【热门】工作计划模板集合六篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编精心整理的工作计划6篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
致:总经办 时间:20xx年1月8日
由:客房部负责人
事宜:关于客房部和销售部存在的问题及解决方案
一:A:管理人员主要存在问题
1:管理人员对下属员工太迁就,对员工太松。
2:管理人员执行力度不够,做事有些拖拉,对于上级交待的事情不能高效率得完成。(管理人员执行力度不够直接导致基层员工执行力也不够,使得很多上面安排的工作不能落实到位)
3:有些管理人员没有做到以身作则,严格要求自己。
4:有些管理人员老是习惯于以前的做事方式和模式,不愿改变新的方式和创新。没有改变就不会有进步。
B:解决方案
1:平时多和大家沟通,希望能逐步从工作意识和思维上得以提高
2:每周星期一下午举行销售部和客房部管理人员会议,会议主要目的是提出各部门的问题及解决方案,部门负责人提出要求及把它落实到人。
3:加强层次管理,一级一级加强监督,责任到人,落实到位。
二:A:销售部存在问题
1:有些员工工作不仔细,导致出错,例如:前两天有接待员在房卡牌上把A317写成B317,导致客人跑到B塔3楼去找房号。
2:前台有些员工对本部门业务的熟悉程度和跟本酒店相关的一些公司、单位熟悉程度不深,导致会出现错误或有什么问题要先问上司再解答客人就会影响效率。
3:前台的信息传达和工作交接不到位,有时候明湖公司领导、电厂领导或建管局领导交代前台某位接待员的事情,这位接待员没有及时传达给其他同事和上司,当上面问起其他人员时就只有回答不清楚或不知道了。
4:前台有些员工在处理问题时不够灵活和醒目
5:礼节礼貌、仪容仪表有待加强
B:解决方案
1:交代销售部管理人员加强前台信息传达和交接工作,有 新的 信息和通知应及时口头传达或在交班本上交班清楚。
2:销售部管理人员在平时需加强对部门的培训,以加强对各项业务的熟悉。我也会亲自主持参与培训。时间定在每个星期二晚上6点半。培训时间一个半小时左右。本月主要培训课程是;(1)加强对自己所在岗位业务的熟悉,(2)前台对客服务语言技巧(3)
前台各种信息的传达和交班注意事项(4)对客服务中的案例分析和注意事项。
3:前台领班应在实际工作中加强让员工自己多单独操作,出现问题及时纠正。注重在实际工作中加强培训和指导。
4:管理人员要加强对员工服务意识的灌输和引导。
三:A:客房部楼层主要存在问题
1:查房和房间加物品速度太慢,这样直接影响到服务质量
2:因为晚上11点 半至早上8点没有人上班,所以导致这一时段有客人退房或需要其他服务就没有人。
3:领班对自己所负责区域服务员有些工作没有跟到位
4:少数员工工作服从性有待加强,有时候会出现带情绪上班
5:有些员工处理事情的能力和服务意识有待加强。例如:昨天我在B塔发现:B328退房时服务员发现床单上有血迹,就直接拿着对讲机和前台讲328床单上有血迹。如果让客人其他的朋友听到一定会很尴尬。
6:有少数员工工作效率较慢
7:礼节礼貌,仪容仪表有待加强
B:解决方案
1:楼层管理人员在每天早班班前会时应加强对各方面工作的传达,对员工加强在实际工作中的 引导。
2:加强对员工的培训,除了房间卫生清理、铺床等实际操作,现阶段主要是加强对员工服务意识的灌输和引导、告诉他们各种事情的应对方法等。客房楼层的培训时间是定在每星期三的19点,培训时间1个半小时左右。其中我本人也会主持参与培训。
3:加强对员工工作态度的引导。
4:加强对员工思想道德的灌输。不要乱丢乱动客人物品,客人遗留物品要立即上交。
四:客房PA部目前发现的问题还比较少,有一个通宵班的本月已经调到中班,主要需要加强的是让PA领班加强对公共区域的巡视,在实际工作中多教一下员工,在实际工作中加强培训,另外就是加强对负责定期换C、D栋职工宿舍员工的培训,加强对他们思想道德的.灌输,不要乱丢乱动业主的物品。
五:综合问题及解决方案
1:目前销售部、客房PA部人员配备基本合适,主要是客房楼层服务员需要增加。客房近段时间开房率不高,也不稳定,但在开房率比较高一点,又有会议室接待或者别墅有 接待时人员还是不够。
