工作计划范文汇总10篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家整理的工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
工作总结和计划 20xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新; 2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。 在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP 、
coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!
客服中心:
20xx年12月29日
工作计划 篇2
一:东北区域与华南区域市场的现状
(一)辽宁省的一些情况的
辽宁省的市场情况的在上次报告中已经陈述过,因而不再提及重复的内容。以下是辽宁省总代.创下销售奇迹的一个剖析。自从辽宁省签订总代合同以后,销售业绩翻了几倍,创下辽宁省业绩的新高,针对这个情况的,我与总代.共同去寻找造成业绩猛增的原因,并总结去一套成功的经验,向其它区域推广,让其它地区也能获得业绩较大的增长。带着这个想法我们分析了这个现象。总结出以下几点。
第一个原因:公司用对了政策,选对了合作者,也选对了市场。
第二个原因:该总代.操作市场的能力,和对我司的信心,积极推广,改变原来的批发价格,价格下调了一些。
第三个原因:当地是一个经济环境比较好,玩具业发达,市场潜力巨大。
第四个原因:我们走访了各个城市,做了一翻宣传,和市场服务。
第五个重要的原因:近两面个月进入了全年的销售旺季。
最后的结论是:这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长,和不稳定的增长,明年开年就会进入平稳的市场状态,不再参杂了过年这种消费高峰的原因素。业绩可能出现大幅下滑。不过预计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出很多。只不过增长幅度没这么大。
(二)吉林省的一些情况的
与吉林省签订总代合同后,业绩都出现了一定的攀升,从各方观察总代,该总代已经开始重视我们了,并在行动上开始有一些小的细节动作,预计明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态。合作意愿会进一步变成更多的实际行动,并且业绩会步入稳定的增长时期;同时由于公司政策变动,引发了李洪日对公司的不满,并且停止进货以示不满。原建生,各方面都没有大的变化。
(三)黑龙江省的市场情况的
黑龙江省是一个面广,人口多,经济环境不差的省份,但上个月的销售业绩并不称得上.想,上个月是全年销售最好的一个月。销量应远不止这个数,应该还有更大的上升空间,我认为还没有找到合适的合作者,造成销量难以提升。
(四)海南省的市场情况的
海南省地处于粤西地区尾的一个岛屿。是一个旅游城市,经济环境偏差,因而也制约了玩具行业的发展。.个玩具行业的还是处于中等偏弱的水平。虽然.个行业不繁荣,但我司的产品在此省的销量情况的同此省的玩具行业还是不成比利,还应有较大的上升的空间。此省的销售状况差,主要原因是没有一个商家把我司产品作为一个重要的品牌去推广。拼图业还处于一个自由发展的状态。因而销量上不去。
目前,海南省的产品分销网络也不太.想。一共有四个批发商经销我司的产品,这些批发商的经营水平,经营规模,经营意识,都停留在个体户的层面上,经营我司产品的品种也不多,普遍是一些老品种,见不到新产的踪影,包括新的拼图和折碟。这些商家们的心态都把我们的产品当作一种补充品种。
