【精华】工作计划集锦7篇
时间真是转瞬即逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候认真思考工作计划如何写了。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是小编为大家收集的工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
9月份,我正式在沈阳经济技术开发区细河十北街项目部工作,进行计划员的工作。经过将近两个月的学习和工作,我对我所担任的计划工作已经有了许多的了解。我对工作态度认真,勤奋学习,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现在就9月份的计划工作情况和体会做下总结。
在9月之初,我对施工现场还不是很熟悉,我作为计划员的工作的任务量大,而且比较繁琐,要整体把握施工现场的工程进度。由于我身为一个女孩子,在进行施工现场工作量核实的时候,遇到了一些困难。面对困难我并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近施工人员与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展计划工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了现场计划的角色。
我在进入状态之后,我对计划工作有了深入的了解,计划主要是对工程量的计算和工程成本的预算、结算。首先,根据图纸核对工程量,然后,做施工预算成本,提材料计划,做工程预算。并且还要配合项目经理排工程进度计划表,下月工程计划报表,材料设备进场情况等,这些都是进场前得准备工作。我是需要学习和了解,虽然我现在还没有正式接触到。
在正式进场之后,作为计划员的我,需要进行日报、台账的记录,并且还要进行施工现场人员的考勤。还要向上级部门进行进度和成本的汇报。每月22日要进行外用工、外租机械的结算和考勤、补助费
用的`结算。每月25日要向财务进行报表,和月产值的报表。而且还要向业主汇报工程量清单的支付报表。在工程结束的时候,要进行成本分析,以及图纸装订归档。
虽然我在这一个月的工作中,有很多计划的工作还没有接触到,但是我也已经有了初步了解。在我已经接触到我的工作,我会认真学习,仔细去做的。
这个月里我还是有不少的收获。首先,通过这个月的工作,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过工作,使我近距离的了解了整个工程过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识是我以前很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。在工作中,了解具体施工方法的,同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步的了解。施工项目是施工企业对一个产品的施工过程和成果,也就是施工企业的生产对象,可能是一个建设项目的施工,也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工。
我会在接下来的工作中,认真想各位同事学习,学习他们的优点,不断地提高自己,并且改正自己不足,更好地是自己投入到工作中去,给公司创造更多的效益。
20xx年9月29日
工作计划 篇2
20xx年上半年已经过去,到家在所有家人的共同努力下,每个月都能完成规定的营业总额,同事之间关系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司领导和同事的帮助下,也在心态调整、服务技能、人际交往等方面的能力都有很大提高。现将上半年的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结
(一)自身能力的提高
1、心态的调整。来东路基四个半月的时间,我的心态有了很大的改变,因为责任和压力,我学会了忍耐,学会了坚强,学会了稳定自己的情绪,这对我来说是最大的收获。
2、服务技能的提高。在几个月的时间里,我抱着融入和虚心学习的态度,向店里每一个人学习,服务员、传菜员、阿姨、部长,从基本的操作流程、注意事项到专业的服务技能,在这里我也真心的感谢所有家人们对我的帮助和照顾。
