市场的实战经验,加上强势的人格魄力,对人有很强的穿透作用。
终于知道山外有山,人外有人,直觉上,觉得应用电子的总裁远远拉开了我们十几年的距离,相距几个层次。于是大兴奋。那一场三个半小时的会议,使我的思维突破相当于自身努力的一个学期。从而,也建立了新的坐标系和努力方向。学,然后知不足。
7月底,在借鉴了深圳模式之后,我回到广州,成为广州小区模式的负责人之一,晋升为项目主管,在原来AV产品的基础上,负责电饭煲、电磁炉、电水壶等新产品的终端推广。烈日炎炎,我的足迹遍布了华景新城一带的小区,经过与多方物业的艰苦谈判,终于确定7月28日在华景新城北区会所前开展小区便民大活动。
紧张的方案策划、图文设计、物料跟进和产品盘点,生活节奏提速。星期五、
六、日的销量分别是2台、7台、15台,广州小区推广拉开序幕。
这样,在华景新城持续了三个周末,开始寻找新的推广点,骏景家园、赛宝物业等,都曾挥洒过我们的汗水,夕阳拉长我们的影子,夜向深处走。 秋季的`南方老是下雨,太阳雨、台风经常袭来,时时把我们的帐篷压跨,却只能奋力保护产品不受损伤。有一次,大雨倾盆,水流如注,暴风压毁了帐篷,各种产品全湿了,一群人在雨中把货物一箱一箱地抢进会所里面,上下淋漓。 天空阴郁,而且还瑟瑟的冷。地上的积水大概有一尺多深,我打的去万佳班尼路,买了T恤换上,和总部的师兄继续作战。那晚在华景新城会所门口,摆出长长的一列产品,重新披甲上阵??每次出货和收货,一帮兄弟都挤在货车后面,其状像卖猪仔,有人大声唱歌。
那些日子记载了整个XX年间战天斗地的过程,像一场电影一样,回闪,定格,家电战场,人物特写,写在眼睛里的对白。
印象最深的是,有一对六七十岁的夫妇,互相搀扶着,过他们的生活,简单喜乐。他们在华景新城买了创维HVD-9810、电饭煲还有电磁炉,我上他们家里去给他们调试HVD和电视之间的接线,他们拿了几张以前解读不出来的DVD/CD碟片,结果用我们的高清碟机顺利播放出来了,一张是他们在加拿大留学的孙女所寄回来的jpg照片,写着她在异国的身影;另一张是他们孙女1岁时候的录音,当听到那童稚的声音时,两个老人在微笑中哭了出来。可以看出这是一个富有的家庭,也是一个子女在远方工作的家庭,这对年老的夫妇,生活在寂寞和回忆之中,富足却又孤寂。可以想象,这个曾经是孩提的孙女倾注过他们的多少心血,如今小孙女长大,却注定了要飞翔,要留学。
这种幸福而又无奈的泪水,震撼心灵,令我当时几乎落泪。
XX年8月,我买了回家的火车票,那天我还在华景新城上班,结果市场推广部的马总跑来给我做思想工作,希望我能留下来。我说我要考研。马哥说,支持你考研,但是要选择一个合适的时点,况且,考研也是为了以后更好的工作,当机会在你面前出现的时候,就要好好地把握它。
后来,我还是回家了,而且回去了挺长的一个周期。回到广州,差不多是开学了。
8月27、28日,分成两批直销推广在华景新城和金燕花苑,天空还是下雨。28日,金燕花苑单天单点销量突破全国纪录,销售额第一次突破8000元以上。凌晨我们在“蓝与白”吃宵夜,回到宿舍已经是两点半。也是那一夜,我开始发烧,倒下。
后来去了武警医院,被抽了好大一针血,嘴唇渐白,身体发抖。在武警医院打了吊针、开了药回去。没好。那几天都是高烧。于是去了中山医第一附属医院看中医。马哥从深圳给我打了电话,问候,——如果身上缺钱的话,先从会计处调XX块出来用着。我说我还有钱。
在此我要谢谢宏锋、小嫚、小霭和阿栋,是他们在我生病的时候,陪在我身边。
XX年国庆,在羊城花园、富力天朗明居、旭景家园做小区直销,整整6天,要在小区里面守夜。我有两天是工作24个小时,11月2夜、11月4夜,在小区广场的地上铺了几张KT板,躺下就睡。可是蚊子太多,辗转反侧,整夜不能入眠,还要时时警惕货物的完整。
5日凌晨,冷空气南下,我穿了三件T恤,兀自挡不住寒气,只能咬紧牙根硬撑,不住颤抖。活生生的,每一分,每一秒,度夜如年,苦痛的年,XX。那几天,终身难忘,周围的住宅高高耸立,顶层有光线依次徘徊。
如果经历了大苦,以前的苦,也就不算什么。
我们在“卖猪仔”的车上,看着道路迅疾地从身后退去,抵达,然后把货搬入仓库。
大苦大乐,胜过不苦不乐。
将近冬天的时候,曾经在广州燕塘企业的生活小区里面做过小区推广,我在那里上了3天班,感受了一个走向落寞的企业。那里人流汹涌,购买潜力却很低。每天讲解几百个顾客,成交却只在数台。那些燕塘的老员工、还有那些外来的人们,骑着单车,抱着小孩经过我们的帐篷之前,啧啧地看我们的家电产品,眼神中充满了渴望,却又悲凉。当基本的面包和高清的DVD同时出现,他们必须先解决温饱。
实习报告范文5
电子电路设计是现代信息技术的重要科学,是从事设计各种元器件、电路设计和电子系统设计与制造的技术性强的学科,也是我国正在大力发展并继续人才的重要专业技术领域。从事该行业的工程人员具有电子应用于设计的基础理论、基本知识和基本技能,具有电子技术、电子信息系统建模、电子电路设计、电子设计自动化工具软件与硬件描述语言应用、微电子技术与半导体制造工艺、集成电路设计和电子设计自动化等方面的综合能力和工程实践能力。
随着计算机技术的发展,计算机软件在电路设计中的应用越来越广泛,对于PCB的设计现在又很多软件,其中应用的最广泛的是Protel 99se, 上一周我们主要学习了Protel 99se,因为之前用过该软件,所以学起来比较容易。
一、 实习目的:
1、熟练掌握对Protel99SE的应用;
2、能在Protel99SE中绘制原理图和PCB板;
3、结合自动布线,自动布局,懂得手工布线、手工布局的好处以及必要性;
二、 实验内容:
用Protel99SE绘制双机通信电路原理图及其PCB图;
三、 实验过程:
1、 创建设计项目:
选择File New》PCB Project,创建一个项目文件,在Files 面板的New 单元选择File New 并点击Schematic Sheet,则在项目文件下创建了一个原理图文件,在Files 面板的New 单元选择File New 并点击PCB,则在项目文件下创建了一个PCB文件,项目创建成功;
选择File Save Project,分别保存项目文件、原理图文件和PCB文件;
2、原理图的绘制:
在面板右侧点击Libraries,在这里可以查找到原理图说需要的元件,常用的分立元件在Miscellaneous Derivices.IntLib元件库中,一般连接器在Miscellaneous Connectors.IntLib中,而其他的封装元件都可以用Search在Lib中搜索,对照交通灯原理图,在Protel99SE中找到所需要的元件,用导线将元件链接起来。
附件1:Protel99SE双机通信原理图,完整图参考下一页
3、PCB的设计:
1、将原理图导入到PCB图中,根据自己实际需要更改元件的封装。适当更改其他元件的间距;
2、使用自动布局,对元件的布局进行调整,自动布局后,根据自己的需要进行调整,比如,板子的美观,VCC和GND的电气干扰等,适当调整元件的布局;
3、更改布线规则,作出Keep-out层,使用自动布线进行布线,布线完成后,手动进行调整,由于作板时过孔金属化较昂贵,为降低板子的做工成本,做好将焊盘的引出线放在底层;