2:现在大中的酒店都有设立房务中心,服务员都有分台班和卫生班。这样客人退房时到前台、前台立即电话通知中心,房务中心用对讲机通知的服务员,台班服务员查完房后用对讲机通知房务中心,房务中心再用电话通知前台。这样前台就不用到对讲机,不会让客人在前台办入住手续和退房时听到对讲机翁翁的声音。另外有分台班的话,卫生班的服务员就只要负责卫生清理的工作了,不会有时间在刷马桶或洗浴缸时前台用对讲机通知退房,服务员又要脱掉手套去查房,这样就会影响效率。有时还经常有客人需要开门,工程部维修需要开门、客人需要加麻将,需要加其他物品。如果有台班就让台班服务员主要来做这个工作。一般台班负责的区域是50间到60间左右,像客房目前的开房情况,早班设立一名台班服务员就可以了。
3:目前客房楼层有12名服务员,早班酒店A塔、B塔两层楼一个服务员,一共4个,A栋、B栋职工宿舍一栋楼一个,共两 个。专家村两个,中班一个,3个顶休,如果有人员请假的话还 安排不过来。所以楼层还 需要增加4至5个服务员
4:客房需要安排一个服务员上通宵班(等人员招到了再安排)
5:等人员招到了以后将按以上运作模式逐步调整服务员岗位。
6:客房房间物品价格赔偿表需完善
客房部负责人:
日期:————
工作计划 篇2
学生人数:63人,本班学生大多来自农村,目前本班学生集体意识基本形成,但仍有个别的学生时教育的难点需时常督促,严格管理促使其取得更大进步。总体来说女生较男生稍好,但学生的基础相对还是较差。
工作重点
1、确立班级体的奋斗目标:班集体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,这个目标应是远期、中期、近期目标的结台,逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中,要充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。
2、在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格;①通过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。②指导本班学生的课外阅读,培养他们良好的文化底蕴。③经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学情,做好协调工作。
3、面对全体学生,要顾全大局,做到抓两头促中间,对个别学生重点教育。
4、关键要抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好后进生。所以,转化后进生特别是双差生工作显得异常重要。
5、成绩、表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步。
6、力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。
7、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。
8、健全并调整班委会及团支部成员,明确职责,加强培训,提高学生的管理能力。
本期奋斗目标
本期我将在学校的领导下,在各科任老师的协助下,通过自己的努力,使学生学有所得,在文化基础知识上有所收获,基本养成良好的学习习惯;能自觉遵守学校的规章制度,行为习惯逐渐养成;法制、安全、环保意识等得到增强,能正确对待生活中出现的各种问题;积极参加各种活动并力争取得一定的成绩,树立集体主义观念和集体荣誉感。〖第一┆整理该文章,版权归原作者、原出处所有。
教育要求、方法措施及活动安排
本期班主任工作将在学校的统一领导之下,以弘扬和培育民族精神,以“一切为了学生的发展”为宗旨,以社会责任感教育为主线,以“三个主义”教育和养成教育为主要内容,切实加强学生的思想道德建设,积极组织开展丰富的课余文化活动。同时结合我校实际以及本班具体情况继续加强常规教育、法纪教育、安全教育、环保教育和心理健康教育,结合学校制订的德育工作思路特制定如下安排:
1.利用班会课等时间对学生进行收心教育和常规教育,学习《中学生日常行为规范》、《中学生守则》和学校的有关规章制度,同时对学生的养成教育,对学生的发型、校卡的佩带、衣着服饰规范进行教育引导,让学生进一步加强纪律观念,真正做到能自觉遵守各项规章制度,要求学生自觉做到“六不、八无”,在切实执行“九无”班级基本规范的基础上树立起良好的班风和学风。