3、人际交往能力的提升。通过与店内员工、顾客的交流及自身的学习,我学到了更多人际交往的能力,根据场合说话,什么时候需要沉默倾听,我知道只要真心付出、用心服务,同事们会认可你,顾客也会信任你,成为你的朋友。
4、管理意识的提高。身为一个管理者要让自己融入角色去考虑问题,我开始去关注每天的营业额、人均消费,关注厨房和楼面的工作准备和安排,要有大局意识、责任意识和长远的眼光,才能得到员工们的认可和尊重。
5、各方面知识的吸收。每个人身上都有闪光点,在工作和生活中,我经常反省自己,不断的学他人之长,补自己之短,不断提高自己各方面的知识储备。
(二)例会模式的补充和完善
1、根据员工需要及管理者们的意见,我们在例会中不断加入一些娱乐身心、提高服务质量的环节,并跟踪补充、完善,不断提高例会的质量与效率,如:仪容仪表的检查、知识分享、跳舞锻炼、羽毛球、加入各种游戏、熟记考核菜品酒水的种类与价格等。
(三)丰富培训方式,提高服务质量
1、软件即提升员工服务水平的培训。一是三月份参加龙泉优质服务月的相关培训。二是内部培训,主要是例会中的及时培训,应对一些需要及时解决的问题和反复出现的问题。三是六月份的较系统的企业内部培训,这些培训都在不同程度上提高了我们员工的服务意识和服务技能,今后还应重视这种培训。
2、硬件即餐具的检查与跟踪。为保证服务品质,客用的餐具要保证完整,无破损,并保证客人需求,因此在工作中要加强对破损餐具的跟踪、及时处理和及时补充。
(四)分工明确,奖惩分明
明确每个人的职责,责任到人,加强了员工的责任心,奖惩分明,使他们开始权衡责任与荣誉的分量,对于给公司做出节省成本、提高工作效率等贡献的`员工,公司会及时给予鼓舞与奖励,对于因个人失误及不负责任给公司带来损失的,公司也会通报批评,给予相应的惩罚,有奖有罚,才会调动员工积极性,提高他们的责任意识。
(五)规范新员工入职管理制度
1、档案管理的规范。新员工入职三天内,必须提交入职表、身份证复印件、一寸照片,以便公司及时录入新员工档案,领取衣物、水杯及更衣柜钥匙填好新员工入职登记表,以便库房存档管理。
2、培训方式的改变。开始采用一对一的培训方式,责任到人,提高“师傅们”的责任心,同时也使“徒弟们”更加用心学习。(六)维护客人,积累人脉
我始终相信,用心服务,客人会感觉得到。我每天都会带着一颗感恩的心去工作,去对待同事和客人,因为只有这样的微笑才是发自内心的,别人会感觉的到,所以短短几个月我就得到了很多老顾客的认可,同时一些新顾客也经常找我订餐,闲暇时和我谈论工作与生活,我觉得是他们丰富了我的人生,我应该感恩,是到家这个平台让我结识了这么多有缘的朋友和活泼可爱的同事,这是我最大的财富。
二、工作中存在的问题
在整个上半年的工作中,我们的工作虽然有很大进步,但也存在很多问题与不足,主要有以下几方面,一是例会模式还不够完善、系统;二是没有书面上明确的奖惩机制;三是新员工培训没有严格的标准和要求;四是管理人员之间沟通不足,交接工作不够顺畅;五是服务细节上的工作还需加强。
工作计划 篇3
20xx年是医院迎接等级医院复审的关键一年,医疗质量管理委员会的总体和重点工作依然是对医疗质量的管理和持续改进。进一步加强制度建设,对医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。
一、指导思想
根据科室工作实际,20xx年麻醉手术科医疗质量与安全工作的重点是:继续提高麻醉质量与安全管理,加强麻醉前访视和麻醉后随访工作质量,增强术后疼痛管理工作质量。
二.计划目标:
继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。
1、参照三级医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每月工作情况,认真评分,结果与奖金挂钩。
2、进一步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约、协调与促进的质量保证体系,加强全体医务人员对医疗服务质量的责任心,严格执行法律、法规、部门规章制度以及诊疗规范、操作规程、常规。
3、狠抓医疗质量管理制度的落实,特别是三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度、术前讨论制度等医疗核心制度的执行,科室质量管理小组必须定期对科内医疗质量进行总结评价,医疗质量监控人员认真履行职责,发现问题及时制止,提出改进措施。
