转正述职报告范文(14篇)
在我们平凡的日常里,报告的使用成为日常生活的常态,报告根据用途的不同也有着不同的类型。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编精心整理的转正述职报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
转正述职报告范文1
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关切培育下,在同事的支持帮助、亲密协作下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习状况总结如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为病人服务。
二、增加法律意识:
仔细学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律学问,增加平安爱护意识,使护理人员懂法、用法,依法削减医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,削减差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的平安。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整齐、礼貌待患、看法亲善、语言规范。对年轻护士仔细传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,仔细总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病学问了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,广泛吸取各种“养分”;二是向四周的同事学习,始终保持虚心谨慎、虚心求教的.看法,主动向同事请教,参与医院和科室组织的各种传染病学问学习班;三是在实践中学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提示自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的熬炼,增加奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,坚固树立一心一意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的主动向上的朝气,对将来充溢信念,情愿为六院贡献自己一份微薄的力气,请领导和同事们赐予监督和支持!
转正述职报告范文2
在,因为市场形势剧变,市场产出严重缩水,收款周期比较长,采购部的工作经历了比较严峻的挑战,一方面项目成本控制的严格实行要求我们尽量降低采购成本,另一方面公司收款周期的延长要求我们采购部在采购支付上要尽量延长帐期,争取更多的优惠条件,总体说来,采购部遇到了一定的困难和挑战。
但在公司领导的正确指引和大力支持下,我们能够较好的完成全年项目采购任务,按公司规定支付相关款项,做到成本控制有力,供应渠道畅通,在保证公司项目正常实施的同时,维护了公司建立的采购物流渠道,维护了公司的美誉度和信誉度。现将我的工作详细汇报如下:
一、主要工作成绩
(一)采购部分
1、严格按照公司询价、核价、采购管理制度,严格控制采购成本,保质保量完成项目采购任务,全年完成采购项目共计330万元,保证了公司项目实施的正常进行。重点采购的大项目有:健桥证券北京营业部UPS、发电机设备;健桥证券丹阳营业部建设项目所需设备;xxxx日常设备供应;湖南省农行小型机以及附属设备;银河证券西安集中交易所需设备;健桥证券广域网项目以及xxx设备供应等采购任务。
2、努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,完成新项目的设备采购,在,我们接洽一些比较新的项目,如健桥证券北京营业部发电机项目以及湖南农行的小型机项目,还有健桥证券丹阳营业部建设项目设计的防雷防静电等设备采购,项目品种十分丰富和复杂,好多设备都是我们以前没有接触过的,这对我们的采购工作提出了一定的挑战,在总公司帮助下,我们经过积极的`努力,全面完成了这些项目的采购,保证了项目正常实施,同时锻炼了我的能力拓宽了我的知识面,对后期的工作十分有意义。
3、不断拓宽采购渠道,征询采购信息和最新设备信息,为市场提供产品信息和支持。采购的工作和市场业务工作关联十分紧密,在,我们根据公司的经营计划和市场部的业务拓展计划,积极拓宽了采购渠道,同时,定期为市场部提供产品信息,保证市场部工作的正常开展,取得了市场部的好评。
4、在项目采购上尽量争取价格优惠和较长的帐期,严格控制款项支付,保证了公司的正常运营,这是我们去年工作中的重心,因为应收款任务比较艰巨,所以应付款这块控制比较严格,这对我们来说真是巨大的挑战和锻炼,通过我们和供应商的良好沟通和多年关系的积累,付款的控制做的比较好。
5、根据公司的需要,参与部分市场业务工作,取得一定的好成绩,在,我直接负责xxx的日常设备采购和供应,从商务谈判、到供货以及后期收款等能较好的完成,取得客户的一直好评。同时还参与长沙交行的设备采购项目的商务谈判工作,取得了项目的成功。
(二)协助公司完成的其它工作
在,我协助公司主要完成应收款工作,主要是xxx的应收款工作,在过去的一年里,我收回欠款200万元,同时协助公司开展大项目的收款工作,经过我们的努力,收回欠款1000多万元,较好的完成了公司的应收款指标。
二、工作中的缺点和不足
1、技术水平还需提高,尤其是对产品的具体配置和关键性能指标的理解还要提高,目前,产品的品种越来越丰富,分类也越来越细,采购工作对技术的依赖越来越大,所以提高基本技术能力,对今后的工作具有十分重要的意义。这也是我今后努力的方向。
2、和市场部、工程部门的沟通还需加强和提高,今后要逐步加强和市场部以及工程部门的沟通,严格控制采购供货时间和采购周期,保证项目的供货的科学合理,争取更低的成本。
3、加强对客户需求的理解,寻求更多的渠道,为客户解决问题,这也是我今后努力的方向。
以上就是我主要完成的工作情况,有成绩也有不足,在公司上市的大好时机鼓励下,我一定会努力学习,不断提高业务水平和综合技能,为公司的发展作出应有的贡献!