4、布线完成后,对板子的Top Layer层和Bottom Layer层进行覆铜,为保证线之间信号干扰达到最小,选择去除死铜。
附件2:Protel99SE20xx双机通信PCB图,完整图参考下一页
四、制作电路板的注意事项
1、电路板边框不能规划错。电气边界应该在禁止布线层上规划;物理边界应该在机械层上规划。
2、布局时注意元件以及其编号和标称的位置。电路板上同一元件,尽量放在一起;元件的朝向要有条理,元件的`编号和标称位置要合理,要靠近元件,尽量让他们朝上或者朝右,不要出现各个方向的情况都有,更不能使元件的编号和标称跑到板外的情况。
3、不要用错元件的封装。
4、不要出现布线不通的情况。执行自动布线命令后,如果板上还有飞线,则说明该线没布通,必须取消,调整好元件位置重新布线。
5、布线时最好打开在线规则检查。
6、注意电源线和接地线要加宽。
五、实习心得
在实习的一周里我发现了自己在电子CAD学习方面的不足,并努力改善了很多,同时也使得自己进步了不少。实习是通过做1套电子CAD练习资料来巩固我们的知识,这样就更容易让我们来发现自己在哪一方面存在不足,通过发现问题来不断地提高自己的水平。而且还通过跟老师或者同学来讨论问题,这样不仅可以锻炼到自己的操作能力,而且还可以补充自己的不足之处,一步一步的渐进,自己还从中吸取很多精华。
总之,在这一周实习中我学到的知识很多,学到了平常都没有注意到的问题。当然,这只是我们学习电子线路CAD的开始,在以后的学习和实践中,我们将继续想老师请教,在实践中学习,争取熟练掌握这门软件。
实习报告范文6
中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司,__年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰
出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。
实习主要内容:
我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:
1开业前
(4)开早会a认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。b学习公司下发的文件,促销活动操作方法。c对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。2营业期间
(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。
3营业高峰期
(1)明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标。为高峰期做准备a空缺商品再次检查并补货。b零钱的及时兑换。c促销活动资料的分发,活动情况的宣传。d对进出顾客使用对应的'礼貌用语。e对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。
(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)
(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。
实习体会:
在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,
要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量,首先按_#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),如果是13,那么是质量最差的。我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。
服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。短短的实习结束了,在实习中我收获到了许多在学校书本上学不到的知识,让我的专业知识和专业技能都有了很大的提升。
实习报告范文7
虽然我在XX县安监局实习时间只有短短三个星期,但是在这段时间里,我从开始的不了解到有所认识,过程中学到了很多新知识,也开宽了眼界。这次实习对于我是那么的与众不同。它全面检验了我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。这次安全生产监管实习工作是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否在这个充满挑战的社会顺利的立足,也是我牢固树立自信、自立、自强的关键,所以,我对它也是百分百的投入!为了更好的开展以后的工作,特就实习期间的工作作个简短的报告,也算是工作总结。报告中,将会谈到对单位的认识和从实习部门的工作总结出的工作经验,另外还谈谈个人的一些看法。
一、单位的认识
20xx年8月XX县安监局正式从经发局析出成立,为县人民政府授权综合管理全县安全生产工作,履行安全生产监督管理职能的正科级直属事业单位,20xx 年5月,调整为县政府工作机构,同时加挂县安全生产委员会办公室牌子,职能调整为强化安全生产监督管理,提高安全生产监管工作的权威,承担安全生产监督管理职能和县安全生产管理位委员会办公室的职能,内设安检一科、安检二科、办公室、安全生产监察执法大队,共有工作人员20人。
二、工作总结
实习主要在安检一科和安检二科学习各项危险化学品的质量监督检测规范和各类非煤矿山开采的一些注意事项,先后主动了解了我站职能范围、机构设置、人员编制等基本情况,并对人事教育、质监重点、现场取样等工作深入学习。先后研读了各大粘土矿山、麻石矿山、烟花爆竹厂、危险化学品生产单位的安全评价报告,同时也对一些企业这类型生产单位的.工作流程有了简单的了解。
同时我还理论联系实际,实习期间主动要求到烟花爆竹生产基地,麻石矿开采现场了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。我先后去了XX等实地观看了作业场地。特别对安全防范标示和安全防范系统印象特别深刻。同时我还积极学习现场监督检测方法和熟悉了现场检查执法文书的填写,努力从多方面拓展自己的视界。通过学习书面材料和与各科室人员的交流,全面地了解了该局的主要职能和重点工作,还协助完成了一些力所能及的工作,而且都出色地完成了任务。
这期间我着重了解了烟花爆竹的生产流程和注意事项:
鞭炮制作流程
裁纸 按照一定规格裁好制作炮筒用的纸。
扯筒 将裁好的纸卷成空筒。
褙筒 在卷好的筒上裱褙彩色纸,原为防水,后为装饰。
洗筒 将纸筒用麻绳扎维六角形饼状,以便计算数目。
腰筒 用刀从六角形饼的腰部将筒一裁为二。
上筒 在裁好的筒里装土、上火药。
钻孔 用铁钎将筒子筑紧,钻孔以便引线。
扦引 引孔扦入引线。
扎引颈引线扦入孔后,将扦引一头筒子扎紧,以防引线松动。
结鞭:用棉线将做好的单个结为一挂,形状似鞭,故名鞭炮。
注意事项;
(一)防护屏障
1.防护屏障的形式,应根据总平面布置,运输方式、地形条件等因素确定。防护屏障可采用防护土堤、钢筋混凝土防护屏障或夯土防护墙等形式。防护屏障的设置,应能对本建筑物及周围建筑物起到防护作用。防护土堤的防护范围见附录A。
