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管理收银承诺书
在学习、工作生活中，很多地方都会使用到承诺书，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。那么你有了解过承诺书吗？以下是小编帮大家整理的管理收银承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
管理收银承诺书1
《管理规章制度》的工作目的；管理规章制度中提出21条不准的强制性制度，为了规范每个人在场工作期间，牢记工作行为准则，禁止越过21条不准的基本制度红线，强化团队意识，优化团队思想。
1、不准串岗聊天，否则罚款5元/次。
2、不准大声喧哗，否则罚款5元/次
3、不准诋毁卖场内任何一件商品，否则20元/次
4、不准吵架、打架，恶意伤害顾客及同事，否则100元/次
5、不准损坏超市任何一件公共资产，除照价赔偿外，另追加罚款100元/次。
6、不准迟到、早退，迟到5分钟5元一次，超过5分钟15元一次，迟到半个小时以上旷工一天处理，全天缺勤扣除当天工资，并扣除全勤奖！
7、不准在外恶意宣传对自身工作的不满，可直接向店长进行申诉，或私下进行约谈
8、不准上班工作期间长时间接私人电话，赴私人约会，否则5元一分钟开始计时，超过五分钟以上的50元/次。
9、不准在上班期间表现私人情绪，如在家吵架，怄气的，跟朋友闹别扭的等，否则罚款20一次
10、不准衣冠不整者上班，工作服必须穿戴整洁，否则20元一次，工作牌没有正常佩戴的5元一次，工作服不穿的10元一次。
11、不准在卖场内，吃东西，说脏话，否则50元一次。
12、不准披头散发，否则20元一次
13、不准随意外出，占用正常工作时间，否则100元一次。
14、不准在卖场内吐痰，随意扔垃圾，否则20元一次
15、不准在卖场内任何一件商品上，蹲、坐、靠、趴、否则30元一次
16、不准将正常商品，贱卖给顾客和员工，未经店长管理人员许可的，扣除半个月工资。
17、不准将个人生活用品，跟工作无关的用品，随意携带到卖场内，否则10元一次
18、不准将超市内的赠品，随意赠送，挪为己用，否则20元一次。
19、不准随意顶撞管理人员，否则，开出50元一次的`罚款单。
20、不准带外来人员到超市滋事，影响超市正常运作的，否则开出罚款500元—20xx元。
21、不准向外界透露公司或超市的核心机密，否则扣除全部工资，永不录用。奖励标准：以上21条不准的《管理规章制度》无人触犯，并在连续三个月的工作表现中优异，将酌情给予奖励50元/次，并在管理层会议中由管理组长连续提名三次以上。
《岗位工作范围准则》工作目的：在上班工作中谨记岗位工作范围准则，在工作岗位中必须坚决执行和贯彻岗位思想。
防损人员工作范围；
1、把住卖场入口处，禁止顾客带包进入，手提包除外。现金、手机、贵重物品让顾客自行看管。
2、门口卫生实时保持清洁，摇摇马、寄包柜保持卫生整洁，发现不能正常运转的及时上报。
3、超市的广告灯，广告牌，特价宣传栏，地毯，盆景等公司财物下班时及时搬回或关闭。
4、所有人员的结完帐之后，必须检查小票，核对商品。
5、上班期间发现偷盗者，及时盯住，通知店长前来处理。
6、发现顾客蛮横无理的，先将其带出现场，到办公室等候问话和处理。
7、卖场内所有人员上厕所的，必须在防损员处，登记时间。
8、发现内部人员偷盗商品的，人脏并获者，直接现金奖励。并通报表扬。
9、发现有外人到超市门口偷取顾客财物时，及时通知顾客，或叫出员工协助，抓住偷盗者。可直接报警交由警察处理。
10、外场卫生下班前30分钟打扫完毕。
11、每个月15号定期清理购物车、购物篮，保持购物车、购物篮的正常使用。
12、顾客包括带来的小孩，吃的东西，一律不能带往卖场，在超市入口处一次性解决。
所有员工同样对待。
奖励标准：以上12条《岗位工作范围准则》岗位执行者连续三个月无任何执行错误和遗漏，奖励50元/次。并在管理层会议中由管理组长连续提名三次以上。前台、收银台工作范围；
1、上班前个人形象准备，保持良好的服务形象。
2、语言清晰，必须有耐心的解答顾客提出的任何疑问。
3、针对超市每一次活动或店内促销有个基本的了解。方便给顾客的疑问能够快速答出。
4、把住商品质量的最后一关，发现问题商品，及时跟营业员沟通调换。
5、发现商品价格不对的，全部以收银台电脑上的价格为准，如果是营业员的失误，造成顾客没有正常结账的，可向店长汇报，开出10元一次的罚款单。
6、收银台的卫生、收银台小货架的卫生，必须给予清理，否则罚款10元一次