海南省玩具批发行业当中实力较大的只有黄良鹂一个,规模是般一批发商的4到5倍左右,操作水平也比较高,分工专业而业精细。每个环节都有专人管理,对市场营销也有一定的认识,意识观念都比其他批发商超前。是一个实力的商家;经营我司的产品的状况,是摆放在二楼的一个专柜里。几乎所有的厂家都是这样的放置方式,担推广上不怎样出力。
(五)湛江市的市场情况的
湛江市处于粤西尾的,周边有几个地级市,该市的货品流通渠道有两种方式,该市和地级市的一些大的零售商和大批发商都从广州调货,一些小的批发商和零售商都从湛江市取货。因此湛江批发市场只能辐射到一些小的批发商和零售商县镇辐射程度较高。现时当地有两位重要的商家在主撑着这块市场,另外有一些毛毛腿也有参与。现在所形成的分销网络非常.本文.由方的科学合.。市场面积不大,但有定的消费能力,经常刺激业绩还有一定幅度的攀升。
(六)南宁的市场情况的
南宁是广西的省会中心,由于广西省与广东省交界,所以南宁的作为广西省的行政中心,但产品辐射能力并不强,大都是供给本市和周边的几个城市的一些小批发商或零售商。因而南宁的批发行业并不是很发达,经济也是一个很重要的原因。以上的情况的同柳州市的情况的极为相似。目前还没有一些批发商真正出力做我们产品。就连一些小的批发商都没见经营,只有一些终端卖场才有商品出售。这个城市还没算启动起来。是一个销售业绩有待大幅提升的市场。或是有待开发的市场。
(七)桂林市的市场情况的。
桂林是一个闻名中外的旅游城市,玩具批发市场比较分散,共有三个批发市场,一个是老的主流的批发市场,以批发当地特色的产品为主,如水晶木雕品等,是面向全国市场,兼杂有一些玩具的批发点;另外一个是相对小一点的批发商市场,主要是批发各种生活的样品及玩具于一体,面向本市为主;另外还有一个新开的批发市场,市场定位不是专业性的批发商市场,有各种产品批发,是对本市批发市场的扩容。此城市没有多少商家经销我司的产品。在开拓市场期间,找到了一个一年后才跟我们合作的批发商,和一个犹豫不定的批发商。明年才能真正启动一片市场。
二:本人区域市场及渠道存在的问题
A:各市场的销售网络都比较全面,但不是非常.本文.由方的健康合.。
B;地级市经营品种普遍都不全,很多拼图上市很久了,也没见踪影,新品可以认为没有,折碟只有个别地区有出售,很多地方很是空洞。
C:地级市甚至广西海南省的这些省城批发商对我司及产品情况的欠缺了解。其至不了解。
D;地级市的经销商都把我们的产品当作补充品来返卖,,极少一些商家当作重要项目来推广或销售。
E:消费者都不了解不知道我司产品的真正作用和内涵,还是传统的认识只是娱乐作用。
三:20xx年操作各区域市场的想法
(一) 辽宁省
自从辽宁省施总代政策以来,业绩得到了提升,说明这项政策在本区域是用对了地方。合作者是对的,政策是对的,人没有大问题,政策没有问题。本省下一步工作就是继续实施现有的政策。继续做好市场服务工作,持续推广,持续宣传。持续配合好总代的开发好地级市,08年的本省工作重点也在地级市
(二) 吉林省
李晓峰继续实施总代政策,其它分销商保持现状,吉林现在分销靠各个分销商。以后则主要靠李晓峰完成销量的提升。李晓峰已经渐渐重视与我司的合作,并在经销商的大会上和员工大会上宣传推广。接下来就是协助他完成品牌的推广工作。以达到销量提升的目的。
(三) 哈尔滨
目前哈尔滨两位分销商都不是最佳的合作者,一个态度有问题,一个实力有问题,我认为还应该续寻找新的合作者。但还没有找合适的总代人选之前,对现有的经销商做一些微调。具体的措施周天鸿享受一些优惠政策,政策向他倾斜一些,以激励他的积极性,且在沟通过程中给他一总感觉,厂家是倾向他的。未来可能总代.的人选。并引导部分客户到周天鸿处取货。给他宣宣传。观察一段时间看销售业绩有没有改观。如销售可观甚至可以把总代.的权力交给他,让他做当地的总代.分销商,下些同时,自动终止闫春杰的总代.合同,减少一些优惠措施。让他在价格上没比别人有优势。但保留他的销售权。只要不扰乱市场,就让他自由售卖。如果较长时间没有起色,只要不出现一些尖锐的矛盾,哈市暂时维持现状。另外我们在哈市继续寻找一些更有实力合作意愿更高的商家。