4、针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写按卫生部印发《病历书写规范》、《电子病历基本规范(试行)》、《中医病历书写基本规范》和评分标准执行,处方书写按《处方管理办法》和《麻醉*品和精神*品管理条例》执行。
5、强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组(相关质控人员)监控。科室病历质控员每月进行病历质量检查,将检查结果及时传达到科内,避免同样错误发生,使被检查者引起重视,在第一时间得到反馈意见。同时实施奖惩结合制度,如连续出现同一问题者扣除当月部分奖金,促使大家重视,避免和减少病历缺陷发生率,达到提高病历质量的目的。
6、加强运行病历质量监控。医疗文书书写及时、准确、完整、规范,认真执行病历书写惩罚办法。
7、保持麻醉前访视和麻醉后随访合格率100%。
8、扩大术后疼痛治疗范围,加强医护管理,优化药物配比,降低相关并发症发生率。
9、继续进行麻醉效果和输血效果统计分析。
三、落实病历检查制度,突出重点,每月检查重点安排如下:
1月份:手术安全核查制度,麻醉实施前,手术开始前,离开手术室前核查,准备切开皮肤前的核查,规范书写手术安全核查书。
2月份:落实术前病情评估制度与术前讨论制度。
①患者术前病情的评估的.重点范围。 ②手术风险评估。 ③术前准备。 ④临床诊断、实施麻醉方式。 ⑤明确是否需要分次完成手术等。 ⑥检查病历记录情况。 ⑦在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的评估。
3月份:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面,输血前签署患方输血同意书,合理用血,输血前后的病程分析记录。
4月份:对各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。检查第一季度的各种疑难病历讨论记录。
5月份:“危急值”报告登记,护理人员及时报告医师,医师及时处理并记录。
6月份:抽查危重病人的麻醉计划书,值班医师交接班本,危重病例讨论记录等。
7月份:谈话制度方面。手术病人术前麻醉谈话制度,患方签字的及时性。
8月份:合理用药,对用药的情况分析及病情处置等。
9月份:病程记录方面。包括三级查房制度、病程记录记载要求对检查、化验的分析并合理用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点检查鉴别诊断诊疗疗计划的内容。疑难病历、死亡病历讨论书写的检查。会诊及转诊记录及时性、完整性。
10月份:①归档病历的评分②讨论病历的书写。
11月份:手术分级动态管理、考核、授权等。
12月份一年来医疗质量与管理总结,巩固成绩,改正缺点持续改进。
工作计划 篇4
后勤工作是学校整体工作的重要方面,是学校一切工作展开的重要基础。特别是在“一费制”的实施,且今年学校基建投资较大,现实经费十分紧张的情况下,学校要生存,整体要发展,加强后勤工作就显得十分重要。我们将秉承艰苦奋斗的传统精神,与时俱进的时代观念,搞好后勤方面的各项工作,为学校整体工作再上新台阶,为早日完成我们 “打造特色文化,争做长寿示范” 的奋斗目标而尽到职能部门应尽的职责。
指导思想: 以学校工作计划为指导,以教育教学为中心工作、服务师生工作和生活为宗旨,以开源节流、勤俭持校为工作的出发点。进—步解放思想,立足于学校现实,着眼于长远发展,坚持原则,开拓创新,为教育教学提供充足的物质基础和有力的后勤保障。
工作与任务:
(一)完善财务会计工作
1、认真理财,做到帐目清楚、规范、公开。严格履行财务手续,做好各种帐目,并定期向教师公开学校财务运行情况,自觉接受上级主管部门审查和全校教师监督。
2、规范收费,确保各项资金按时足额到位,坚决执行长寿区物价局、长寿区教委、长寿区财政局联合发文的收费标准,决不超标准收费,不搭车收费,并于开学报名时公开各项收费标准,自觉接受社会监督。
3、学生收费实行班主任包干责任制。班主任有责任协助学校收齐全班学生的一切费用,不得流失,不得更换标准,不得以任何借口扩大或缩小收费范围。严禁挪用公款,严禁教师擅自随意自立项目收费,搭车收费。
4、合理开支,确保学校各项工作正常运转。学校生产性开支由相关处室提出方案,由校长审批,学校统一购买。严格控制非生产性开支。学校重大开支须提请学校校委会讨论通过,报中心学校审批。