转正述职报告范文3
总结回忆一年来的工作,自身还有很多缺乏待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关心与指导下,我会带着保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的奉献。
自20xx年x月正式到佛山市xx报到,至今已工作整整一年了。在这一年的时间里,我由一名刚刚走出校门毫无社会经历的大学毕业生,成长成为一名能较好完成自己工作岗位任务的企业员工。这期间,我真的成长和成熟了好多。很感谢航运公司对新员工的培训与教育工作,也感谢自己任职的分公司宏达较好的工作气氛,以及公司各位新老同事的帮助,让我得以在最短的时间学到了最多的东西,成长起来。
这一年里,我先后任职了3个岗位的工作:文件人员、计财人员、进口操作人员。文件人员工作主要是负责公司每日出口舱单的制作以及船舶的清关;计财人员工作是对公司每一笔业务进展开单、计费、拆分收入和本钱,以及公司经营情况的周、月报表统计;目前正在做的是进口操作人员,主要工作是跟进公司从其它港口渡运到新港的货物情况,及时通知收货人提货、办理报关手续,同时收取相关费用。
应该说,我是比较幸运的,接触到不同的.岗位,可以让我对工作有更多不同角度的认识。同时,自己工作的时候,会觉得每天都有新的东西学,工作起来有动力。虽然每次在最初接手的时候总会有些事情处理的不够完善,但是我也会把这些看做是一种学习,你只有发现了问题,才能够去解决,同时,解决的过程也是一种学习。
做计财岗位的3个月里,是我这一年里感受最深的时候。接手之后,正逢公司业务量成倍上升之时,我是新手,加上工作量极大,那一段时间,天天回家加班到好晚,包括周末几乎没有休息过,甚至清明节3天假期都在加班制作月报表。虽然累,压力大,但是却学到了很多东西,首先是财务方面的知识,其次是一种工作态度,再次,在发现工作中存在较多问题时,养成了自己的一种思考能力。x月初,恰巧轮到我做公司6月业务分析会,我把这看作是工作一年来对自己的一次述职报告,我认真收集资料数据,对20xx年上半年以来公司各项业务数据进展分析,并就平时工作中发现的一些问题、过往工作中出现的一些出错案例,进展了分析并提出了一些意见和建议。后来这次的业务分析会也得到了大多数领导及同事的认可,我也将它当做是这一年来交给自己的一份较满意的答卷。
现在回过头来看之前经历的那几个月,几乎用尽了自己全部的精力去做事,走过来了,反而觉得那些是这一年来最珍贵的东西。工作还在继续开展中,我将继续努力,以自己的热情,投入到工作中去,不把工作仅仅只看做是生存的手段,而是一种自我价值的表达。也许以后的工作中还会存在许多的困难,但我坚信,只要自己认真的付出了努力了,不管会不会得到别人的肯定,但是于自己问心无愧,只要能让自己有一个交待,能看到自己的价值,那么就是值得的。
这篇总结,是利用再公司午休时间写的,时间有点赶,可能语言上比较粗糙,也可能由于字数的限制,很多其他感受没有一一写出来,但是大体是完整,而且,感受也是最真实的,我始终坚信,真实的就是最好的。
转正述职报告范文4
我是北京冠X地产询问商务部总监助理杜X,我于20xx年X月X日进入公司,开头为期三天的无薪试用,20xx年X月X日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行方案、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:
1、把握按揭贷款的相关学问,并给销售;
2、帮助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;
3、按时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有力量给销售部人员培训按揭贷款的学问;在20天内帮助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计全都。
试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的布置自己的工作事项;一个月后能够顺当转正。
三、执行方案
为了完成工作目标,我的执行方案如下:
1、工作前三天上网搜寻按揭贷款的相关学问,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭学问对销售部人员进行理论学问的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为便利讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,帮助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友情,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有力量为销售部人员培训按揭贷款的学问,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,比照较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问按时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加精确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容全都。
6、在试用期,端正学习看法,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业学问,以求顺当开展工作及顺当转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是亲密相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭显现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。事实上,我在第一天就顺当完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作看法、工作思路赐予了充足肯定。
2、就按揭贷款的学问,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论学问进行培训,尽管我做了充足的准备,但由于我接触按揭贷款的`学问只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论学问,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研讨,所以在培训时不能按时、精确的解答销售部人员提出的实际问题。
为了使销售部人员对按揭学问有更全面、更精确的熟悉,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我比照较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问按时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加具体,鉴于第二次培训的时分我对按揭学问已有深入的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并精确的答复他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,依据销售部人员的答复情况,说明他们把握的情况良好。
3、我帮助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开头,我们首位按揭客户资料是根据工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的学问添加到资料清单中。