(四) 海南省
我认为海南省存在一个较大的问题,就是所有的经销商都不太认识我们企业的情况的。对我们的认识只停留在宣传单上,和业务员的介绍上,这种认识是空洞的,对我们公司欠缺一个全面.体的认识。没有给商家们足够的信心。认为是一个小企业。产品的净利又不是很高。如不能走量是不会投入精力去做的。所以到现在都没有商家重视我们的产品。在不了解我司的情况的下给商家们溉输一些大格局的想法走总代,是不切合实际的,只会很被动。想让他花力气去做,他口头答应你行动上就是不出力。
针对经销商这种情况的,第一要解决的问题就是认识问题,应该引导一实力的的客户来考察我们企业的现状。让他们在各方面都认同我们,树立信心,让他们认为跟我们紧密合作。会得到发展的机会的。会带来利益。然后在政策方面再调.。才能调动起他们的只极性。才有可能提升海南省的销量。
(五) 广西省
我认为广西省的情况的同海南省的情况的大体相同,操作思路相似,南宁和柳州一样要实行地级总代.,同时要寻找一些合适的人选。
四:终端市场及地级市场操作设想
根据公司目前的行业地位及销售网络及各方的情况的,公司要获得较大的提升和进一步提升品牌形象项固行业地位。除了在省级做文章之外,现阶段对终端市场及二级分销商的操作应该进一步开展更加细腻的工作。
一:对一些经济发达的省会城市及地级市,且玩具行来发达的'城市,如商场还没有设专柜的城市,应该设法在商场建立专柜。前期可以拿几个城市做为试点城市,看情况的以确定今后的这方面的操作。
二;对于地级市批发商的操作。各地区的地级分销网络比较多,做的人很多,但并不是健康,多数人都当作次要商品补充品对待,如果选一位有点实力又愿意配合我们的批发商来推广我司产品的话,效果会比大家都做,但没有一家愿意出力做的效果会更好。这就需要公司的一些支持了,如选一些.想的分销商扶持他,灯箱。横幅。甚至让进货方面比其他批发商优惠一些。经常沟通激励让他们在当地发挥主要的作用。
工作计划 篇3
尊敬的上级领导:
你们好!
在一个火辣辣的八月份,本人很辛运接到广州总公司的任命,来到了武汉青山船厂担任安全主管一职,自担任安全主管这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳,踏踏实实的态度来对待我的工作,在青山船厂任职半年以来,严格要求自己,全面贯彻“安全第一,预防为主”的方针,强化安全生产管理,20xx年在熊经理的正确领导下,公司有关领导的信任和支持下,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常的充实。
一,20xx年主要工作如下:
1:以“作一名合格的安全主管”,作为自己工作的动力,思想上围绕着景程公司,行动上处处想着公司利益积极上进,协作青山船厂安技部及公司认真落实安全生产责任制,加强有关安全法规,决定,条例,扎实安全培训工作,坚定的贯彻(安全生产责任书)的承诺,努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,不断增进安全管理水平的提高,只要利于我司发展利于安全生产的自己身先立足。
2:在厂安技部及公司领导正确领导下,我公司的安全检查台帐及每周六安全学习台帐,每天的班前交底台帐,并保证传达到每一位员工,随时接受厂安技部和车间安全员检查及监督。
3:在厂安技部和车间安全员的领导下,近半年来我司未发生重大安全事故,并且做好了新进员工的安全教育和传,帮,带,工作,并作好了台帐。
二:存在不足
在这半年来虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足的地方,主要是员工的安全意识淡薄,经常性的违章很多,例如下图:
从以上图来看,我司9-12月份中违章趋势一直在上升 ,我司的员工对安全管理的有所松懈,其主要原因有四:1,我们的员工受教育不高,安全意识淡薄。2,刚来到青山船厂对厂里的管理模式一时还没有适应过来。3,我们的管理人员极度散漫,对自己的工作态度要求不严。4,由于公司新到青山船厂来,有些管理制度还不是很健全和完善。
三:明年工作计划
1:认真的学习,努力提高自身素质及工作能力,发扬不怕苦,主动找事干,做到“眼勤,手勤,嘴勤,腿勤,,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练自己的意志,增长才干。
2:发扬默默工作无私奉献的进取精神,广泛吸取和收集各类安全信息及上级领导的建议,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风,力求把工作做的更好,树立良好的形象。
3:努力搞好安全管理工作,对各项习惯性的违章和出现的问题,及时提出合理化整改和解决办法,配合部门领导完成公司下达的任务。
4:努力的完善公司的各项管理规章制度。
总之,来到青山船厂近半年,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离我要求的还有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作,对事业高度负责任的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
青山船厂安全组
xxx
20xx年12月22日
工作计划 篇4
一、指导思想:
根据学校工作计划,以落实省市素质教育和课程实施为重点,以课堂教学实践和校本教研为抓手,进一步推进学校教学常规和课堂教学完善与实施,加强教研组和教师培训力度建设,探索有效教学和有效教研的规律,提升学校教学质量,促进教师专业化发展。
二、工作重点:
1、以课程实施为主重点,规范办学行为。
2、推进以有效教学和课题研究为主的课堂教学研究创新活动,提升教学效能。
3、加强校本教研,促进发展型师资队伍建设。
4、建立科学合理的教学质量监控评价体系,不断提高教学质量。
5、强化教学常规管理,完善教师评价体系。
6、加强教导处规范管理,为教学第一线做好服务工作。
工作计划 篇5
一、指导思想:
根据我国教育方针、培养计划和学校工作计划。明确班主任是全班学生的组织者、教育者和指导者,是学校领导事实教育教学的计划的得力助手,对全班学生的健康和谐发展负直接责任。是学校德育工作的主要实施者,不仅是联系各科教师与团队组织的纽带,而且起着沟通学校、社会和家庭的桥梁作用。是年轻一代健康成长的引路人,是社会精神文明建设的重要促进力量。
二、本班学生基本情况:
全班87人,男生56人,女生33人。在此年龄段的学生,活泼,好动,自我约束较差。缺正确是非观。所以要在学风和规范上下工夫,使得学生能逐步走向成熟,实现自我教育。有了三年级的基础。已为进入中年级有了很好的过渡作用。将进一步完善,规范学生的准则,为学生的自我发展提供空间,为学生的健康成长做好自己的工作。班级设立正班长、副班长、体育委员、劳动委员和学习委员各一名。班干部组织能力强,尽职尽责。班级有着良好的班级舆论和优秀的班风,能够在没有老师的情况下,自己开展一些日常活动。班集体有着较强的纪律性。
三、本学期计划
(一)组织和培养班集体:
1、确立班集体的奋斗目标;
2、加强班干部的组织能力,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,提供显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神;
3、加强班级团结力量。