2.危险品生产区和总仓库区防护屏障的设置,应符合下列规定:
1.1级建筑物应设置防护屏障;
1.2级建筑物内计算药量小于100kg时,可采用夯土防护墙;
1.3级建筑物内计算药量小于10kg设置屏障有困难时,可不设防护屏障;
1.4级建筑物可不设置防护屏障。
3.防护屏障内坡脚与建筑物外墙之间的水平距离,应符合下列规定:
A.有运输或特殊要求的地段,其距离应按最小使用要求确定,但不应大于9m;
B.无运输或特殊要求时,其距离不应大于3m。
4.防护屏障的高度,不应低于建筑物屋檐高度。
5.防护屏障的设置应满足生产运输及安全疏散的要求。
6 .防护土堤,顶宽不应小于1.0m,底宽应根据不同土质材料确定,但不应小于高度的1.5倍。防护土堤的边坡应稳定。
在取土困难地区,可在防护土堤内坡脚处砌筑高度不大于1.0m的石砌挡土墙,外坡脚处砌筑高度不大于2.0m的石砌挡土墙;在特殊困难情况下,允许在防护土堤底部距建筑物地面标高1.0m范围内填筑块状材料。
7.夯土防护墙,顶宽不应小于0.7m,墙高不应大于4.5m,边坡度宜为1:0.2~1:0.25,应采用灰土为填料,地面至地面以上0.5m范围内墙体应采用砖或石砌护墙。
8.钢筋混凝土防护屏障的顶宽、底宽,应根据计算药量,由抗爆设计确定,必需满足抗爆炸空气冲击波及碎片的作用。
(二) 工艺与布置
1.烟花爆竹的生产工艺,宜采用机械化、自动化、自动监控等可靠的先进技术。对有燃烧、爆炸危险的作业应采取隔离操作。并应坚持减少厂房内存药量和操作人员原则,做到小型分散。
2.危险性建筑物和生产工序的设置应与生产能力相匹配。
3.危险品生产厂房内的工艺布置应符合生产产品的制作流程,并应便于操作人员的迅速疏散。
4.危险品生产区内,危险品生产厂房允许最大存药量应符合《烟花爆竹劳动安全技术规程》GB11652的规定;单个危险品中转库允许最大存药量不应超过两天生产需要量。
5.1.1级、1.3级厂房和仓库应为单层建筑,其平面宜为矩形。
6.有固定操作人员的非危险品生产厂房,不得和1.1级厂房联建。
7.1.3级厂房允许附设辅助用室,但应设置在厂房较安全的一端。
8.不同危险等级的中转库,应独立设置,且不得和生产厂房联建。
9.1.1级厂房应单机单间、独立设置。当需联建时,应采用防护墙隔离,或设置在抗爆间室内。当机器生产黑药引火线时,每个生产间不应超过二台机组;
10.混药或配置工序,效果件制作工序,引线制作与裁切引线工序,装药与筑药工序,压药工序,烘干工序应分别独立设置厂房。
11.1.3级厂房中氧化剂和可燃剂的粉碎和筛选、称原料厂房,应独立建设。
12 .对危险品进行直接加工的岗位宜设置防护装甲、防护板或抗爆间室。
13.1.1级、1.3级厂房的人均使用面积,不得少于3.5m2。
14.烟花爆竹成品、半成品和药剂的干燥,宜采用热水和低压蒸汽或采用远红外线或利用日光烘干。当采取日光干燥时,必须在专门的晒场进行,晒场场地要求平整,严禁将制品直接晒在地面上,气温高于37℃时,应采取防阳光直接照射的措施;当采取烘干厂房干燥时,烘干厂房内的温度,应符合产品工艺安全要求,烘干温度应满足《烟花爆竹劳动安全技术规程》GB11652的规定,烘干厂房内应有排湿装置,应设置感温报警装置。严禁采用明火烘干。
15.烘干厂房内危险品的堆放方式应符合下列规定:
1.产品烘干时,产品的堆垛高度不应大于1.2m,堆垛离地面不应小于0.25m,堆垛离热源不应小于0.3m。
2.药剂烘干时,药剂的药层厚度不得超过0.015m,药剂离热源不应小于0.5m。
16.烘干厂房和晒场应设置凉药间或凉药厂房。
(三)危险品的储存,应遵守现行国家标准《烟花爆竹劳动安全技术规程》GB11652的规定,并应分类分级专库存放。
仓库内危险品的库存量,应符合下列规定:
1 危险品生产区内的1.1级中转库单库存药量不宜超过500kg,1.3级不宜超过1000kg。
2 总仓库区内的成品单库存药量不宜超过20吨,烟火药、黑火药药剂库不宜超过10吨。
3 仓库内危险品的堆放,应符合下列规定:
A.危险品堆垛间应留有检查、清点、装运的通道。堆垛之间的距离不宜小于0.7m;运输通道的宽度不宜小于l.5m。
B.烟火药、黑火药堆垛的高度不应超过1.0m;成品与半成品堆垛的高度不应超过1.5m;成箱成品堆垛的高度不应超过2.5m。
(四) 危险品运输
1 危险品的运输,应采用带有防火罩的汽车运输,厂内短途运输可采用符合安全要求的手推车运输,厂房之间的运输也可采用人工提送的方式。不宜采用三轮车,严禁用畜力车、翻斗车和各种挂车运输。
2 危险品生产区运输危险品的主干道中心线,与各类建筑物的距离应符合下列规定:
A 距1.1级建筑物不宜小于20m;
B 距1.3级建筑物不宜小于15m;
C 运输散露危险品的道路中心线距有明火或散发火星的建构筑物,不应小于35m。
3 危险品生产区和危险品总仓库区内汽车运输危险品的主干道纵坡,不宜大于6%;用手推车运输危险品的道路纵坡,不宜大于2%。
4机动车不应直接进入1.1、1.3级建筑物内,宜在建筑物门前不小于2.5m以外处进行装卸作业。
5人工提送危险品时,宜设专用人行道,道路纵坡不宜大于8%,路面应平整,且不应设有台阶。
三、个人看法
很高兴可以融入XX县安监局这个大家庭来学习工作,在单位完善的管理体系下,各项工作都得到顺利的展开。最后要真挚的感谢主管领导对我工作的指导,感谢同事的帮助。在现场监督检测经验不足的我,今后一定会多加学习,积极实践,总结经验,不断的自我提高。
实习报告范文8
一、实习目的
让学生将所学的专业知识应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学知识的认识,将所学的理论知识运用于实践工作中,增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力、市场预测与分析能力等综合能力。通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,早点进入社会工作,从校园到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。
二、实习时间
xx年x月x日至xx年x月x日
三、实习地点
xx公司xx空调专柜
四、实习内容
主要在店内销售长虹空调,有时会根据活动计划被派出去做外场宣传,学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。掌握产品相关知识,凭着对长虹空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司长虹空调的优点和公司的良好信誉,向顾客销售产品,并尽量销售系列产品,巧用销售技巧,出色完成公司分配的任务。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。
五、实习体会
