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个人年度工作计划

时间:2024-10-08 09:04:55 工作计划 我要投稿

个人年度工作计划(15篇)

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该好好计划一下接下来的工作了!好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的个人年度工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人年度工作计划(15篇)

个人年度工作计划1

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费(每月不低于x万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达x万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

  二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

  在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的`、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。

  一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作:

  1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、完成日常人力资源招聘与配置

  4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

  7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  二、增加人员配置:

  (1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

  (2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

  三、强化人员素质培训

  春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

  四、加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

  五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

  六、品牌推广

  1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

  2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料

  3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

  七、客户接待

  客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。

个人年度工作计划2

  20xx年是我个人转型发展、稳定发展的起步的第一年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与广和发展壮大建设,认真履行岗位职能,积累总结工作经验,努力推进广和创新的关键第二年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:

  一、指导思想

  以全面落实公司各项规章制度为指导,以实现个人价值与公司价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入公司和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保自己的业绩稳步上升;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研业务知识的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,以处理人际关系和团结团队为基础,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进公司实现“全球最具影响力、最受尊敬的投资与资产管理企业”战略目标而努力奋斗。

  二、工作目标

  蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:

  一、转变观念,明确奋斗目标。

  俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作:

  (一)加强认识,转变工作角色。

  面对当今世界严峻的金融经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清金融工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入公司发展的大潮中。

  (二)实事求是,重建职业规划。

  目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来五年的发展目标,然后将五年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。

  二、加强学习,提升个人素质

  学习紧跟公司文化,忠诚于公司是自己坚决遵守原则要求,也是核心,更是信念。选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。因此,要从三方面着手:

  (一)加强思想政治学习。

  思想政治一直是我国我军的.优良传统,随着社会的发展,同事的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为广和投资的一名员工,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于团队,服务广和投资。要积极投入到工作中,围绕公司愿景“成长为全球最具影响力、最受尊敬的投资与资产管理企业”目标,积极进行个人业绩,进一步加强目标、理想、家庭观念,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。

  (二)强化岗位技能学习。

  岗位技能是公司员工发展的生命线。要做一名专业投资经理起步必须加强和提高自己的业务技术水平。为此,首先要进一步明确工作内容,按照韦总对自己工作的安排,尽快熟悉超越自己的同事,其次要结合实际深切领悟公司韦总的发展规划和决策部署,明确每个月任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向老员工学、向同事学、向业绩高学”和通过“互帮互助互学”,虚心听取韦总的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的理财模式程序,做到知程序、明任务、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式开发客户资源;第四要不折不扣地参加公司的(CFA)培训,各项理财知识与谈判技能培训;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。

  三、勤奋工作,积极回报企业。

  立足本职,踏实工作不仅是我回报公司的最根本方式,而且也是我责任意识的重要体现。广和是一家有美好愿景的企业,同时也是我要奋斗的事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起公司,对得起自己的良心。广和是一个发展中的企业,它为我铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有勤于奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到完成并超越每个月的业绩目标,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能立足广和和个人实现和谐健康发展。

  四、拓展领域,实现个人价值。

  自我价值与公司价值相结合,是人的社会本质的必然要求。只有个人为公司多做业绩,才能更多获得韦总的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。目前,广和的强劲发展为我实现人生价值创造了难得的发展机遇,这样的热潮为我施展个人平台提供了广阔的发展平台,我要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。因此,首先要密切关注金融领域的发展、及时了解金融领域信息,通过网络、财经、电视等新闻媒介,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。其次是要树立高尚的品格,做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则,努力展现“人人代表广和形象,处处体现广和风采”的良好风貌。三要充分挖掘个人特长,积极参与公司文化活动宣传工作,并在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的投资理财岗位上创造性地开展工作,积极参与团队的各项进程,不断丰富自己的知识结构和才干,努力实现个人价值和团队价值的完美统一。

  五、今年的业绩和目标

  姓名:郭建平

  部门:投资部

  职位:投资经理

  日期:20xx.1.1

  个人核心价值观

  广和的强劲发展为我实现人生价值创造了难得的发展机遇,这样的热潮为我施展个人平台提供了广阔的发展平台,我要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。

  五年(个人)远景定位(家庭、收入、事业、健康)

  给予家人更好生活,过人上人的生活(结婚、100万以上、中层管理者、没有大病)

  四年个人收入目标

  60万以上

  三年个人收入目标

  50万以上

  二年个人收入目标

  20万以上

  本年度个人收入目标

  我为什么一定要达成目标(写下至少5个理由)

  我为什么一定能达到目标(写下至少5个理由)

  1.

