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服务承诺书

时间:2021-04-25 22:54:14 承诺书 我要投稿

【精选】服务承诺书模板汇总六篇

  现如今,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书在写作上具有一定的格式要求。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编收集整理的服务承诺书6篇,欢迎大家分享。

【精选】服务承诺书模板汇总六篇

服务承诺书 篇1

  致:华西希望集团·广元市家园置业有限责任公司 为保证工程在施工完成后达到招标单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足招标单位要求,我公司就工程质量保修向招标单位做如下送重承诺:

  1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

  2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

  4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

  5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

  6、现场响应:

  6.1、我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到进行处理,确保产品正常工作;

  6.2、若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

  6.3、发生紧急抢

  修事故的,我方在接到通知后,确保做到第一时间到达事故现场;

  6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

  以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:成都炳丰装饰工程有限公司

服务承诺书 篇2

  一张账单 明白消费

  承诺内容:账单中费用信息、帐户信息、积分信息清晰明了;套餐外费用详细展示;电子帐单含消费分析、套餐推荐、阅读指南。网厅可以方便查询客户账单。

  一键接入 便捷沟通

  承诺内容:10000号语服务首层不设广告语,直接提供业务咨询/办理、费用查询、故障报修、投诉建议、人工辅助服务等,菜单简明、一键接入。网厅具备续约、缴费功能,可查询账单、积分、定制关系。

  一站服务 首问负责

  承诺内容:营业厅提供一台清式的咨询、业务受理、缴费等服务;主动引导客户通过多种渠道办理业务。提供政企客户一站式服务,一点业务咨询、一点业务受理、一点技术支持、一点故障申告、一点集成服务、一点计费结算。

  一点查询 自主订退

  承诺内容:网厅、掌厅可以查询手机增值业务订购状态,自主退订。中国电信天翼手机用户编写“0000”发送短信到“10001”,实现免费查询本手机所订制的增值业务,并获得退订方法。

  一声提醒 温馨关怀

  承诺内容:流量提醒、余额提醒、定期提醒等统一、规范的提醒服务。

  20xx年x月x日

服务承诺书 篇3

  一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:

  1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;

  2、我同意在志愿服务过程当中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;

  3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程当中所涉及的信息保密;

  4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为 。

  5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。

  二、计划承诺认真履行以下几点:

  1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。

  2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。

  3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;

  4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;

  5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

  三、共同的承诺:

  双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。

志愿者签字: 计划项目组:

年 月 日 年 月 日

服务承诺书 篇4

  (1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

  (2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

  (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

  (4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

  (5) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

  关于水压;

  1、用户在使用前,首先应检查壁挂炉的水压表指针是否在规定范围内,说明书中规定的标准水压为1-1.2帕,但在实际使用过程中,由于暖气系统和锅炉内都存在一些空气,当锅炉运行时,系统中的空气不断从锅炉内的排气阀排出,锅炉的压力就会无规律的下降;在冬季取暖时,暖气系统中的水受热膨胀,系统水压力会上升,待水冷却后压力又下降,此属正常现象。实验表明,壁挂炉内的水压只要保持在0.5-1.5Mpa之间就完全不会影响壁挂炉的.正常使用。如水压低于0.5Mpa时,可能会造成生活热水忽冷忽热或无法正常启动,如水压高于1.5巴,在供暖时系统压力升高,如果超过3巴,锅炉的安全阀就会自动泄水,可能会造成不必要的损失,正常情况下一到两个月左右补一次水即可。

  2、特别提醒:系统补水后一定要关闭壁挂炉的补水开关,长期出差的业主应将供水总阀关闭。建议在壁挂炉的安全阀上加装一根排水管,以避免壁挂炉水压过高时带来不必要的损失

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服务承诺书 篇5

亲爱的患者朋友:

  为营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

  为了落实卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”创建优质服务病房。争做优秀护士动员大会做出我们的承诺。决心落实基础护理,做到让患者满意,社会满意,政府满意。坚持以人为本,保证患者的安全。用我们的爱心、细心、耐心、责任心换来患者舒心,社会安心,政府放心。

  我们的口号是:让微笑传递关爱;我们的护理理念是:及时、有效、安全、舒适。响应号召,我们决心做到:

  1.认真遵守工作时间,每天坚持提早15分钟到岗,按照交接班流程自觉做好交接班工作,坚守工作岗位。

  2.语言文明,态度和蔼,服务热情,仪表端庄,着装整洁,不佩戴饰物,护理行为规范。

  3.严格遵守操作规程,严格执行无菌操作原则,及时准确执行医嘱,严格执行三查八对,认真评估病人信息,细心观察病情和用药后的反应,及时解决病人的健康问题,并为病人提供饮食、心理、功能锻练等健康教育。

  4.认真落实基础护理,严格按照执行,详细见左侧《住院患者基础护理服务项目》

  5.尊重病人的知情同意权和隐私权,维护病人的尊严,为病人保守秘密。

  6.加强沟通,促进医患和谐。在每项护理工作前给以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反应满足病人的需求,提供主动服务。对病人提出的问题,认真听取,耐心解释,及时处理。

  7.病区干净整洁,无垃圾、无杂物,病人离开后及时清理卫生、物品归位,保持备用床。

  8.晨晚间护理规范做到“六洁三短”。加强排泄护理及各项基础操作,勤翻身拍背,预防压疮。

  9. 护理人员根据病人病情,定时巡视病房,密切观察病情变化,发现问题及时予以处理。保持输液通畅,无外渗,主动续加液体,注意调节输液速度。

  10.抢救室物品规范放置,急救设备24小时保持备用状态。

  11.加强查房,确保医疗护理质量。

  12.优化服务流程、简化服务环节。为病人提供安全、舒适、温馨的病房环境。

  13.注重公共服务礼仪,营造温馨环境。争取做到,人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员,展示邢台医专第二附属医院良好的精神风貌。

  14.坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。

  承诺人:xxx护理人员

  年月日

服务承诺书 篇6

  一、加强劳动组织纪律性,时刻与办事处党工委思想和行动保持一致。

  二、用“五心”民心工程即爱心、诚心、真心、热心、耐心的态度服务于居民群众,用“五勤”即脑勤、眼勤、手勤、嘴勤、脚勤加强走访、入户到人,了解民情。

  三、努力用高水平执行政策的能力,公开、公正、公平的服务于辖区单位和居民,使他们能安心、放心在社区为社会服务。

  四、做好“温暖”工程工作,做好优抚对象、下岗失业人员、贫困居民的优抚工作,把党和政府的温暖送到每一户人家中。

  五、配合派出所维护辖区的治安稳定工作,发挥群防群治的作用,使居民和公共户单位能有安居乐业的环境。

  六、配合城管部门搞好绿化、城管卫生的维护工作,使辖区有一个优美的人居环境。

  七、做好信息畅通工作,使区委、区政府、办事处的相关文件精神得以及时贯彻落实。

  八、继续加强居务公开、政务公开,办事程序全面阳光化。

  九、具体业务办理程序和所需手续以书面形式告知当事人,能一次性办理的事情决不让跑第二次。

  十、做好居委会上情下达,下情上传的工作,把群众的反映、疾苦时刻记心上,能解决的及时解决,不能解决的及时向上级反映,做到决不推诿、扯皮。

  把全心全意为人民服务的宗旨作为居委会一切工作的基石。

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