5、明确职责,严格手续。学校各项开支报销发票时,必须执行如下程序:当事人签证,主管领导核实,校长同意方可报销。杜绝先斩后凑,无计划开支。绝对坚持校长“一支笔”审批制度。
6、强化学校资金管理,控制学校资金外流,学校资金不挪用,不借出,如有特殊情况确实须借用公款的,由校长审批,并保证按时还清。
(二)财产财物
1、建立完善的校舍校产档案,做到学校财产有记载、知去向、明价格。
2、学校财物继续实行“谁使用、谁保管、谁负责”的`管理制度,领物登记签名,还物消号,防止财产流失、损坏。
3、教室、寝室、办公室、教工宿舍财产由各班主任、科室负责人落实责任,食堂财产由团长负责落实责任。每期开学时维修、登记,采取一月一查一记载,由后勤牵头,对有关问题及时处理,损坏、遗失公共财物的由各负责人及时赔偿或维修,否则将加倍处罚。
4、办公室、实验室财产、教学用品、图书室财产均由各负责人落实责任,要有一式两份的登记册,一份交学校存档。一切物品不得随意借出:损坏或损失均由各责任人负责。
5、学校财产自然损坏、损失的由财产保管员写出书面报告,报校长审定可登记注销。
6、寝室、教室财产开学初清点到班,包管一年,门窗、玻璃、黑板属人为损坏的,照价赔偿或购买、修理还原,学年结束,班主任会同学校清点。
7、学校所发物品,学年结束清收,争取循环使用。
(三)食堂管理
1、食堂购物必须履行规定手续,所购货物应由分管领导、会计、食堂职工当面核实。
2、食堂应保证饭、水按时供应,做到不蒸生饭、不供生冷水。如出现生饭,煮饭师傅赔偿损失,另扣50.00元。
3、食堂工作人员要服从分工,团结协作,热情报务。
4、食堂工作人员要经常打扫卫生,保持用具、场地的清洁。
(四)公寓管理
1、规范公寓管理措施,明确管理职责,完善管理制度。
2、加强消防安全管理,坚持每日巡查,及时消除隐患。
(五)加强校园规范化建设,不断改善办学条件
1、在基础建设方面,本期工作目标:一是硬化下操坝、安装校园监控系统;二是配合食堂建设、公寓建设开展征地工作;
2、启动校园文化建设规划。本着少花钱,多办事,办好事的原则,实事求是,注重实效,不断提高校园文化品味,优化育人环境。
3、定期检查维护学校电路、用电设施、校舍安全,及时消除安全隐患。
工作计划 篇5
根据市爱卫会安排,为了认真做好20xx年我站病媒生物防治工作,控制因“四害”传播的疾病发生和流行,保障广大干部职工身体健康,特制定20xx年病媒生物防治工作计划。
一、指导思想
以创建省级卫生城市为目标,采取以防治为主的综合防制措施,建立长效管理机制,全方位开展消杀,责任到人,保证资料设施完备,四害密度达到国家标准要求的范围内。
二、工作目标
进一步完善组织机构,落实病媒生物防治负责人,制定有效的`管理制度,安排落实好消杀灭鼠等工作,站病媒生物防治工作领导小组将不定期对各组室开展工作情况进行督查,对出现的问题,要实行责任追究。
三、工作内容
在病媒生物防治工作中,坚持环境卫生综合整治与药物消杀相结合,突击行动与经常性消杀相结合,治标与治本相结合的原则进行。
(一)深入开展病媒生物防制活动
制定除“四害”工作计划,充分运用黑板报、宣传窗、阅报栏等媒介开展宣传教育活动,切实改善职工工作环境,维护干部 1
职工身体健康。
(二)积极开展防治工作
1、认真组织好春秋两季大规模灭鼠活动和夏季灭“三害”活动。做到统一领导、统一指挥、统一行动、统一时间、统一投药。
2、坚持每日一次的清扫保洁,做到垃圾日产日清。
3、坚持每月一次大扫除,剔除卫生死角。
4、完善排水系统,平整坑洼、清除办公楼内外的各类积水。
5、切实做好单位内外环境、库房的杂物清理工作,消灭“四害”栖息场所。
四、计划安排
1、1-2月份开展以环境卫生综合整治、消杀越冬蚊蝇为重点的冬春爱国卫生活动。
2、3月份做好春季灭鼠的准备工作,组织业务培训、准备药械。
3、4月份爱国卫生月期间,组织开展春季灭鼠、灭蟑活动。 4、5月份做好夏季蚊、蝇、蟑螂消杀准备工作,成立消杀队伍,组织技术培训,落实消杀药物、器械。
5、6-9月份组织实施夏季蚊、蝇、蟑螂消杀工作。 6、10-11月份组织开展秋季灭鼠活动。
五、具体要求
(一)病媒生物防治工作由我站病媒生物防治工作领导小组 2
负责统一部署,各组室具体组织实施。
(二)层层落实病媒生物防治工作责任制,采取以块为主,条块结合,逐级负责各卫生辖区的灭“四害”工作。
(三)把除“四害”工作列入议事日程,根据我站领导小组安排,结合本单位实际,制订出切实可行的方案,扎实有效地开展工作。
(四)落实好除“四害”专业人员,科学灭鼠,严禁随意购置灭鼠毒饵或使用急性鼠药,保证灭鼠工作的科学性、有效性和实施过程的安全性。