三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的留意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了便利以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套具体的《万利财宝广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的具体、详细、清楚,给办理按揭的客户削减了很多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常具体,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理屡次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作赐予了充足肯定。
4、我依据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。如今,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会按时记录,从不怠慢,并仔细核对,因此确保了各项信息的全都。
5、届时,我正在帮助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,帮助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的详细情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思索,找出的解决方法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维力量。
五、执行总结
“对工作进行总结,才能有所发觉,有所创新,有所前进。”
尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有许多的收获,自己的进步也很大,不仅表达在业务方面,而且表达在个人方面。
首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭贷款学问的培训,并起到了良好的效果;我帮助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的方案提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全全都。
其次,为了今后更好的开展工作,我把握了必备的专业学问和技能。如今,我娴熟把握了按揭贷款的相关学问。通过深化学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。另外,通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的很多思索。例如,相对于购置住宅而言,购置商用房办理按揭所需资料更加繁琐。
为什么呢?我们的资料繁琐主要表达在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加标准,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个工程是商业地产,购置房产需要资金比拟多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比拟多;第二、在购置我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的贷款;第三、归根结底,银行关怀的是按揭客户的归还力量。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够到达银行要求,即可不提交公司资料。
再次,如今我可以有思路、有步骤的布置我的工作事项。每天我都会写工作方案,在工作方案的指引下布置自己的工作,并且能够到达预期的目标。
另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常留意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。
在个人方面,进入公司以来,我的工作看法始终都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要表达在:
1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。
2、在规定的上班时间,假如我没能完成既定的工作任务,我会当机立断的选择加班,我一贯主见“今日事,今日毕”,并且始终在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,由于我明白,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还许多;
3、我每天都会给自己制定工作方案,并且主动主动的去完成它。
由于高校的时分学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的学问进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我学问领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我依据自身的情况,广泛学习按揭贷款的学问,并从中筛选有用信息,按时汲取消化。对于按揭学问的把握,我阅历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论学问娴熟把握,从对理论学问的娴熟把握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有许多的收获,取得了肯定的成果,但我也清晰的熟悉到我还存在很多缺乏,如:刚从学校毕业,社会经验缺乏;尽管把握了按揭的学问,但还不能做到活学活用;刚接触按揭贷款、合同备案的学问,还不能站到肯定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习看法,遇到问题按时解决,利用各种途径搜寻有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。
六、转正后工作展望
我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司完成更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。
为了完成业务目标,我的工作方案如下:
1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已把握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并督促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过屡次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友情,这将有助于合同备案工作的开展。
2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。如今销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我估计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发大事需要五天,共计十五天我们将顺当为按揭客户办理好按揭贷款,并让银行放款。
当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了完成这一目标,我必需做到:
1、做好自己的本职工作;
2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;
3、端正学习看法、工作看法,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的学问面和社会经验。
由于宠爱,所以坚持;由于坚持,所以宠爱。不行否认,我宠爱这份工作,也宠爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的“家”,为了把“家”装扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力转变命运!