4、进一步正确的集体舆论和优秀的班风的建设。如拔河比赛,布置教室等活动。
(二)思想品德教育:培养学生树立正确的政治方向,让学生了解社会上发生的一些时势。培养学生形成社会基本的道德品质、法纪观念和文明的行为方式。具有一定知、情、意、行的品德能力和的道德评价、自我管理的心理品质。如主题班队活动、校园文化活动、社会实践活动等。
(三)学习方面:
1、端正学生学习目的和学习态度,养成良好的学习习惯。
2、加强学生学习纪律教育。
3、争取和任课老师的配合,全面了解学生的学习情况。如词语抢答,歌咏比赛等
(四)生活方面:重视学生的课余时间,帮助学生安排丰富多彩、有益于学生身心健康的各种活动。由于绝大多数学生在校开早餐,所以指导学生饮食卫生和课余生活,关心身体健康是我们的班主任的重要工作之一。
(五)组织学生参加劳动和其他的社会活动:
1、培养学生树立正确的劳动观念和劳动态度,养成劳动习惯。
2、参加社会实践,培养学生的知识和才干。
(六)指导少先队工作:根据上级领导和学校团队部工作安排,积极配合工作。
(七)家长联系工作:加强与家长联系,形成家校通,双方及时交流学生的情况。主要采取电话联系,召开家长会,家长座谈会。
(八)评定学生操行:每学期对学生进行1-2次的评估。注意平时各项工作的评估和总结。
四、班级工作目标:
培养良好的班级体,让学生在班级体中有所发展,有所突破,让学生在德、智、体、美、劳全面发展。为成为一个自尊、自强、自立的人做好铺垫。
五、工作重点:
德育和班集体教育。
工作计划 篇6
一、指导思想
首先还是以学校工作计划中一直贯彻的:以新课改启动为主要契机,以提高自己的师德水平、教育教学效果为主要目标,全面贯彻学校的各项任务,通过自主钻研、学习等方式,全面提高自身的综合素质。
二、奋斗目标
1、师德考核达到良好以上。
2、使所教学生的考试成绩全部合格。
3、争取学校的各项业务、各项需做的工作等验收合格。
4、认真完成继续教育任务,真正学有所得、学有所获,结合新课改的精神理念,逐渐改变教育教学模式。
5、努力增进现代网络教育信息知识,提高自身的综合素质,尽快熟悉、掌握并能理论联系实际。
三、重点工作
1、通过对《教师法》《义务教育法》校规、校纪的学习,用自检、自查的方式提高师德水平。
2、提高课堂教学质量,提高教学效率。
3、积极进行基本功的训练,提高基本功的水平。
4、认真学习、结合新课改的理论,进行专业技术、理论的学习。
5、抽时间进行现代教育信息学习。
四、具体措施
1、利用业务学习等时机,深入学习《规范》,经常向师德先进的教师,对照先进人找差距,从而不断提高自身的师德水平。
2、处处严格要求自己,以身作则,为人师表,时时做学生的表率。
3、课前认真钻研教材、学生,深刻领会教材内涵,准确把握教材的深浅度
4、在课堂教学中,大胆创新,努力创设宽松、民主和谐的气氛,充分发挥学生的主体作用,把课上40分钟还给学生。
5、坚持做好学校的后勤服务工作。
6、参加学习时认真记录,认真完成随感,案例等书面材料。
7、改进教育教学方法,从心灵上与学生沟通,既做他们的良师、又做他们的益友。
8、抢时间更好地学习现代教育信息技术,以网络学习为依托,虚心求学。
以上四点是我所制定的学期工作计划,请校领导过目,在本学期的工作中,我将继续努力,团结协助,共同进步。
工作计划 篇7
一、指导思想:
在新学期认真贯彻学校心理健康的有关精神,积极配合院阳光心理工作部的各项工作,推动我系心理健康教育工作的开展。
二、工作思路:
以扎实开展心理危机预警工作为基础;
以朋辈辅导与心理委员辅导相结合为辅导模式
以寝室信息员、班级心理委员以及朋辈心理工作部为信息链做好日常工作;
重点以“新生适应”为主题全面开(20xx最新幼儿园教师工作计划)展心理健康教育课外活动。
三、工作要点:
1、做好心理危机干预的常规工作,严格落实“五早”信息预警机制,做好学生心理危机干预工作的月通报与周通报工作,确保心理预警学生稳定。
2、配合学校院系,认真开展XX级新生心理健康教育系列活动,认真做好心理普查、心理访谈、心理档案的建设工作;完成新生班级心理委员、寝室心理健康信息员的选拔与培训工作;完成新生心理拓展训练活动等。
3、加强对我系新进学生辅导员与新任心理委员的培训与指导,通过座谈会、案例交流、知识讲座等形式,提升我系心理健康教育工作专业水平。
4、加强班级心理委员与寝室信息员的队伍建设,围绕主题,召开朋辈辅导员经验交流会,构架沟通、交流的平台,加强对新生班级心理健康教育工作的指导。
5、进一步加强班级心理委员建设,通过严格考核等形式,增强朋辈辅导员的角色归属感与责任感。
九月份: 1、制定本学期我系心理健康工作计划。
2、准备系阳光心理部招新工作。
3、上交《9月份心理健康月报表》与《心理危机排查表》。
4、做好系朋辈心理工作部招新宣传工作。
5、建立好心理委员与寝室信息员的飞信群。
6、做好节假日心理危机干预与辅导工作。
十月份: 1、组织系朋辈心理工作部干部干事招新。
2、召开10月份班级心理委员与寝室信息员例会。
3、开展第一期朋辈辅导员小讲坛。
4、做好“新生适应”的前期准备工作。
5、开展“新生适应”活动。
6、开展新生心理健康主题班会,组织各班进行评比。
7、配合院阳光心理工作部完成新生心理拓展训练。
8、上交《10月份心理健康月报表》与《心理危机排查表》。
十一月份:1、配合学院做好XX级新生心理普查。
2、配合学院做好XX级新生心理回访工作。
3、在本系做好“朋辈辅导员有约”座谈会与心理情景剧活动的宣传工作。
4、开展第二期朋辈辅导员小讲坛。
5、召开11月份班级心理委员例会。
6、上交《11月份心理健康月报表》与《预警库表》。
十二月份:1、更新预警库的信息。
2、召开12月份班级心理委员例会。
4、上交《12月份心理健康月报表》与《预警库表》。
5、对本学期开展的各项心理健康工作进行总结。
一月份: 1、召开1月份班级心理委员例会。
2、做好心理预警学生的寒假辅导安排工作。
3、组织好本系新生参加班级心理委员、寝室信息员心理健康知识培训。
工作计划 篇8
一、物资部工作目标和指标工作目标:
依据九届二次职代会精神,以公司下达的KPI指标为导向,为全面提升物资管理水平、满足未来事业发展的需要,结合20xx年具体情况制定以下工作目标:
1、加强物资采购、催交的计划性,根据各现场施工进度,超前策划,与项目部、设备厂家密切配合,充分发挥集中采购的优势,加大设备催交力度,确保各现场重要物资、设备供应。
2、以客户服务为中心,全面加强服务意识。本年度我将继续推行“优质服务十项标准”,为工程着想,尽力降低各类人力、物力资源,同时建立很好的客户关系网。
3、挑战人力资源极限,建立学习团队,加强业务素质培训,培养一支业务能力强的高素质的队伍。
主要指标:以公司下达的KPI指标为主要指标,并制定相应措施,认真完成公司下达的指标。
二、物资重点及举措
1、加强计划采购,提升采购理念针对现在项目多、图纸不及时、以至材料预算不能提前提出影响物资供应的状况,为了确保各现场物资供应,物资部XX年将重点把计划放在首位,首先根据各工程项目的网络计划,编制年度的物资需求计划,并依据各项目的月度施工计划编制当月的物资采购计划,做到特殊材料、加工周期较长的材料要提前以书面形式提给项目部督促其提前备料,确保特殊材料不影响工程施工进度。在试运期间要特事特办并备有一定量的常用物件库存。
调整采购流程,强化集中采购优势,逐步与社会物流接轨,依据社会物流中的合作伙伴,形成有计划的物资供应,灵活运用社会信息,实现信息换库存,减少现场的物资管理环节、仓储时间、存货数量,提高采购效率,加快资金周转率,合理利用仓库,最大限度地减少仓库面积、降低库存,达到降低物流成本的目的。提高计划准确率及供货及时性,加强过程监控。