工作计划 篇6
一、工作目标
1、做好科研指导和服务工作,为教师科研提供条件,帮助克服研究中的困难,使教师不断地获得成功。
2、继续加强对教科研工作的检查与管理,做好已申报课题的后续研究,积极建设科研骨干队伍。
3、以课堂教学为重点,以20xx版新课标为阅读平台,积极开展读书沙龙、个案研究等校本研修活动,为教师的专业发展提供合作、交流、共享的平台。
4、做好科研成果的发表和推广工作。积极鼓励教师撰写论文案例,积极参评、投稿争取获奖、发表。
5、以《小学生必背古诗》为阅读载体,探讨如何指导全校学生开展经典诵读。
6、继续执行规范化管理,完善落实各项教学活动。
二、具体工作思路
根据上述目标,具体要做8个方面的事情:
1、课题的研究工作。对已立项的五个课题做好监督与管理,有条件的话请相关专家进行指导。
2、做好每周教研活动的'安排。
本学期教研继续以学科组、年级组进行,将督促各教研组长在规定时间里实实在在地组织教师学习。
3、加强名师引领,开展主题教学联谊活动。
确定11月份与瓯北五小开展公开教学联谊活动,邀请相关专家进行现场指导。具体安排另见活动方案。
4、做好校本培训。
A、组织开展以“教”为着眼点,以课例为载体的“教学型”教研。
B、组织开展以“研”为着眼点,各学科以新课标解读及主题教研为载体的“研究型”教研。让校本主题研究与日常教学工作相结合
C、组织开展以“学”为着眼点,以阅读为主线的“学习型”教研。继续开展观点报告会。
D、组织开展以“思”为着眼点,以学校特色备课系统为载体的“反思型”教研。
5、管理好外出培训
继续做好教师外出培训管理工作,特别是管理好90学时的培训,使老师外出培训富有成效。
6、做好经典诵读,传承优秀文化与中华美德
继续做好营造书香校园环境布置工作,如:班级图书角,诵读角的布置等等。继续做好经典诵读常规工作,即明确经典诵读内容(《小学生必背古诗》)有计划指导阅读经典。
7、继续做实师徒结对工作。根据本校教师实际以老带新,同伴互助等形式开展师徒结对,
8、严格教学常规,优化过程管理。
具体工作安排见行事历。
工作计划 篇7
工程部全体同事经过20xx年一年的努力,圆满完成了各项工作任务,受到了公司领导的肯定。荣誉来之不易,而剩余工作量却很繁重,20xx年又是"保通车"的关键之年。20xx年工程部的中心任务就是保永蓝高速公路年底顺利通车,在保通车抓进度的同时,要抓工程质量和安全不放松,以抓质量和安全促工程进度。为坚决贯彻执行集团公司关于永蓝高速公路必须于20xx年底建成通车的重大决策,现在结合工程部的实际情况,制定本年度工作计划如下:
一、加强团队建设,提高服务水平
1、加强内部互相沟通和交流,提升部门战斗力
一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍,按时完成既定任务不放松。20xx年是永蓝高速通车年,要提高部门人心的凝聚力,多开展文娱和体育等集体活动,要力抓部门团队建设,力求更人性化管理,部门经理、副经理要及时了解工程师的思想动态和困难,多与工程师沟通、多体贴工程师的难处,及时要做好大家的思想工作,坚持原则,防止人浮于事的现象。
分工合作,加强内部沟通、营造良好工作氛围,鼓励和提倡发表不同看法,发扬团结协作精神,明确部门目标和个人工作目标,有计划、有条理的开展工作,能够以公司目标为导向,妥善处理好部门工作和岗位工作中的矛盾。
2、发扬团结协作精神,强化服务思想,提高服务水平。
工程部要树立永蓝高速所有建设者是"一家人"的思想,要加强与公司其他部门、施工单位(各个层次)、监理单位、地方政府以及部门内部的沟通和交流,发挥工程师的人格魅力,熟悉同事的特点、能力和适应性,经常与同事沟通交流,创造良好的工作氛围。要求大家树立全局观念,树立服务于施工的思想,强调敬业精神和吃苦耐劳精神,把整个永蓝高速公路建设看成是一个大团队作战,统一思想、统一认识、统一目标、统一行动。
二、强化积极主动的工作作风,提高工作效率。
管段工程师要围绕"保通车"的大目标,继续以服务施工的思想,在工地处理问题及时,不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极配合,把工作做到前面。
在20xx年要继续强化每一位工程师严格管理、热情服务的意识,避免等、靠、拖的消极工作态度,视工程为已任,加强自我认知,严格要求自我,追求完美,以身作则,树立良好的职业形象;保持良好的工作心态和服务意识,工作认真细致、敬业务实,敢于承担责任。