以上是我的述职报告,请各位领导批阅。
转正述职报告范文5
各位领导:
您们好!
时光荏苒,面对即将到来的崭新而充满挑战的20xx,回望过去的一年,又难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年11月28日进入宽沟招待所以来,在单位领导的耐心指导和帮助下,我在较短的时间内熟悉了工作内容和单位各个部门的职能所在。经历的点点滴滴都让我在工作中受益匪浅,不断进步。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的学习和考验。我的本职工作是文员,现就进入宽沟招待所以来的主要工作情况向各位领导做简要汇报:
1、负责接听电话,接待来访人员,保持良好的礼节礼貌。
2、负责办公室的卫生清洁。
3、做好会议纪要。
4、办理本部门新进人员的入所和离职人员的出所手续。
5、负责办公室的、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
6、负责办公室公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
7、每月统计本部门人员的`考勤并交人事做账,留底。
8、完成部门领导临时交付的任务。
9、负责传真件的收发工作。
10、负责资料室的保管工作,做好图纸资料出入库的登记。
11、协助领导建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、汇报,及时反馈及落实领导指示。
12、管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13、协助领导管理基建工作。
回顾过去一年的工作,有付出,也有收获,更有差距和不足。即将到来的20xx对我来说意味着新的机遇和挑战。在以后的工作中我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不但进步,不断提升。通过各种途径进行学习,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
作为工程部办公室的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的必要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实。其次,要不断提高自己、抓
住每一次让自己学习和成长的机会,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
转正述职报告范文6
一、基本情况介绍:
我叫xx,山西大学外国语学院英语专业,先后从事小学数学教师、初中英语教师、新闻记者,于3月5日加入公司,目前担任武乡办事处办公室文秘一职,主要负责会场布置工作、车辆管理工作、后勤服务工作、来访人员接待工作、对外联络服务工作及项目在前期施工过程中对外有关单位协调处理工作。
二、主要工作汇报:
三个月以来,在领导及同事的关怀、指导和帮助下,开始逐步了解公司各项运作,不断加深企业文化的理解和认同,总体上能够按照要求完成各项任务
1、协调项目组开展工作,参加公司工程项目推进会议,并撰写会议简要和收集影像资料;
2、接待工作以“服务”为中心。先后接待来访客人、应聘求职者、视察领导的接待、引导工作,并为他们的食宿提供了极大的便利;
3、协调其他部门的辅助性工作,如打印、复印、传真、扫描的及时完成、送达工作;
4、办公室的环境卫生工作,坚持每天上班前拖地、办公用品的除尘工作,为大家创造一个良好舒适的工作环境;
5、扎实推进非煤工程、转型项目,积极响应集团“转型跨越发展”的号召。
三、工作存在的问题:
1、文秘工作比较繁琐,由于专业知识及经验的不足,工作条理性有所欠缺,希望在日后的工作中,加强对秘书学、行政学、管理学、法学等专业知识的'学习,并能有更多机会到各部门去熟悉公司管理流程,在实际工作中加深对公司的认识,不断提高工作条理性和管理水平。
2、对工作的预见性和创造性有待提高,希望在领导的指导下,更好地融入本职工作,及时进行工作总结,并学会在总结过程中培养创新思维,不断提高工作的预见性及创造性。
四、下一步工作思路:
下一步工作思想主要是以跟进集团总部和砖壁八路村游击战体验园及影视文化创意园区项目建设为中心,同时配合部门年度工作计划,按照领导要求,有步骤地做好各项工作。
五、个人能力分析:
1、责任感强,能切实按照领导的要求去完成各项工作任务,并勇于承担相应责任;
2、性格乐群,乐于与同事沟通、配合,具有良好地团队合作精神及沟通协调能力;
3、由于工作经验不足,工作中有时会出现做事不够细心,虑事不够全面的缺点。
六、入职以来个人进步情况
1、职业修养有一定的提高。在这三个月的工作生活中,本人真实体会到公司是一个注重学习、注重人文、注重创新的公司,并深刻
认识到只有以更加专注、负责、主动的心态,才能将工作做到更加精细和到位,因为有了这种氛围,我在职业修养上将更加严格要求;
2、工作能力有一定进步。在秘书这个岗位上,每天接触到得人、事、物比较多,通过领导的教育及在自身的学习,本人的文字表达,综合分析及沟通能力有了一定的进步。在以后的工作中,我应该以更加积极进取的心态投入工作,并加强学习专业知识,增强对工作的预见性和创造性,持续提升工作能力。
以上是本人试用期转正述职报告,在此,恳请公司领导批准我成为公司正式一员。
转正述职报告范文7
转眼间,离开大学校园参加工作已一年。一年来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。
初来公司参加工作,由于离家较远,而且是完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负领导们的`期望。
我在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、政治理论基础不扎实,理论与实践的结合做的较差;
2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;
3、与公司里的领导和同志们思想和工作业务交流不够;