刚开始工作时,主要是熟悉产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入陌生的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚开始上班的几天全身都痛,感觉非常的恼火,甚至有点后悔选择销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,偶尔她们也会跟你讲讲她们当初参加工作的一些经验和心得体会,最开始做店内销售要适应站好几个小时,也可以看资料来熟悉产品转移注意力,能够得到她们的指导也是很高兴的。
但是有时看见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的'。只要不触及到自己的利益,平时相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友谊,确实挺留恋校园生活的,虽然我知道职场里面有很多勾心斗角的事情发生,职场也有很多潜规则,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的发展。
我的公司主要是卖长虹空调电视的,同时也卖其他各个品牌的小家电,洗衣机、冰箱、微波炉等,我主要是卖长虹空调,作为一名空调销售人员,最基本的是要将自己所卖的产品熟记于心,与顾客沟通时了解了顾客的需求,根据顾客的需求推荐产品,为顾客推荐合适的机子,例如:顾客要在自己的小店面买一个便宜点的挂机,制冷面积十多二十平米,你就不能够向他推荐一款1万多的柜机,先不说价格,就顾客店面的面积来看,柜机占用的空间较大,就算你说的再好,顾客是不愿意买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话,见人说人话”,只要出发点是好的,机遇会有的,最重要的把产品销售给顾客。
就这样在一边打杂,一边自学的情况下,销售额从最初的零逐渐往上增长,慢慢地摸索出了自己的销售方式,就是了解顾客需求,“见鬼说鬼话,见人说人话”,根据不同情况采取不同的销售策略,达到销售的目的。还要察言观色,因为工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做,靠自己的主动性,别人最多只能给你一些提点,其余的还是需要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟悉产品知识,做到顾客问什么都能够答来,给顾客一个好的印象,还有就是微笑服务,解决顾客的需求。把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间经常为抢单而争执得恶语相向的。很多时候觉得自己没有学到什么,不给你销售的机会,所干的只是一些跑单子、带领顾客去交钱的无关重要的杂活,但是正是因为这些杂活能够让你尽快的熟悉公司的运作,以及销售环节的个个要点。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。3个月的实习工作时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问,用3个月的时间学到了在学校3年也学不到的经验。
六、实习总结
虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我来说是非常宝贵的,是一次重要的经历,经过这次实习,我总结出以下几点:
1、态度决定一切。
尤其是做销售的,我就是一个典型的列子,到公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明了销售的性质,销售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完不成就灰心丧气的,不想做了,要始终保持一颗良好的心态,相信自己一定行,产品会卖出去的,既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。
2、要坚持,不能半途而废。
尤其是在销售过程中,不能以一个月没有卖出去产品而放弃,我相信只要自己的工作做到位,认真对待每一位顾客,销售不是一件难事。
3、把握分寸,“见鬼说鬼话,见人说人话”。
据顾客的不同情况采取不同的策略。达到销售的目的。
4、熟悉品牌的优势与特点,对销售的品牌充满信心。
再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接受。
5、虚心向好的销售学习。
学习沟通的技巧,要勤快,做事情要认真。
在短短的3个月工作中让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
在今后的工作中,我会更加努力地学习销售知识,争取做一个金牌销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让宝贵的时间付之东流,为了美好的明天加油。
实习报告范文9
20xx年x月,我来到马边乐山中天地林产业有限公司实习。初来乍到,人生地不熟的。公司让生产经营部的低师兄(20xx届)来帮助我的生活和学习,在师兄亦师亦友的帮助下,我了解了公司的文化、历史、精神及林业法律法规。另外对以后的工作方向和范围都有了主观性的认识,对以后的工作打下了良好的基础。
前期工作主要是对公司在美姑县的林区进行目的性的巡查及把调查报告和建议形成书面报告上交相关领导,对林区有一个主观性认识。中期工作是对马边县有核桃的乡村进行调查,然后对其规划,做出在马边建造苗圃方案的可行性报告。后期工作是待公司领导对报告批复后,积极筹措苗圃的前期建造工程。截止6月x日止,已完成深翻和垄箱。
通过三个月的实习,让我了解到林业人的辛苦,也为林业前辈们的韧性所折服。在这过程中也曾经做过错事、麻烦事,但公司领导并没有批评我,反而倍加鼓励,让我感觉到公司的温暖,同时更加努力的去把事情做好。
实习生活和工作,让我感触颇多,提高的方面也很多。作为一名应届毕业生进入公司后,空有理论无实践经验是不行的。通过完成一系列的工作和任务,让我把以前在书本上学到的知识与实际相结合起来,牢牢抓住实际操作、演练的机会,对理论知识进行重新融合和再次提炼。并根据自身特长,与同事交流,融入公司。每天坚持写实习日记,对做人做事不足之处及时改正,在实习期间,具有一定的沟通
能力和工作能力,能较好的完成公司在实习期间给我布置的工作和任务。
实习收获主要有:
1、通过对公司安排的工作任务的完成,学到了实践知识,进一步加强了对书本上知识的了解和运用,使理论知识与实践知识都得到了提高。
2、提高了办事能力和实际工作能力,为以后就业和工作积累了经验和打下了坚实的基础。
3、以前做事无条理性,通过一系列学习工作,使我认识到有计划、有思路做事的`重要性,同时以后做事都要有计划、有条理的去干。
4、马边处于彝族自治县,在工作期间与他们交流沟通是一件非常具有挑战性的事。通过一段时间的学习、观察和交流,使我的沟通能力有较大的提高。
通过本次实习,对经济林发展和前景有了更深一步的认识,同时也感觉到知识的不足。在回学校的一段时间里,多与同学和老师相交流,学习更多的知识,提高自己的专业水平。最近看了一本叫《有思路才有出路》的书,感触良多。只有学习更多,眼界才能更宽广,才能稳稳的立足于舞台,才能有更好的表演。才有真正做到物尽其才,人尽其用!