2、加大催交力度,确保信息准确度面临电力市场的“井喷”现象,设备交货愈来愈困难,已严重制约着施工进度。根据KPI指标,我们分年、月安排催交计划,分别在上海、哈尔滨等大的设备制造厂设立常驻人员,保证所派人员做到深入厂家车间、班组,了解生产计划、投料、加工、发运等全过程的第一手资料,同时注重维护厂家关系。超前策划设备催交方案,每周编制催交信息,做到明确任务,责任到人,提高设备催交信息的准确性,使催交信反馈及时准确,为项目提供可靠的信息服务。
3、以客户满意度为中心,全面提升服务意识今年继续完善十项服务措施,为了更好的服务于现场,物资部今年将在部分现场从小件物资开始逐步实施送货到用户的措施,这样不仅有利于减少各用料单位的人力和机械的浪费,更重要的通过多跑勤送减少各单位的库存和仓库面积,将对二级库的消灭起到很好的作用,若试行成功,我们可在大件物资和设备上推行,同时在全公司进行推广,希望各项目部给予支持和帮助。
4、以人为本,注重员工素质培育公司要发展,人才是关键。挑战极限,很大程度上是对人员的挑战,随着新招聘人员的增多及业务水平相对较低,提高培训效率显得尤为重要。为此对于新来员工我们采取在总部集中理论培训,项目上采取以老带新的方式,实行岗位培训与实际业务相结合的模式进行培训与指导,督促培训、集中考核,使员工尽快适应岗位需要。
5、积极培养客户,完善供应链体系在新的一年中我们将注重物资供应商的开发与培养,在物资采购人员中树立客户为尊的服务意识,改变过去对供货商懈慢的态度与行为,把供货商的投诉与采购人员的考核相结合,以诚信为基础,树立蓝巢新形象,开发培育出一批适应公司发展需要的供应商群,建立一批“长期合作、共同发展、相互信任”的战略合作伙伴关系,保障项目物资供应,为企业赢得竞争优势。同时建立供方评价系统,对供货商实行动态管理。
6、积极推行新软件,提高信息化管理水平我公司所接的设备管理代办业务越来越多,有一套好的设备管理软件是充分体现我公司的管理水平重要途径。我们将积极与科技处配合编制、推广新的软件,计划今年上半年实现现有项目及新开工程推行。
工作计划 篇9
一、指导思想:
全面贯彻党的教育方针,积极实施素质教育,树立教育科研是教育的“先进文化”的思想理念;认真贯彻基础教育改革精神,坚持“以服务为方向,以创新为核心,以提高为重点,以管理为保证,以效益为目标”的工作思路,充分发挥教育科研在课程改革中的先导作用;坚持科研管理科学化,科研管理网络化,科研资料信息化,课题管理规范化,课题研究全员化,科研队伍层次化,等方面开展好学校的教育科研工作,坚持在研究广度、深度上有新的突破。
二、工作目标:
(一) 充分发挥教科研在课程改革中的先导作用。
1、继续组织教师学习《新课程标准》,用当代先进的教育思想、理论武装头脑,转变教育观念,形成适应时代发展要求的新的教育理念。
2、进一步增强质量意识,将理论和实际紧密地联系起来,努力提高课堂教学的质量。
3、积极开展主题研究活动,针对在新的课程中出现的包括信息技术教育、研究性学习、社会实践等内容的综合实践活动课,组织力量对一些热点问题进行研讨。
4、认真做好十五课题结题工作及十五课题滚动课题的开题工作。
5、做好“‘墨香’校园构建方略的实践与研究”课题的开题及管理工作 。
(二) 加强“十五”课题的规范管理。
1、提高规范水平,以课题为抓手,以报刊为阵地,以教科研活动为基地,全方位提高教师素质,特别是要加强对青年教师的教科研能力的培养,让广大教师从经验型向理论型、科研型转化。
2、目前,我校有大市级课题二个,太仓市级课题五个,以“全面实施,重点突破”为策略,抓好课题研究的全程管理,发挥课题对教育的推动作用。
3、做好每月一次随笔征集活动,每月出版一期优秀随笔集。
(三) 增强“窗口”意识,加强校际交流。