4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想政治、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在各级领导和同志的关心和帮助下,通过坚持不懈地努力,成为国家有用之才,为构建和谐社会添砖加瓦,为社会主义新农村建设做出自己最大贡献。
转正述职报告 篇我来到本院工作已有半年了,在这几个月里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下,及同事们的关心与帮助下,认真学习业务知识,努力提高理论知识和实作技能。较好的完成了各级院领导交给的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。
记得刚来外科时我还不适应,但我没有退缩,以前干过时间不长,但是为了做好工作,我还是虚心向前辈请教.学习、服从领导安排,踏踏实实做好护理工作,认真地完成工作任务,积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了自己的工作,了解了各班的职责,明确了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有个清晰的思路!能够顺利、熟练、圆满地完成本职工作。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,更加细心,提高微笑服务,端正工作态度,用自己所学的知识完成好自己的本职。
在这几个月的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的学问,是健康的基本保证。我的 体会 是“三分治疗,七分护理”,我感觉我要有一颗真诚的心,发扬医德的精神,认真履行医务工作职责。我希望通过自己的努力获得病员肯定的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。
我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的贡献。
转正述职报告范文8
我于20xx年成为本公司技术部的一名程序员,三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。
刚到公司不久,我便开始负责。NET方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的`大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。
我到公司不久,有个项目是公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将广告招商平台进行了改版,开发了智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。
功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
转正述职报告范文9
时间非常快,已在xx麻醉科三个月,期间自己努力了,也进步了不少,学到了非常多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。
xx医院始终坚持“博瀚东海,爱心奉献”的宗旨和“一切以病人为中心”的理念,努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院,能在这样的一家医院学习进步,我感到非常荣幸。
实习期间我就特喜欢手术室的那种氛围,如今能够在麻醉科学习工作我非常兴奋,激动。因为我是临床专业的,所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子,如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们,手把手的教会我们他们自己对于麻醉领域的独特见解与体会,经验毕竟是有些书本上所欠缺的',这让我们倍感弥足珍惜。
在这里我真的非常感激蒋优君老师,她不仅能当面指正我们的缺点与不足,而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解,让我们懂得非常多,学会非常多,而且也避免了许多。徐元红、余云兰、户长龙还有张义几位老师,对于生活的态度,以及对于工作的那份责任,我在他们身上也学到了非常多。
王新主任的一句话令我记忆深刻“麻醉这一行业要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,这句话让我时刻谨记,我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈,不逞强逞能,这不仅是对自己负责也是对病人,同事负责。我觉得做人起码要有一份责任心,更何况是在从事医务这一行业。
麻醉医生又被称作手术室里的内科医生,不但要熟练各种麻醉操作技术,确保病人手术无痛、手术顺利进行,而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能,如发现由于手术、麻醉或病人的原有疾病产生威胁病人生命的问题,就采取各种治疗措施,维持病人生命功能的稳定,保证病人的安全。所以在这个岗位我们马虎不得,胆大心细,这才是干麻醉的必要前提,眼勤手快这恰是我们做事的基本准绳。
短短的三个月我们不可能变得老练,不可能独当一面,在科室里呆了三个月,深深的认识自己的缺点以及不足之处,理论知识不够扎实,实践操作不够完善,从医是一辈子的事情,活到老学到老,是我们所要面对以及付诸行动的,只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者,我们要学的还非常多,要走的路也还非常长。
工作上我能够认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有非常强的团队协作能力;责任感强,能够非常好的完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。