实习报告范文10
实习目的:一方面使理论紧密结合实践,为下一步专业课学习打下基础;另一方面,分析和解决实习单位存在的营销问题,为毕业后尽快胜任工作奠定基础。
一、企业背景
我所在的实习单位是湖南一特电子医用工程股份有限责任公司,是一家双高、双软企业,是以研究开发、生产和销售医用传呼系统.医用空气消毒机.医用软件、医用气体工程、医用手术室净化工程等产品。拥有8000平方米自主产权的办公大楼,有完善的研发机构,有自己的生产车间,有布满全国的营销和客户服务网络,有独立的工程部门。公司秉承为客户创造价值,为社会创造效益的服务理念,通过技术创新与资源整合,凝聚了一批从事医用电子产品设计,软硬件开发、医用工程设计和施工、企业管理的高级工程师、教授、博士、博士后,求实创新、努力进取,按iso9000(13485)的质量体系标准贯穿科研、生产、销售整个过程,严格将科技与管理融为一体,利用高新科技提高生产技能,确保产品质量,凭借先进技术带动企业快速发展,营造优秀的企业文化。目前公司的主导产品:医用传呼系统、病房护理系统、动态空气消毒机、臭氧消毒机、医用气体工程、医用手术室净化工程、及相关产品,并建立了系统有序的营销服务网络,旨在将性能与价格完美平衡的医疗电子产品进驻到更多的医院。
公司已在20xx年7月份完成股改,正在办理深交所挂牌有关事项。
我们始终坚信极致的产品和优良的品质是以“人才为本、科技领先、管理创新、人性化设计和满意化服务”为基石的;我们忠于自己,忠于消费者,不遗余力;我们深信,付出忠诚就能获得信赖。
二、营销现状
(一)宏观环境
我国医疗器械市场具有行业季度波动小、市场进入壁垒高、集中度逐步提高的总体特点。目前我国的医疗器械产销规模高速增长,出口贸易形势大好、技术水平逐年加强、科研力度不断加强,并形成了珠江三角洲、环渤海湾地区和长江三角地区三大产业区。医疗器械行业市场供求状况呈现出以下几个局势:
1、基础医疗器械市场需求将会快速增长。我国覆盖城乡全体居民的医疗保障体系的建设为医疗器械行业发展提供巨大空间,其中包括加快推进新型农村合作医疗,建立以大病统筹为主的城镇居民医疗保险,发展社会医疗救助,完善城镇职工基本医疗保险等。
2、康复医疗产品将出现爆发式增长。我国大量的慢性病和残疾病人由于医疗资源紧张和诊疗费用较高无法得到医治,随着城市社区卫生服务网络的完善,将可以在社区就诊、在家治疗,家庭对康复护理类产品的需求将出现爆发式增长。
3、高端医疗市场需求增长放缓。一方面,近几年我国的医疗器械商品进口逐年下降,另一方面国家出台的一些限制各级医院擅自引进与患者实际需求不符的高端、高值的大型医学检查、治疗设备,避免浪费国家卫生资源等的政策,导致高端医疗市场需求增长放缓。
4、我国医疗器械产品出口增长迅速。目前我国医疗器械出口快速增长的条件基本成熟,再加上近年来医疗器械产品出口的良好趋势,因此我国医疗器械产品出口在未来将快速增长。
(二)竞争环境
国际上,全球高端医疗器械市场基本由美国、德国、日本公司的产品占据着统治地位,其他欧洲公司只是在一些专业项目上有一定优势。全球医疗器械市场是当今世界经济发展最快、贸易往来最为活跃的市场之一。
国内医疗器械市场中,高端医疗器械占整体市场的25%,且其市场的70%已被跨国公司占领,基础医疗器械占整体市场的75%。我国基础医疗器械市场本土企业竞争优势明显,由于我国人口众多、经济水平较为落后,基础医疗设备约占整体市场规模的.75%,这为我国基础医疗器械制造企业提供了较为广阔的市场空间。
(三)企业现状
湖南一特电子医用工程股份有限责任公司到目前为止已经经营多年,积累了很多稳定的老顾客,在哈尔滨市场上也占据一定的市场地位,公司员工也具有多年的销售经验。你我同心,规范自律,诚信勤严,精准快捷,创新共赢的公司理念和团结就是力量的公司战歌,体现了公司积极地文化理念和超强的凝聚力。且现已拥有两大市场,家用医疗器械市场和医用医疗器械市场。两大市场发展态势良好,但由于产业的新型化,还没有形成完善的数据库系统,造成市场不是十分稳定。
另外,在竞争环境上长沙市目前有多家医疗器械公司,竞争力非常大。
三、存在问题
(一)营销意识薄弱,营销理念落后
在实习中,我发现湖南一特电子医用工程股份有限责任公司仍保有一部分的传统营销模式,在“营销”中存在“销售”的影子,市场选择状态有些被动,缺少涉及营销策略的不走。销售人员没有接受过正规的专业培训,只有一些的销售经验。
(二)市场定位不够明确,产品覆盖面稍显广泛
湖南一特电子医用工程股份有限责任公司向市场传递的定位信息混乱,没有
统一性,消费者对企业或产品缺乏一致的认识。产品定位不明确,覆盖面过于广泛,高端医疗器械产品和基础医疗器械产品均有销售,没有侧重点。
(三)营销渠道存在问题
湖南一特电子医用工程股份有限责任公司营销渠道存在问题,产品销售渠道主要集中于大中型医院和最终端大众消费者,基本不涉及中间商、代理商、辅助商,进货渠道仅局限于以往的几家老供货商,无拓展和创新。
(四)营销队伍素质上不去
由于目前我国医疗事业发展迅速,需求量大,且医疗行业处于垄断地位,医疗器械产品销售处于卖方市场,再加上该公司营销团队整体平均受教育水平偏低,导致湖南一特电子医用工程股份有限责任公司营销队伍素质提不上去。
四、解决方案
(一)提高营销团队的整体素质和水平
定期对员工开展专业培训,举行专家座谈会,提高招聘者的条件,为企业创造更加优秀的人才。
(二)运用多个业态模式
运用ems、oem/odhm、融资担保、租赁销售、银行保理业务等最新业态模式,扩大企业销售额。
(三)结合市场,重新定位
考虑到基础医疗器械产品和康复医疗器械产品的巨大市场和广阔的销售前景,把产品定位于基础医疗器械和康复医疗器械,暂时放弃高端医疗器械市场,等企业上到一定轨道后再去考虑。
(四)拓展营销渠道
建立生产者→代理商→批发商→零售商→消费者的多环节营销渠道模式,结合自身条件建立垂直分销渠道系统、水平分销渠道系统、多渠道分销系统,拓展营销渠道,从而扩大企业的市场利益。
(五)开展活动,增加销售和宣传企业产品及形象
1、随机拦截:通过在终端主动发单,拦截和吸引顾客进行体验,切入消费者、在店周围形成局部优势,从而增加销售和宣传企业产品和形象。
2、广告宣传:采用报纸、电视、广播等多种形式的广告宣传
3、发放宣传单、宣传手册
4、专家巡诊活动、以店面为中心的社区活动、店面搭台的促销活动等
(六)树立企业良好的形象,创造企业品牌
品牌引领企业经济新飞跃,是一条正确有效的途径。实施自主品牌战略,培育和发展自主品牌,是实现经济增长方式从粗放型转向集约型,提高经济质量和效率的重要条件,也是增强企业核心竞争能力,开拓国内外市场的有力措施。
五、实习心得
半个多月的实习,我在实习单位接触过办公室打扫整理文件、技术部技术员、护理系统程序开发、护理系统物理演示机箱组装和调试等一系列工作,从中我学到很多东西,也增长了很多经验,也渐渐明白,作为一个实习生,职位不是最重要的,重要的是要在任何职位上懂得如何学习,如何积累经验。在这次的实习中,我加深了对于团队概念的理解,也积累了许多专业知识和经验,这是一种极其宝贵的收获。多一点接触,就能多一点进步,每一件新事物都要去尝试,这才能品味到其中的酸甜苦辣。从实习中我得到如下心得体会:
(一)实地实习,实践能力得到提高
刚接触医疗器械时,我一头雾水,没什么了解也没什么概念。进行第一次培训后,我开始初步了解我们所代理器械的大概情况,比如适应症、使用方法、质量要求、基本问题解决等,但是对于它的操作和原理不是非常了解。之后经过技术总监的指导后,动手用了机器和看原理资料,于是就逐渐熟悉了。实习后期已基本学会护理系统的开发和护理系统物理组装排线的一些原理和使用方法等。掌握了许多书本以外的知识,实践能力也得到提高。