7、交接班、下班之后所有钱物、营业款、备用金当面给予点清。不延迟到第二天，做到今日事，今日毕。否则20元一次
8、所有电器下班之后及时关闭，一次不关闭的10元一次，2次不关闭的30元一次。3次以上调离收银岗位，并追加罚款100元，奖励标准：以上8条《岗位工作范围准则》岗位执行者连续三个月无任何执行错误和遗漏，奖励50元/次。并在管理层会议中由管理组长连续提名三次以上。
管理收银承诺书2
执行人：前台大厅收银组所有成员
前台大厅区域所有人必须无条件执行此规章管理制度，如有任何人违犯将有组长按照此制度执行。如有组长违犯一律双倍。前台大厅卫生主要区域：
1、前台大厅地面卫生要求，打扫卫生次数不得低于两次。
2、收银台上卫生实时保持清洁。
3、收款机（POS机）每天都要清洁，清洁次数视情况而定。
4、灭火器消防器材一周必须一次。
5、存包柜每天晚上必须清理一次。如有发现顾客物品，拿到服务台登记（几号箱几号柜，取出时间，）方便今后顾客前来认领。
6、服务台卫生实时保持清洁，每天清理次数不能低于10次。
7、个人卫生（如工作证、工作服）仪容仪表，保持良好。
8、收银台前的小货架卫生，一周打扫次数不低于两次。
9、购物通道卫生，有空闲时间必须及时清理。
10、孤儿商品（顾客不要的商品），及时让营业员归位。
以上如有触犯罚款5元或20元每次。罚款超过4次调离区域岗位，组长管理加倍罚款或降级处理。
前台其他管理规定：
1、在收银区域内不能吃东西。
2、在工作岗位上必须佩戴工作证，工作服正常穿戴。
3、不能擅自长时间离开岗位。
4、工作期间打电话时间不能超过2分钟。
5、自己的工号，自己的钱箱和收银款，别人无权擅自拿用。
6、发现不合格商品，及时提醒顾客调换，如有售出，自己买单。
7、如顾客购买任何商品需要调换，请到服务台咨询。收银台拒绝给顾客服务的。
8、如有顾客购买商品需要调试的，请到服务台处理。
9、在顾客较多时，及时提醒顾客，耐心等待。
10、在顾客付账时多看看顾客带的小孩子，手里是否有遗漏商品。
11、顾客结账时，所有疑问（核对小票和商品）全部到服务台处理。
12、如发现顾客使用假币，先是提醒更换，一律撕毁，并告知顾客，报警处理。
13、在顾客不满意自己的服务时，先是抱歉。并针对顾客提出的疑问，自己上报组长。
14、收银款错误率仅限万分之二的底线。超过万分之二将在工资中扣除相应的金额。一个月之内收银钱款没有任何错误的，将奖励50元、80元、100元（按组长上报考核决定或开管理会议中决定）。
15、在收银岗位上不能长时间跟亲属和朋友聊天。
16、收银员如有管理人员需要营业款必须打条签字，方可领款，所有过程必须正面面对监控器下进行。
17、顾客购买的'商品轻拿轻放，不能随意抛扔，损坏商品。
18、每天晚上交款时，如一次错账超过一百元以上，直接调离工作岗位。如连续错账累计超过150元以上，将直接调离工作岗位或直接劝退。以上如有触犯罚款5元或20元每次。罚款超过4次调离区域岗位，组长管理加倍罚款或降级处理。
岗位明细责任表
前台大厅收银员基本工作；
1、收银pos机基本操作流程必须熟悉，银联卡机必须可以正常使用。
2、收银员真假币识别，必须组长亲自教会，或单独进行一对一培训。
3、换零钱全部找组长领换。
4、大额现金除老板（王永高总经理）之外，其他人一律不得到收银台拿钱。必须打条签字，方可领钱。所有过程必须在监控器下方进行。
5、收银过程中零币零钞，先找组长全部换好，开机上班进入工作岗位。在收银过程中发现零钱短缺，将有组长当面换取，不得离开收银台。工作时间内除私人问题需解决的，或组长安排打扫卫生时除外。
6、在收银过程中发现散称商品与袋子内的商品不符，如有货架商品和特价商品与收银台价格不符的，顾客不满意价格的，直接追究责任人情况，直接找让收银组长先与当事组长说明情况，罚款单直接开具，该收银员直接奖励50元/次。
7、收银区域内除收银组长外，其他无关人员，不准进入收银员岗位区域，烟酒服务台不准任何人介入，发现收银金额不符和商品遗失，两者均罚款20元一次。
8、收银下班前如自己的收银通道还有未结账顾客的，先与结账让顾客，再处理下班事宜。
9、商场人员在上班期间禁止到收银台付款，收银员可拒收，收银员购买商品不得到自己的收款台结账。发现一次10元。
10、在顾客结账时先提醒顾客有没有会员积分卡，如没有执行，将罚款5元/次。
11、商品现金当面点清，顾客有任何疑问，不得跟顾客吵闹，由收银组长解决，调取收银监控还原真相。违规一次10元。
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