在xx医院上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了麻醉这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xx医院里的职工,三个月的学习与工作,让我成长了非常多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,为了自己的明天,xx的明天作出一番成绩。
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尊敬的领导:
你们好,时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。现在我将本年度的工作情况述职如下,请予评议。
赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份,已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单
因为每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔
三、案件整理归档
开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡后,红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后,需要按照案卷页码整理排序,把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线仔细粘贴好,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。把案子搬到四楼,按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。但曾因档案整理不及时,挤压案件,在检查时出现问题,做过书面检查,罚款处分,让自己牢记在心,知错就改,做错事,不是每个人都有机会该过的,我有幸得到这个机会,所以我加班加点,及时把档案完善。
四、单证管理
理赔所需的工作单证,都由我保管,做好分类,方便查找使用。做好登记工作,县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录,没有出现过任何错误。
每个人的工作都不会那么的单一,除了自己的本职工作外,物品申请和保管,理赔资产的登记和使用情况,都由我负责。简简单单的事情,也是锻炼我细心负责的机会。
在提高自己工作效率的同事,内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
虽然是一年的工作述职,其实到今年的10月22,在理赔上已工作了整整两年,工作是完全一样的,改变的只是工作成效和工作的`心态。也许是自己真的不适合那个岗位,或是因为工作的需要,11月17日我正式别调到中介办公室任职。随说是一个新的环境,可是大家都是老同事,还是那么的熟悉,并不感到陌生。现在还不能说我在中介上能担任哪项工作,做了多少事情,刚刚开始,我需要学习的东西太多。
一、代理合同的填写。
二、如何去行业协会换取资格证,展业证,如何去银行汇款,代理人考试报名表填写。
三、业务统计的查询
总而言之,我会在过失中吸取教训,总结经验,改掉不认真的坏习惯,不准自己带着情绪面对自己的工作,不论在哪一个岗位,我一定做到服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对永安保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
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在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。怀着对人生的无限憧憬,我走入了xx。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的'各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职
工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。
一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
转正述职报告范文12
弹指一挥间,在**工作了3个月的时间已到。我在客户经理这个岗位上得到了极大的锻炼与提高。向公司汇报一下3个月来的历程、收获与启示。
刚入公司,我便接手了梧州移动项目,自己从来没有服务过通讯行业,心里不免有些七上八下,翻看很多公司案例和网上的资料,足足准备了半个月,以为自己已经很了解客户了,可是在第一次去梧州见客户的路上,*总的几个问题就让我看到了原来自己还有很多东西没有搞清楚,原来自己离公司要求的“通信行业专家”还差得很远。自己也暗暗下决心一定要尽快成长起来。
三月份飞快的过去了,四月份随着**移动项目合作意向的确定,我们**移动项目组也组建了起来,作为客户经理,对于项目的整体掌控和工作组织是我的主要职责,开始的工作有些不顺利,助理客户总监**也看到了我当时的困惑,她积极帮助我,更是时时鞭策着我,我开始慢慢走上了工作的正规。
五月份,我们策划执行了**移动客户跨越百万大型事件营销“跨越百万情满桂东”系列活动中的“5·17”会展活动和“5·26”群星演唱会,两个活动相继举行,准备时间紧,而客户又没有组织这么大型活动的经验,我们必须要把握好其中的每一个环节。我在**单独工作了整整20天,一个人与客户协调各项事务、与第三方公司确定相关工作。其中也不免与客户意气用事的争吵、由于自己的情绪而做事不妥当。很多时候也会因为经常的通宵工作而想要退缩,这其中一直支撑我的是整个项目组的齐心配合和完成工作的责任心。两个活动终于在磕磕碰碰中完成了。之后的活动总结会上,项目组的每个成员都把自己的感受讲出来。听了大家的发言,我意识到,如果说我之前只是知道工作的辛苦,那我这时才真正认清自己工作的问题与不足,对于项目的进度把握和人员工作安排自己存在着巨大的不足。我开始广泛涉猎这方面的书籍,想尽快弥补上来。其间《时间管理》和《分享》两本书给了我很大的`帮助,我也不断地加强与组内成员的沟通,使组内上下的工作更加顺畅。