(二)养成持之以恒,坚持到底的精神
那句俗话:说起来容易做起来难。一句话,不要因为任何原因不要以任何理由放弃自己原已养成的良好习惯。否则你会后悔失去的太多,得到的太少。在实习中我充分体会到了这句话的意义,多次的推销失败,带领我的业务人员并没有气馁,始终努力不放弃,当看到签单的那一刻,我才知道坚持的力量以及成功的喜悦,也让我懂得了做任何事情都不能轻言放弃。
(三)走入社会,人际关系得到提升
虽然在人际交往中,我显得比较年轻,但我正慢慢去努力,去学习,去改变。我正学着如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开拓了视野,增长了见识,为我们以后更好地发展打下了坚实的基础。
实习报告范文11
一、实习目的与意义
应培养要求并在学院细心地安排下,我们西南交通大学物理科学与技术学院电子信息科学与技术专业20xx级逾90名同学,于20xx年10月25日中午,在汪勇老师的带领下,向此次实习的目的地——四川长虹电器集团有限公司进发。
本次实习的主要地点是长虹电器集团下属的职业技术学校进行。实习的主要目的是通过对电视机工作原理的学习来掌握电子技术、信息技术、通信技术、材料技术等在实际生产中的广泛应用。并且,通过在长虹的学习和生活,了解公司企业文化的形成与发展以及增强对企业安全的认识。当然,本次实习,除了通过老师讲解去了解液晶电视、等离子电视等的工作原理外,清楚电视机的制作流程也是相当重要的环节。为此,我们90余人还参观了车间流水线的生产过程,感受了流水生产线工人们的工作。
在学校的三年半的学习中,我们对理论知识进行了系统的学习。但是,我们在学校和工作岗位之间缺少了一个过渡的过程。这样实习就恰好起到了一个桥梁作用,这也是实习的重大意义所在。因此,进入有关电子类生产基地,在实践中学习,对我们今后的实际工作有很大帮助。这对我们以后的工作有着重大的指导意义。
二、实习单位及岗位介绍
长虹创业于1958年,是我国研制生产军用、民用雷达的重要基地,是我国建国初期重点建设项目之一。
长虹,中国彩电第一品牌。据国际品牌实验室(WBL)评估,“长虹”品牌的无形资产价值高达330.73亿元,成为中国家电行业品牌价值快速提升的典范。“长虹”品牌创建于
1973年。“长虹”品牌的拥有者——四川长虹电子集团的前身,是1958年创建的军工企业“国营四川无线电厂”,中国机载火控雷达生产基地,位于四川省绵阳市。1965年,出于军工企业转向民品生产的战略转移需要,“国营四川无线电厂”更名为“国营长虹机器厂”。
三、实习内容
1、讲座实习
1)CN-12机芯信号流程分析
2)平板电视机原理
2、生产线实习
1)参观生产车间,了解现代化生产工序。
2)在车间进行生产体验,学习流水线生产中某一环节的工艺。
3、操作实习
1)平板实习
2)彩色电视机关键器件识别和相关测试
彩电开待机工作原理:遥控直流开机和关机电路主要由V585、VD586和光电耦合器VD515组成。在电视机正常工作时,CPU(D701)⑦为低电平,V585、V586截止,不影响VD515的正常工作,开关电源可以正常输出各组直流电压,供电视机使用。若通过遥控器控制,使开关电源处于待机状态时,CPU⑦脚为高电平,V585、V586均饱和导通。V585的导通,使VD515内部发光二极管负端通过稳压二极管VD586接地(正端由R555、
R556对130V分压提供偏置),流过发光二极管的电流增大,发光强度增强,次级光敏三极管电流增大,使V511、V512电流增大,对开关管V513基极电流大量分流,使开关管导通时间很短,截止时间很长,+130V输出电压下降到约为正常值的一半。另一方面,V586的饱和导通,将V582、V583的基极对地短路,因而+9V、+25V、+5V-1均无输出,但为CPU供电的+5V-2输出端仍然有正常的+5V输出,使电视机处于待机状态。
3)了解液晶电视的各部分组成和关键器件的位置与性能
液晶电视主要由高频头、视频解码器、DVI接收器、格式变换器、以及液晶屏等组成。如下为各部件功能描述:
液晶屏:通过电压来改变液晶材料内部分子的排列,以达到遮光和透光的目的来显示深浅不一,错落有致的图像,在平板间加三基色滤光层,可显示彩色图案。
主板主件:主板的芯片是主板的核心部件,起到协调和控制数据在CPU内存和插件间流通的作用,主板主件是液晶电视中信号处理的核心部分,它完成各信号的处理及控制。
TV板:处理数字信号,属于液晶电视机的主机,全名是TV驱动板,从射频电视信号中解调出射频视频信号和音频信号,还要处理各种视频/音频信号的切换。
电源板:对输出电压及负载电路状态进行检测,实现过流过压保护,用电子整流器来触发灯管背光,将输入电源切换为各级电路使用的电压源。
逆变器:将直流电转换为交流电为背光板提供高压交流脉冲信号,为背光灯供电压。 逻辑板:即为液晶屏的'驱动板,把LVDS信号转换为液晶屏的行列驱动信号送到液晶屏,驱动电机内的行列电极。
遥控接收板:接受遥控器发出的的红外编码信号并发送到CPU以控制整机工作。
用户按键板:用户通过按键可直接控制主机,及控制主机选台、调台、调音、系统设置、开关机等功能。
四、实习心得及体会
此次的长虹生产实习仅仅只有五天,每天上午九点到十一点半,下午一点半到四点,感觉很快就结束了,但是这五天也让我学到了很多东西。我们的主要任务是熟悉电视机的工作原理,识别电视机主板的元器件及各功能块作用,测试一些功能块及元器件的电压、对地电阻等数据使我们更好的熟悉了电视的原理。这让我们更加巩固了所学的专业知识,让我对以前在学校所学的理论知识有了一个更深刻的认识,提高了自己的动手能力,并且对未来的工作目标有了一个全新的规划。并且更加认识到我们要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,认真踏实的再岗位上做好自己的本分工作,而且要加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。
总之,通过此次生产实习我们了解到电子产品从设计到生产成品的全过程,巩固了我们所学的理论知识,使我们学的理论知识能得到融会贯通。它培养了在学校学不到的专业技能,使我们了解到现代企业的基本运作方式和企业精神。除了掌握了电视机主板的各部分功能以及其工作原理以外,能够真切感受到科学技术的强大。不管是在电视机制作技术的发展,还是生产线上的高度智能化。本次的实习,切实让我真正感受到了理论联系实际的重要。实际操作和体验,能够更好的加快知识的吸收和运用。同时,通过长虹,知道了一个企业形成和发展其企业文化、企业管理的起的重要作用。而长虹也通过积极向上的企业文化保持着自身源源不断的生命力,推进着科技的创新。这次的实习真正弥补了我们实践的匮乏,让我受益匪浅。
实习报告范文12
专业班级:
姓 名:
学 号:
指导老师:
实习报告 20xx-3-14
GSM网络优化
一、 实习目的
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间
20xx年2月11日——20xx年3月16日
三、实习地点
河南移动通信有限责任公司信阳分公司
四、实习单位
北京创和世纪通讯有限公司
五、实习主要内容
1、网络优化的概念
GSM网络从1993年在我国商用,至今已有十多年的历史了.在这十多年里,我们的移动网络用户已经超过了3亿,网络规模和容量都居于世界第一.