2.本期仍将继续坚持让学生每周写周记,并有效地利用学生周记与学生做好思想交流,随时掌握学生的思想动态,做好学生思想稳定工作及教育转化工作,做学生的知心朋友。与此同时,保持与家长的经常联系,争取家长对学生的教育工作的理解和支持,并赢得他们对学校教育教学工作的信任和配合,为学生的健康成长奠定基础。
3.以帮助学生“学会做人、学会生存”为方向,以培养学生善良、文明、守纪、自律、自主、友爱、理想为目标。以“五爱教育”为基本内容,以“五心”教育(“五心”即:"忠心献给祖国",把"爱心献给社会",把"关心献给他人",把"孝心献给父母",把"信心留给自己")为重点,计划利用“三月文明礼貌月”的时间到敬老院或以其它形式对学生进行爱心教育。同时教育学生从认识自我做起:认识自我存在的价值、认识自强的意义、认识现在的自我;从对小事负责做起;牢记不会做小事的人,也做不了大事。培养学生愿意做小事,学会做小事。在实践中增强责任感。利用班会课等时间对学生加强法纪教育、安全教育,讲解违法犯罪的危害,同时配合学校加大力度进行禁毒、禁烟、禁黄、禁赌的教育管理以期增强学生的法律意识,增强自我保护的意识与能力;与此同时进一步加强对学生的心理健康教育,利用主题班会、团组织生活和黑板报,心理健康知识的宣讲以增强学生的心理综合素质,提高学生应对困难的心理承受能力。
5.结合班级的特点和实际情况,根据学校的`各种安排,组织本班学生积极参加体育运动会等各种活动,开展班级内部以及班级间的一些活动(比如班级乒乓球赛、羽毛球赛、放风筝及春游等活动),丰富学生的课余文化生活,同时让他们在活动中充分展示自己的风采,增强自身的综合素质和各方面的能力,通过各种活动培养学生的集体主义精神和集体荣誉感。同时加强学生干部的培养和指导,让学生积极参与班级的管理,提高独立处理问题的能力;让学生积极参加学生会、团委会工作,参与学校的一些管理、组织等活动,使学生在多方面得到更多的锻炼。还将有目的地开展有益学生身心健康的活动;有目的地让学生干部主持班会课,提高班干部的工作能力和群众威信;有目的地让团干部主持班会课,提高全体团员的团员意识,提高政治思想觉悟,提高班集体的凝聚力。
6.充分利用时间和学生谈心,同时利用时间进行安全教育,加强学生的安全意识;利用有效时机对学生进行文明礼貌的教育培养,加强学生环保意识的培养和形成,使学生养成懂礼守礼的良好习惯。
备注
本工作计划将在实际工作中根据具体情况进行实施,并将根据实施情况,在适合本班的教育教学需要上作适当调整。其中未尽事宜,将在实施过程中灵活进行。
工作计划 篇3
一、指导思想
本学期我校低段语文教研组在学校领导和教导处的指导下,以新课程理念为指引,加大教研力度,提升教育水平,增进语文教学效益;开展教学研究,积极探索进步学科质量的途径策略;充分利用语文教育资源,扩大语文实践活动,使学生爱学语文,会学语文,学有用的语文。
二、工作目标
1、通过教研组内理论学习和实践教学相结合的形式,进一步提高教师的理论水平和课堂教学水平。
2、努力营造和谐的教研组氛围。
3、立足课堂,加强课堂教学的质量和效率,实施有效教学,把握教学质量关。提高现代教学水平,切实优化语文课堂教学,充分发挥自身优势,努力提高教育教学质量。
4、结合学校的工作内容,加强校本检测。根据低年段特点,开展形式多样、丰富多彩的学生活动,提高学生的语文素养。如:讲故事、古诗文背诵,写规范字等各项活动,提高学生语文素养的同时,积累成果。
三、具体措施
(一)提高教师专业素养
本学期理论学习以个人自学与集体研讨相结合的方式进行,我们将继续学习有关语文教学研究、有效教学策略和阅读教学评价方面的理论专著与报刊杂志,运用新课程标准的基本理念指导自己的教育教学行为。把读书学习和实践反思有机地结合起来,促进教师的专业成长。
(二)深化课堂教学改革
本学期我们组将以优化作业、强化训练为突破口,扎扎实实开展形式多样的课堂教学活动。在平时的教学中,注重常态课的研究,采用“互相听课、评课、反思”等形式进一步促进常态课的'质量。力争把常态课的课堂打造成如今所倡导的生态课堂、绿色课堂。
(三)规范常规管理
1、教研组活动:定时、定点、定主题内容、定中心发言。老师要根据通知准时高质量参与活动。
2、备课:做到“三备”,即备教学目标,备教材,备学生。加强集体备课意识,注重资源共同分享,做到备课要“深”。