1、课题展示学校的特色,研究工作要充分体现学校的教育教学的水准,使之成为展现学校面貌的“窗口”。积极参与各级各类协作研究,加强校际交流。
2、继续做好学校的网站建设,使之成为学生学习的乐园,教师展现才华的舞台,家校联系的桥梁,社会了解学校的“窗口”。
3、积极开展“信息技术与学科整合”活动。
4、以苏州市级课题为抓手,搜集反映学校文化底蕴的材料,结合新的形势的发展;并加以提炼、整合,形成独特的校园文化。
三、主要工作:
(一) 规范教科研管理。
1、健全教科研管理网络,分工负责,责任到人。
2、各教研组长按计划进行教科研活动。
3、进一步健全教科研档案,为提高办学档次,注入教科研的动力。
(二) 加强理论学习,提高科研能力。
1、宣传、普及教科研常识,使教师了解教科研的基本方法。
2、积极组织教师开展读书活动,认真阅读教育理论书籍,并做好笔记,继续要求三十五周岁以下的青年教师每月摘录理论二千字以上,三十五周岁以上的教师完成一千字以上的理论笔记。
3、鼓励教师,特别是青年教师积极向《太仓教育》《江苏教育》等各级各类报刊杂志投稿,搞好论文的评比及 论文鉴定等工作。
4、加强校与校之间的联系,交流教科研方法,提高科研档次。
5、聘请特级教师来校上课、讲座,提高科研能力。
(三) 加强阵地建设。
结合做好青年教师的现代教育技术,尤其是教育软件制作的培训工作,进一步完善学校的网站建设和创设电子阅览室。
(四) 抓好课题研究。
1、鼓励教师积极参与课题的研究工作。做到课题研究全员化。
2、认真组织广大教师围绕学校主课题,填好课题计划表,结合所任学科搞好课题研究,上好汇报课及评优课,力求在“磨”好课等方面有新的突破。
3、发挥课题研究成果对日常教育教学工作的渗透和推动作用,使活动教学渗透到各门学科中去。
4、围绕课题每月开展一次以深化课程为主题的教学研讨活动,期初拟定好计划,落实上课人员和研究课题。
5、开展好一次大型的综合学科的会课活动,体现教科研成果。
(五) 开展教科研活动,健全奖励制度。
1、继续推行听随堂课制度,组织选派教师外出学习,参加学术交流活动,并将先进的经验通过示范课等形式加以推广,提高学校的教育水平。
2、合理使用科研经费,争取提高学校教科研的投入,充分发挥教科研的作用。
工作计划 篇10
一、指导思想:
本学期,我校品德与社会教研组将继续落实《上海市学生民族精神教育指导纲要》和《上海市中小学生命教育纲要》,把民族教育与生命教育和学科整合起来,进一步推进“课堂教学改进计划”的实施,深化课程改革,加强课程管理,切实提高课堂教学的有效性。
二、具体工作:
1、继续采用集慧式备课形式,年级组内每位教师集中精力备教材中的几篇课文,集聚智慧的火花,这也是基于任课教师多为兼课老师的缘故。学期末各年级组交一份教案。
2、积极组织教师外出听课,参加区教研室的各项教学活动,并认真作好记录,回来后及时与同备课组的老师进行交流反馈,利用教研组活动的时间进行深入交流讨论,共同探讨成败得失,以便及时总结积累教学经验。
3、紧扣“课堂教学改进计划”开展教研活动。这学期要从单单是“上课”环节的改进,追溯到“备课”“辅导”“评价”等基于教学环节的改进。让课堂改进计划不再流于形式,让改进计划的制定和实施在原有基础上有所提高,实现从观念到行动的转变。每位任课老师要结合本学科课题撰写一篇教学案例。
4、组织教师集体学习教育教学的相关理论,及时总结交流教学过程中研究、改革的新鲜经验,学习市、区颁发的教学方面的有关规定,严格遵循教学规律及本学科的教学基本原则,努力实践素质教育,以学生发展为本,树立科学的教育观和质量观。
5、组织教师写好课后反思,反思课堂教学得失,让教师用研究者的眼光,对自己的教育实践和身边发生的教育现象进行审视、反思、分析、探索,并取得进步。
6、组织每位教师上网进行看课评课活动。
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