随着我国移动通讯的高速发展,通信网络面临着严峻的考验.一方面由于移动用户的高速发展,GSM系统的网络规模不断扩大,网络质量虽然得到了不断的提高,但频率资源逐渐匮乏,无线网络的频率复用系数越来越小.另一方面,随着竞争的激烈和用户越来越高的要求,如何使网络到达最佳的运行状态,如何提高通信质量,提高网络的平均服务水平及提高系统设备的利用率,已成为我们的首要任务.
移动通信网络的条件会不断的变化,如周围环境,话务量分布等,另外移动网络中有大量的小区参数可以调整,如接入电平门限、切换电平门限、相邻小区定义、频率配置等,它们都会直接影响服务质量和用户满意度,同时对网络指标也会产生很大的影响.所以为了保证整个移动网的.服务质量,就必须一直观察和监
测整个移动网络,找出并排除故障,提高移动网络的网络质量,这就是网络优化的基本任务.
移动通信网络优化是指对正式投入运行的网络进行数据采集、数据分析,找出影响网络运行质量的原因,并通过对系统参数的调整和对系统设备配置的调整等技术手段,使网络达到最佳的运行状态,使现有网络资源获得最佳的效益,同时对网络以后的维护及规划建设提出合理的建议。
GSM网络优化主要包括交换网络优化和无线网络优化两个方面。
网络优化是一个长期的过程,它贯穿于网络发展的全过程。只有不断提高网络的质量,才能获得移动用户的满意,吸引和发展更多的用户。 在日常网络优化过程中,可以通过OMC和路测发现问题,当然最经常的还是用户的投诉。在网络性能经常性的跟踪检查中发现网络指标达不到要求、网络质量明显下降或来自的用户投诉、当用户群改变或发生突发事件并对网络质量造成很大影响时、网络扩容时应对小区频率规划及容量进行核查等情形发生时,都要及时对网络做出优化。
2、网络优化的目标
优化的过程的结果是寻找一系列系统变量的最佳值,优化有关性能指标参数,最大限度地发挥网络地能力,提高网络的平均服务质量.
从网络的角度看,网络优化的主要目的是:
(1)提高网络的服务质量
主要包括高质量的语音和其他业务的服务质量,足够的网络覆盖率和无线接通率等.
(2)尽可能的减少运营成本
主要包括提高设备的利用率,增加网络容量,较少设备和线路的投资.
从企业的角度看, 网络优化的主要目的是:
(1) 创造企业竞争的优势
(2)降低成本
对网络不断优化后,用户将感觉到:1.掉话次数减少;2.呼叫建立失败次数减少;3.通话质量不断改善;4.网络有较高的可用性和可靠性.
3、网络优化的主要内容
网络优化工作的主要内容包括一下几个方面.
无线网络优化:
无线部分具有诸多不确定因素,它对无线网络的影响很大,其性能优劣常常成为决定移动通信网好坏的决定性因素。当然,无线网络规划阶段考虑不到的问题如无线电波传播的不确定性(障碍物的阻碍等)、基础设施(新商业区、街道、城区的重新安排)变化、取决于地点和时间的话务负荷(如运动场)、话务要求、用户对服务质量的要求的增加,都涉及到网络优化工作。
无线网络优化的主要内容包含:
(1) 网络规划
(2)工程监督
(3)设备排障
(4) 网络测试
(5)统计数据分析
(6)话务平衡
(7)覆盖优化
交换网络优化:
GSM网络优化不只有是无线部分的优化,还有交换部分的网络优化,应该从全网进行.
交换优化的主要内容是对局数据和路由数据进行优化,调整网络负荷均衡,包括信令负荷均衡 、设备负荷均衡及链路负荷均衡等,使信令、话务路由畅通,优化路由.
4、网络优化的主要过程
网络优化工作是一项复杂、艰巨的系统工程,贯穿于规划、设计、工程建设和维护管理的全过程,各方面的调整相互牵连、影响。因此在工作中应时时注意从全局出发.
网络优化工作主要过程有系统调查、数据分析、制定和实施优化方案等。 一: 在工作中,我们监测调查工作主要包括:
(1).确认监测目标和范围
(2).确定网络优化的对象和目标
(3).计数器观测周期和统计报表
二:数据采集:
数据采集包括OMC话务量采集、路测数据采集、CQT测试数据采集、用户投诉情况收集以及其它仪表的测试结果等等,其中优化工程师日常优化依据的重点是OMC话务统计数据和路测数据。优化中评判网络性能的主要指标项包括长途来话接通率、无线接通率、载频完好率、掉话率、拥塞率、话务量和切换成功率等,这些也是话务统计数据采集的重点。路测数据的采集主要通过路测设备,定性、定量、定位地测出网络无线下行的覆盖切换、掉话及质量现状等,通过对无线资源的地理化普查,确认网络现状与规划的差异,找出网络干扰、盲区地段,掉话和切换失败较高的地段。然后,对路测采集的数据进行分析,如:测试路线的地理位置信息、测试路线区域内各个基站的位置及基站间的距离、各频点的场强分布、覆盖情况、接收信号电平和质量、邻小区状况、切换情况等,找出问题的所在从而提出解决方案。
三:数据分析和问题定位
网络优化的关键是进行网络分析与问题定位,网络问题主要从干扰、掉话、话务平衡和切换四个方面来进行分析。
干扰分析: GSM系统是干扰受限系统,干扰会使误码率增加,降低语音质量甚至发生掉话。一般规定误码率在3%左右,当误码率达8%-10%时语音质量就比较差了,如果误码率超出10%则语音质量不可容忍,无法听清。通话干扰的定位手段包括话务统计数据、语音质量差引起的掉话率、干扰带分布、用户反映、路测 ( RxQual )及CQT呼叫质量拨打测试。
掉话分析:掉话问题的定位主要通过话务统计数据、用户反映、路测 、无线场强测试、CQT呼叫质量拨打测试等方法,然后通过分析信号场强、信号干扰、参数设置(设置不当,切换参数、话务不均衡)等,找出掉话原因。
话务平衡分析: 话务平衡是指各小区载频应得到充分利用,避免某些小区拥塞,而另一些小区基本无话务的现象。通过话务平衡可以减小拥塞率、提高接通率,减少由于话务不均引起的掉话,使通信质量进一步改善提高。话务平衡问题的定位手段包括话务统计数据、话务量、接通率、拥塞率、掉话率、切换成功。
实习报告范文13
一、实习单位简介
中国xx银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国xx银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。
中国xx银行正式启动人才培养工程以来,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于的整体素质和结构,努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员emba核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。
二、实习经历及所学知识
20xx年X月XX日到20xx年X月X日期间,我有幸进入中国xx银行XX市广场支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
经过在工行的1个月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地xx银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放xx银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放xx银行款项”,则是与xx银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,
主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务 。储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡
信贷业务 。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
三、心得体会
这次实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,当真正上岗时需要注意很多的细节,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
我认为我们还应加强对以下能力的培养:
1.具备独立分析能力;
it技术的发展带来了海量的信息,带这其中,有很多自相矛盾甚至有害的`信息,具备独力的分析能力将会避免陷入人云亦云的状况,能够理性地帮助客户做出决策。