3、上课:努力提高教学艺术,做到:求实、求真、求活、求新,充分利用现有的电教媒体,利用网上信息资源,拓宽学习时空,培养学生良好的学习习惯,不断提高课堂教学效益。师生对话应讲普通话,老师板书写规范字,课后写好教学反思。
4、作业:要结合教学内容,有机整合,精心挑选题目,防止机械抄写,搞题海战术。对于作业情况,要注重反馈,分析错误原因,并有效改进,让教学向着轻负高质努力。
(四)落实校本教研,开展丰富活动
1、实施阶梯阅读,积淀人文底蕴。从兴趣入手,引领孩子走向书籍,铺设桥梁,构建书香家庭,积极研究阅读指导课,建立班级借阅制度,完善班级图书角建设,融入校本,让经典浸润童年。同时,师生共读,积极引入竞争,提高学生的阅读积极性,真正使每位学生经过几年的书香浸润,具备厚实的阅读根基。在学生规范阅读的基础上,组织讲故事比赛、朗诵比赛等活动。
2、“巧识字、重写字、促写话”。低年级的识字应该是充满情趣的识字教学,彰显童真,确立“兴趣领先、快乐第一”教学目标的根本目的,改变让学生“索然无味”的局面,使他们从一开始就对语文学习产生直接的、浓厚的兴趣,并从感受学习的快乐中感受到人生的快乐和美好。但是我们低段的教学是整个小学阶段教学的基础,在快乐的同时我们还应该追求扎实有效的课堂,实现课堂教味性和实效性相统一。一二年级要扎扎实实地认会字、写好字,以推进三年级写话能力的提高。
四、各月活动安排
九月份:
制定教研组计划,教师授课计划,安排教学进度。
十月份:
1、教师集体备课、上课。
2、组织语文教研组的听、评课活动。
3、教学常规检查(备课、作业)。
4、正常开展读书阅读活动。
十一月份:
1、教师集体备课、上课。
2、组织语文教研组的听、评课活动。
3、教学常规检查(备课、作业)。
4、正常开展读书阅读活动。
十二月份:
1、教师集体备课、上课。
2、组织语文教研组的听、评课活动。
3、教学常规检查(备课、作业)。
4、正常开展读书阅读活动。
一月份:
1、教学常规检查(备课、作业)。
2、正常开展读书阅读活动。
3、教师收集有关资料及教学心得,并上交论文或案例。
4、复习迎考,期末质量检测。
工作计划 篇4
一、基本情况
投资促进中心目前共有6名帮扶干部,每人负责3户,与西埠镇聂兴圩村18户贫困户开展结对帮扶工作。20xx年,我中心的每位帮扶干部的上门帮扶次数都在12次及以上。同时,为保证帮扶工作更好的进行,我中心抽调一名专职工作人员担任驻村扶贫工作队队长,专门负责帮扶村的日常扶贫工作。在村两委、驻村工作队和我单位帮扶责任人的共同努力下,结对帮扶贫困户都已实现稳定脱贫。
二、工作目标
重点抓好以下三个方面的工作:
(一)在干部参与上做文章
继续深入“走亲戚”,扎实开展节日慰问贫困户活动,给予贫困户慰问品,确保贫困户温暖过节,让去贫困户家中拉拉手、唠唠嗑、谈谈心成为每名帮扶干部生活和工作中的一部分。
(二)在政策宣传上下功夫
利用每月一次的`入户帮扶机会,了解家庭基本情况,对家中有患病成员的,积极宣传“351”和“180”健康扶贫政策,对家中有劳动力的,积极宣传特色种养等产业扶贫政策,对基础设施建设有要求和建议的,帮助和村两委对接沟通,对家中有普通劳动力无工作的,积极宣传就业扶贫政策,帮助就业。
(三)在政策实施上花气力
紧紧围绕精准扶贫“八大工程”和贫困户的实际需求,20xx年我中心将做到“三个强力推进”:一是强力推进就业扶贫,我们将加大和周边企业对接力度,引导更多有劳动能力的贫困户外出就业;二是强力推进产业扶贫,我们将帮助贫困户购买养殖保险,联系农业技术人员提供种养殖建议和防病虫害技术支持,保证贫困户种养殖收益;三是推进社保兜底扶贫,我们将保持实时沟通,帮助特别困难的贫困户申请五保、低保和残疾人补助。
三、主要措施
持续推进社保兜底扶贫
20xx年,我中心帮扶的27户中,共有8户低保户,1户五保户,残疾人员6人。通过帮扶责任人的不懈努力,帮助8户低保户累计获得低保金90819元,帮助1户五保户获得特困供养金6000元,对于帮扶的6名残疾人,帮助他们累计获得残疾补助9600元。今年我们将保持实时沟通,帮助有实际困难的贫困户申请五保、低保和残疾人补助,让他们的基本生活有保障。
努力抓好基础设施建设
20xx年,我中心协助申请大范-茅圩路进入20xx年扶贫建设项目库,实施里程1.092公里、宽度4.5米,为四级水泥路,截止20xx年1月,已完成项目上报和公示工作,预计20xx年上半年开工,建成后可以改善贫困户生产生活条件,缩短贫困人口出行时间。