骄阳似火的六月来了,我们项目组的工作也渐入佳境,与**移动的日常工作也更加顺畅了,令人欣喜的是五月份客户KPI考核的客户增量一项完满达标。我们也开始按部就班地进行“跨越百万情满桂东”第二阶段的活动。一切虽然看起来还是很顺利的,可是总是觉得哪里不对劲。一次会议,*总点醒了我;“不要把自己当成一个活动执行公司,要真正为客户解决问题,帮客户真正增加业务收入与用户量。保持与梧州移动的长期合作关系、双方达到共赢才是我们目标。”是啊,我们是没有解决关键问题,3个月过去了,客户还在为完成业务收入指标而头疼。我们应该重新衡量自己的工作,重新思考自己的策略思路。我也正为此努力着。
短短的三个月的工作经历一定会让我终生收益,也更加坚定了我在九易干出一番事业的决心。“积极变化之道”的公司理念对我而言更是我个人成长的金科玉律。也许我今天在工作上还太稚嫩,但是积极成长变化的历练一定会让我早日成熟。马上,我要迎接自己的新挑战——与**移动继续保持合作关系,预祝自己成功吧。
转正述职报告范文13
在过去的半年中很有幸加入到XXX公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是重点学习了产品知识;
二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;
三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;
四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的`凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二、踏实肯干、做好本质工作
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。
前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。
订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。
三、不足待改进之处
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。
四、岁首年终,一年之计在于春
1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。
2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。
3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与XXX共同成长!
转正述职报告范文14
尊敬的董事长,各位老总及同事们:
大家好!
时光奔驰,我自去年11月15日来到集团公司,转眼已愉快地度过了快两个月。两个月的工作实践,使我收获了很多,也使我体会到了各位老总和同事们的关心,体会到了集团公司大家庭的温暖。我以积极进取的工作热情和踏实勤勉的工作态度,认真履职,大胆负责,较好地完成了各位交办的工作任务。我虽是集团公司的一名新员工,但已工作了30年,其中在任科局级干部19年,积累了一定的管理经验,我有信心能胜任交办的各项工作。在中国传统佳节春节即将来临的时候,我提前向提出转正申请,就试用期的工作述职如下,请予审查。
一、所做工作
两个月来,我认真学习制度,严格遵守制度,从不迟到早退,更不旷工,加班4天。认真履行职责,操守"先做人后做事"的信念,对办公室同事以工作为重,开诚布公,严格管理,以身作则,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。团结同志,爱岗敬业,淡泊名利,不计得失,尽职尽责,不怕苦,不怕累,不怕脏,工作不分份内份外,既指挥,又身体力行,雷厉风行,求真务实,严于律己,襟怀坦白,光明磊落,公正正派,以自己的实际行动和良好的个人品德证明了自己,以真诚感动了大家,以执著的热情奉献在工作中,赢得了和同事们的认可。
两个月来,我完成的主要工作:
1、20xx年度制度的修改编制工作。新增制度50个(我起草15个),100页,使新制度到达220个,33万字。新修订的制度凝聚了全公司广阔员工的心血,是智慧的结晶。
2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午对公司各部室职员上班情况,进行了一次全面检查,主要有六项,考勤、工作牌、卫生、周月例会、方案更新上墙、会议纪要等。元月4日配合赵部长对职员12月份工作日志进行了检查。发了2期《督查通报》。
3、完成了《关于推荐集团公司为20xx-20xx年度湖南省建筑行业
开展先进单位的材料》、办公室20xx和今年、集团公司20xx年度工作总结、集团公司20xx年度大事记
三一工程李泽敏案等文字材料;
4、主持办公室各种例会和安保人员会12次,参加集团公司各种会议22次。
5、学完了《建筑工程施工总承包企业资质等级标准》和《房屋建筑工程总承包企业资质等级标准》两个标准以及《不懂财务就当不好建筑施工企业经理》、《公司主管管理方案》两本书。
6、及时向各位老总请示汇报,和有关部门负责人良好沟通协调,在工作中善于发现问题并及时解决完善,积极配合有关部室做好工作。
两个月来,也提出过一些建议,如加强办公环境卫生,加强制度监督检查,加强职员责任考核,加强依法治司,加强企业文化建设等。
二、工作设想
今年办公室工作总的指导思想是:强化枢纽作用,前移效劳阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障作用,进一步转变工作作风,改良工作方式,加大效劳力度,提高效劳质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。具体就是抓好以下几点:
树立"一个目标":牢固树立""运转有序、协调有力、督办有效、效劳到位"的工作目标,以更好形象、更佳作风和更高水平做好工作、效劳、效劳大局。