2.视野广阔,多角度思考问题;
问题之所以被称之为问题是因为按照原来的角度思考没法解决它。我认为,广阔的视野将会帮助我们多角度地思考和解决问题,进而帮助客户创造价值。
3.解决问题的心态(不要讨论是否和区分责任!);
在工行实习时,我碰到这样一个状况,有一个客户因为转帐不符合银行的规定而无法办理业务,这时我的处理方法是,向客户解释银行规定,然后请上司来解决,上司来后马上替客户解决了问题,然后解释了银行的相关规定。虽然这只是前后顺序的差别,但事后我认识到,这是一个心态的问题。我在所参加的活动中经常面临这样的情况。事实上,问题出现后应该先着手解决而并非瞥清责任(在这个案例中,我解释银行的规定的时候隐含了一个小的前提:这是客户的责任而非银行的责任)。
4.客户资源
银行实行的是客户经理负责制,既客户经理负责一定数量固定的客户,并根据对这些客户的营销业绩来计算薪酬(工行正逐步建立将营销业绩和薪筹挂钩的激励制度)。如果拉不到存款或者卖不出金融产品,那客户经理就会没有工资,再这样的制度下,经理的压力是比较大的,所以,拥有客户资源是非常重要的,但是,这要靠长久的积累。在这次的实习中,我意识到了这一压力,至于应对的方法,只能在未来的工作中摸索了。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,最后非常感谢中国xx银行xx市广场支行给我的这次机会,
有这样一句话说:理论出真知。理论学习和理论使用之间总是存在着较大的差距的。这个假期,是大学四年最长的假期,也是我在大学生活中的最月朔个假期。带着毕业实习的使命,为了将所学知识与理论相结合,训练本人的抱负操作才能,放肆一些规则办案的技术知识。
实习报告范文14
一、实习目的
通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间:xxxx年x月x日——xxxx年x月x日
实习单位:xx购物广场
实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
三、实习主要内容
(一)实习单位简介:
xxxx公司,成立于xxxx年x月。xxxx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,xxxx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止xxxx年x月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,xxxx年销售额突破100亿元。xxxx年x月x日在深成功上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。
(二)实习具体过程
实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段,xx月xx日---xx月xx日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习RF机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段,xx月xx日---xx月xx日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段,xx月xx日—xx月xx日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。
四、实习总结与建议
(一)实习工作的总结
在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:
(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。
比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。
(2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
(3)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。
其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。
(二)毕业实习的体会、收获
这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:
(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受了xx年的'教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。
(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。
(3)人生目标感的清晰通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。
(三)建议与想法
这次实习使我提升不少,很感谢学校和人人乐提供这样的机会,当然其中也有一些个人想法与建议:
(1)在人人乐工作这两个月,使我接触到了零售业上最先进的制度和技术,但是也发现了公司这样那样的问题,发现绝大多数问题,不是因为制度和技术原因,而是在执行公司规章制度上出现的失误,再好的制度只有执行下去了才可以说是成功的制度。这需要人人乐加强对管理等知识上面学习,可以把管理做到更好,使得各部门各司其职,井然有序,提高公司效益。
(2)学校方面上,应该实习比较灵活的实习时间,而不是现在这样的一刀切。有许多同学愿意留在实习单位继续工作下去,但是这实习时间和公司请假规章制度有冲突,所以这时候需要学校比较灵活时间的支持。
(3)对我个人而言,我想以后不管做什么事情的时候,特别是很重要的一些事情上,尤其要冷静理性。如果一件很重要的事情,一时还无法决断,这时候,停停,多听听身边人和有智慧人的的意见,或不要马上决定,考虑一下再决断。
实习报告范文15
一、实习酒店简介
xx国际酒店是xx市首家国际五星级酒店,也是唯一一家五星级酒店,成立于19xx年,其规模一种由128层。在全国都是远近闻名的存在,也是唯一的一家不开连锁的酒店,也就是说在全世界,仅此一家。就算它资金再雄厚,名气再大也秉承着酒店创始人的理念,绝不开分店。xx国际酒店位于xx市xx路xx号,地理位置可以说是非常好,位于市中心,顾客们想去那都十分的方便快捷,附近3A级景点、旅游区、公园、温泉数之不尽。xx国际酒店被赋予“中国酒店集团20强”、“全球五星级酒店100强”是我国西南部地区最大的国际酒店品牌。
二、实习岗位简介
我在酒店的实习岗位是巡查人员,主要的工作就是每天跟着酒店值班经理去巡视酒店的各种情况,然后做好汇总,交到酒店质管部门,保证酒店没有任何因素影响到顾客的消费体验。每天至少进行三次巡查,主要分为两个区域:
1、酒店外围环境
(1)酒店车辆的停放,看是否有违规停放车辆的顾客,以及车辆的门窗是否锁好,保证顾客的财产安全。
(2)酒店周围的卫生情况,比如有时候在酒店就餐的顾客难免会喝多,然后在外面吐的情况,发现后要及时处理。
(3)户外照明的情况,保证酒店外围的每一个角落的灯都是完好无损,能够正常使用的`。
2、酒店内部问题
(1)检查酒店大堂、公共卫生间、消防通道的卫生情况,保证没有一丝污染。
(2)前台工作人员状况,有没有按照酒店的标准化淡妆,操作服务流程是否规范,有没有每次都对顾客进行微笑服务。
(3)检查酒店厨房情况,保证厨房干净整洁,各项厨具的电源是否关闭,记录餐具消毒状况。
三、实习的收获与心得
这三个月的实习时间对我来说是短暂的,我有点习惯这份工作了,在实习期一定要保证自己勤奋好学,吃苦耐劳,不要在上级领导面前表现出一点,厌倦、辛酸的神态,作为酒店的工作人员,精神面貌一整天都要是很好的,只有我们拿出自己的最佳状态去工作,才能在实习期学到更多。经过这三个月的锤炼,我的心性以及思想已经得到极大的升华,我考虑事情时会想的更加全面了,这次实习我的收获很大。
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