积极主动,认真负责,优质高效地完成上级交给的工作任务,遇到问题及时请示汇报,发现问题及时反馈改进,工作落实跟踪及时、到位,上传下达迅速、准确。积极跟踪落实各自的工作任务并及时反馈,强化责任感、事业心,发挥每个人的能力,最大限度地体现各自的人生价值。
三、做好日常工作,加强学习,不断提高业务管理水平
1、20xx通车年,各专业工程全面铺开,全体人员要加强各专业(路基、桥梁、隧道、路面、房建、机电、交安工程)知识的学习,各工程师之间互相学习,提高业务素养,做一个综合能力强,合格的业主管段工程师。争取公司领导的支持,多组织到其他优秀的项目参观、考察、学习。
2、工程师要争取多去工地巡视,掌握进度、质量、安全状况,每周巡视工地现场不少于3天。
3、及时发现、反映并解决工地问题,认真做好施工日志、周质量问题汇总及现场变更方案的会签。
4、按照倒排工期计划每月督促路面、房建、机电工程的进度。及时分析进度问题,为施工单位想方设法解决进度难题。每月25日前及时完成各自负责管段范围的进度复核和统计上报工作。管段工程师根据每天掌握的工地情况,认真核实施工单位上报的倒排工期考核表,并应特别注意非关键点因种种原因变为控制工期的制约点等特殊情形。如发现重大出入需及时上报,如若有压缩工期的好的思路,也应及时提出。
5、抓各工程界面的交叉作业。20xx年是土建工程全面收尾,路面、房建、机电、交安工程全面攻坚的一年,任务艰巨,工期压力大,既要保进度,又要抓质量,对工程技术部是一个严峻的挑战,要提前计划,统筹考虑,要指导帮助各施工单位理清各界面的交叉作业,防止打乱战,丢三落四。
6、及时处理地方水系、路系的等遗留问题,扫清地方矛盾,做到不留尾巴。
第3篇:工程部年度工作计划
在送旧迎新之际,工程部在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的`战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕"调整、完善、规范、落实"等几个方面来开展。
1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;
2、完善:根据公司领导提出的"酒店式管理,五星级服务"的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;
3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;
4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
以下为20xx年工程部具体工作计划:
一、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。
4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。
5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。
(1) 把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。
(2) 修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。
(3) 合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。
(4) 贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;
2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整;
3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态;
4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常工作计划。
总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中,继续发扬成绩,克服不足,努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力,不断改进,不断提升。
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