继续开展就业扶贫工程
20xx年,我中心帮扶的27户中,帮助参与公益性岗位7人,增加总收入26100元,介绍和帮助外出转移就业26人次,增加总收入534500元。今年我们将加大和周边企业对接力度,引导更多有劳动能力的贫困户外出就业,提高贫困户家庭收入。
着力深化产业扶贫工程
20xx年,我中心帮扶的27户中,帮助发展养殖户6户,通过养鱼和养猪累计增加纯收入14030元,帮助发展种植业5户,通过种植水稻和露地蔬菜,累计增加纯收入33520元。今年我们将帮助贫困户购买养殖保险,联系农业技术人员提供种养殖建议和防病虫害支持,保证贫困户种养殖收益。
工作计划 篇5
在新的一年里,我们文体部的工作项目也已经基本制定,一些活动也将陆陆续续地展开。为了丰富校园文化,加强学生的体育活动,推广篮球运动,促进我系各班之间的篮球运动的交流,提高我系篮球的竞技水平,培养我系学生的团体协作和勇于拼搏的精神。在化学系团总支学生分会的大力支持下,特举办此次比赛。
化学系班级篮球比赛作为我们文体部第一个活动,我们应该有充分的计划,使其能够顺利的进行,成功的结束。 注意事项如下:
1.场地问题:
场地是比赛的前提和基础,我们应该在比赛前确定比赛场地,并贴上本系标签,以防止场地被人占用。
2.后勤问题:
任何一项活动都需要强大的后勤保障,我们应该有强烈的`责任心。如计时、记分、为运动员服务等。
3.比赛赛制:
为了各班级之间赛出实力、水平、风格,我们经过了精心的考虑。将比赛分为a、b、c三个小组进行预赛,每队前两名出赛后再进行淘汰赛,最后循环得出冠军。
4.奖项与处罚:
我们为这次篮球赛筹集一定的资金,给比赛的前三名一定的物质奖励。而对无故缺席或迟到的队员给予相应的处罚,对那些无故闹事的班级或队员给予严肃的处理。
5.在裁判方面:
我们请了体育系的专业人士,相信他们会把比赛判得公平、公正、公开,队员们要服从他们的判决,如有意见者可以让其队长与裁判交涉。
最后,预祝本次比赛能赛出风格赛出水平,且取得圆满的成功。
化学系团总支学生分会文体部
20xx年3月7日
工作计划 篇6
为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据《食品卫生法》,《学校卫生工作条例》,为了进一步加强食堂管理,提升服务质量,结合我校食堂实际情况,使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境,保证就餐任务的顺利进行,特制定食堂工作计划如下:
一、食堂从业人员必须做到,政治思想好,心理素质好,有健康的身体,强烈责任感。能热心、周到、文明、优质为广大教职工服务。
二、建立完整的`食堂管理制度:
1、组织食堂从业人员学习《食品卫生法》、《学校食品卫生安管理条例》等相关卫生法律法规,增强卫生意识和安全法律意识。每学期对食堂从业人员参加县卫生知识培训二次,每年到法定机构体检一次,做到持证上岗,保持良好的个人卫生习惯。
2、严格操作流程,做到生熟、荤素分开。分工明确,操作规范,责任到人。避免出现混岗和食品交叉污染。操作间做到整洁、整齐、明亮。从业人员做到“三戴”“四勤”。保持食堂良好的卫生环境。
3、学校食堂公用餐具、容器、用具,定期进行物理消毒、化学消毒。按规定进入配餐间存放保洁。
4、为了保证食品卫生安全,进一步加强过程管理。采购食品继续坚持工会代表陪购制,及时索取营业执照、卫生许可证和食品检验合格证及安全认证标志。验收食物坚持“三人制”。做到“一看、二闻、三手感”。杜绝“三无”产品进库。食品原材料进出库房必须有完整的记录。
5、坚持行政值班人员饭菜先食制,并按《食品留样试尝情况登记表》逐项登记。饭菜留样坚持标明菜名、日期、时间。
6、坚持民主管理,每月召开一次师生代表座谈会,广泛征求整改意见。不断提高伙食质量。根据季节特点,市场供应情况和师生的承受能力,科学、合理安排膳食,不断增加花色品种,努力做到经济、实惠、满意。
7、健全食堂财务管理制度,实行由教工代表参加的膳管会参与财务监督管理的制度,坚持 “统一管理,独立建帐,成本核算,收支平衡”的原则。食堂财务由学校总务处统一管理,设置食堂现金、总帐。单独开设基本帐户,实行专项成本核算,保持收支平衡。每年度进行一次财务审查,并列入校务公开项目。
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