注重"两个提升":一是提升整体素质。要做德才兼备、多才多艺的"通才",力争做到业务上比分管还精通,数据上比专业人员还具体;二是提升工作标准。大力推行"极限工作法",把决策和重点工作的落实推动到"极限",把政务效劳优化到"极限",把事务效劳层次提升到"极限"。贯彻实施好ISO9000质量管理体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
弘扬"三种精神":
一是弘扬甘于奉献的精神。以工作为重,以奉献为乐,宁可自己吃苦受累,也绝不能让工作在自己的手里延误一秒钟、出现一点问题;
二是弘扬大胆负责的精神。要有挑大梁、担重担、独挡一面的勇气,对一些棘手的问题不推脱、不回避,主动管,主动问,不怕揽矛盾,不怕丢面子,不怕得罪人,不怕找麻烦;三是弘扬永不满足的精神。树立一种永不满足的信念,追求更好、追求,力争做每一件事情的时候,都能深入细致、不折不扣、拾遗补缺、尽善尽美。
处好"四个关系":
一是大局和小局的关系。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要表达在效劳性上,办公室主要是为、机关、和基层效劳。首先是为和机关效劳的。这就要求办公室把"一切服从大局,一切效劳大局"作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的根底和前提。
二是主动和被动的关系。办公室工作的效劳性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对临时交办的任务、应急和突发等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应的工作思路,想之所想,谋之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前效劳。
三是政务和事务的关系。政务和事务是办公室工作的两个,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是"过头"与"不及"的关系。为出主意,当参谋,要把握"度",掌握分寸。办公室在决策中处于辅助和附属地位,不能缺位,也不能越位。要想之所想,急之所急,为决策提供尽可能多的'背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
抓好"五个管理":
一是严格程序,抓好事务管理。管理、车辆管理、接待管理、食堂管理等。强调按制度,走程序,防止出现纰漏。
二是管带结合,抓好档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司文档较多的实际情况,采取开展人员整训,实施靠近指导,现场指导的等方式,提高各部室有关人员文档制作和管理水平;
三是建改并举,抓好制度管理。一方面,在积极施行、多方征求意见的根底上,完善一批管理制度;另一方面,配合有关部门抓好制度落实。
四是定标明责,抓好安保管理。进一步调整、补充保安、司机,明确责任,确保平安;
五是理顺关系,抓好宣传管理。首先是理顺公司宣传报道网络,使宣传内容更加丰富多彩,创刊公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象。其次是理顺公司内部的标语、宣传、标牌、宣传栏、公告栏等,该换的换,该撤的撤。还要抓好建设及维护,及时更新。
落实"六个突出":
1、发挥参谋功能,突出"想得到"。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解各位老总的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和职员和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和效劳理念,善于对上加强,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好效劳。要立足开展变化的新情况,多动脑筋、想方法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的根底上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2、发挥协调功能,突出"管得宽"。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是"不管部",要义不容辞承当起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
3、发挥办事功能,突出"做得细"。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让布置的工作在办公室延误,不让需要的文电在办公室积压,不让到办公室工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
4、发挥管理功能,突出"碰得硬"。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按制度办事。把制度作为办公室的生命线,决不允许在制度问题上讲人情。要依法办事,办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
5、发挥效劳功能,突出"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学标准的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
6、发挥督办功能,突出"抓得实"。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作外表文章。我一定要加强业务知识的学习,认真提高业务、工作和效劳水平,为公司跨越开展,奉献自己绵薄之力。
心假设在,梦就在,身体健康,希望就在,只不过是从头再来。尊敬的各位老总、同事们,我甘愿用心血和汗水谱写一曲无私奉献的凯歌,甘愿像蜡烛一样为集团公司的兴旺兴旺默默燃烧,让我们同心同德,共同创造集团公司美好的明天。谢谢大家。
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