  为家人,亲人,家庭有一个归属

  2.

  为以后自己的事业做铺垫

  3.

  家人

  4.

  亲人

  5.

  家庭

  为家人,亲人,家庭有一个归属

  为以后自己的事业做铺垫

  家人

  亲人

  家庭

  过去事业中改变自己人生(含收入)的真实故事

  上学的时候

  个人发展战略需要解决的矛盾(个人的坏习惯及不良的行为和某方面最糟糕的缺陷)

  过度自信、急躁、不成熟、不稳重、太有主见

  未达目标我怎么惩罚

  捐出所有资产,从头开始。

  以谁为榜样(你所敬佩的同事):

  目前以任曼丽为榜样

  个人签名(按手印):郭建平

  平凡的事业承载新的希望,宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信:有广和投资韦总的正确领导,有团队的鼓励、帮助和自己的不懈努力,我一定会成为一名优秀的广和投资经理,广和投资也一定会在建设精品化理财产品的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!

  最后、我们管理不仅是财富、更是梦想;筑梦广和、美梦成真!

投资部—郭建平

  20xx.12.29

个人年度工作计划3

  一、指导思想:

  以参加“xx名师工作室”为契机,以课题组建设为纽带,认真做好子课题《小学品德课程或动化教学设计的研究》,努力提高自身教育教学水平,不断增强自身能力和专业素养。

  二、工作目标:

  1、在王老师的引领下,通过工作室活动的开展,积累丰富的教育教学经验。

  2、通过活动化教学设计的研究,进一步提升自身的专业素养。

  3、进一步加强学习,在课题组中能起到示范作用,带领全体课题组成员有所进步。

  三、具体措施:

  1、积极参与课题研究活动,确保每次活动都积极参加,不无故缺席。在活动中不断反思,认真总结。

  2、有这样一句话:“活到老,学到老”。进行全面、系统的阅读学习,对书中的建议,想法,案例,方法进行分析与反思,做到及时摘录,认真写好学习体会,每学期至少撰写一篇有质量的'教学论文。

  3、要让做过的事情留有痕迹,要让瞬间的精彩成为永恒。积极完成每月至少一篇随笔或反思,并及时上传至工作室网站。

  4、积极做好金坛市品德课题组研究计划,围绕子课题开展研究。

  四、个人目标:

  1、争取完成个人职称的评定。

  2、确保课题组活动顺利开展。

个人年度工作计划4

  20xx年工作计划分解为四个季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

  一、一季度。

  1、对区域内奉化三江进行货架更换。

  2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量。

  3、对潜力大的网点进行一些特价活动。

  4、拓展新网点7家,其中北仑镇海区三家,鄞州奉化区四家。

  二、二季度。

  1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管理与建设,同时指导产品的销售、提升产品的终端形象。

  2、对区域内学校商店月均回款在xx万元以上的网点进行买赠促销活动。

  3、拓展新网点7家,其中北仑镇海区四家,鄞州奉化区三家。

  三、三季度。

  1、第三季度的时候,学校网点大多时间多是处于放假状态,工作的重点在于连锁商超,加强销售管理。

  2、由于天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及跟踪了解送货员的`心理,与他们做好沟通。

  3、为第四季度的销量冲刺做好准备。

  4、拓展新网点3家,其中北仑镇海区1家大卖场,,鄞州奉化区2家。

  5、对前几个季度新开网点进行整理和维护。

  四、四季度。

  1、第四季度是一个销售的高峰期,实施销售冲量方案。

  2、对区域内的三江系统超市进行促销活动。

  3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动。

  4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动。

  5、做好20xx年工作计划、任务分解、费用预算等工作。

  这就是我所制定的20xx年个人工作计划,假如有不妥之处,请给予指正。我会以这个计划为指向努力的工作,认真的学习。

个人年度工作计划5

  x院续扩建项目是我施展才能和学习新的知识项目,我会珍惜这次机会,为了能更好的完成20xx年工作从以下几个方面进行计划。

  一、工程图纸会审及技术交底

  接到图纸时及时查看图纸,对图纸内容及各个系统及时核对,以便在图纸会审中及时解决。按照审批的施工组织设计、施工方案和质量验收规范对施工班组进行质量和技术交底,

  二、施工安全

  根据“安全第一,预防为主”生产方针,不定时在施工现场和生活区对临时用水、用电进行巡视、检查,发现安全隐患及时处理。特殊部位按照审批的安全施工方案对工人进行安全交底。

  三、施工质量

  为了避免出现质量缺陷要不定时在施工现场巡视、检查对错误的地方及时纠正,对于容易出现质量缺陷的'地方给班组长提出预防措施。和土建部位有冲突的地方及时和土建施工员协商,以免耽误施工进度,对于需要隐蔽验收的工程及时通知施工班组进行整改。对进入施工现场所有水电材料严格检查,杜绝不合格的材料适用于施工现场。

  四、施工进度

  在保证安全和质量的情况下加快施工进度,与土建施工员密切配合做到安装土建两不误,保证施工进度计划顺利进行。因各种原因造成施工进度缓慢必要时要求施工班组增加工人和加班加点,为了更好的配合总施工进度计划对本专业影响到总施工进度计划的工序及时解决。

  五、施工材料

  在没有改变设计意图的情况下对水电施工图线路和管道的走向进行二次设计,节省材料及费用。为了避免工程原材料浪费或流失,对班组交代合理使用及清理。避免原材料被盗建立专用仓库。

个人年度工作计划6

  能够成为名师工作室的一员我十分荣幸,我借着与名师近距离接触的对自己一年的发展确立一个新的目标——学习名师,提高专业,升华素质,开阔创新!做到不负岁月不负卿!

  一、指导思想

  依据名师工作室实施指导思想,为了落实和贯彻工作室发展目标,在这一年里我会履行工作室成员的义务,积极参加各级各类活动,通过学习提高自己,通过活动展示自己,通过工作肯定自己,通过创新突破自己。

  二、工作目标

  1、一丝不苟的完成工作室的各项任务。

  2、辅导青年教师备课、上课。

  3、坚持撰写教学反思和教学论文。

  4、积极参加各类教育教学活动提高自己素质。

  5、做好课题研究,并取得相应成果。

  三、主要工作及措施

  1、勤于学习,树立终身学习的观念。深刻理解语文学科的特性,不断学习先进的`教学理念,在先进理念的引领下,以自己的课堂教学行为变革语文课堂教学,让语文教学贴近学生的心灵世界、情感世界和生活世界,真正落实素质教育。

  2.勤于思考,时刻把工作与思考相结合。对自己的教学活动不断进行反思,及时积累教育教学工作中的成功与失败,总结经验、教训。提高自己的科研能力,使自己的教育教学水平再上一个等级。这样时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,就能创造性地开展工作。

  3、勤于动笔,提高科研水平。勤写教学札记、读书笔记,不断提升自己的理论水平,并积极撰写教育教学论文和经验总结,争取每学年都有论文获奖或发表。

  四、具体活动安排

  九月

  1、制定个人发展计划。

  2、参加工作室启动仪式。

  3、更新博客,加入工作室QQ群。

  十月

  1、参加读书交流活动。

  2、参加校级公开课活动。

  十一月份

  1、听观摩研讨课。

  2、记录此次观摩课的收获,写好听课笔记。

  十二月

  1、参加朱xx老师专题讲座。

  2、制作、上传微课。

  20xx年元月参加xxx活动学期总结。

  三月

  1、参加东关小学戴xx老师的专题论坛讲座。

  2、辅导青年教师备课、上课。

  四月份

  1、参加送教下乡活动。

  2、读书交流活动。

  五月份

  1、做一次县级以上的专题讲座。

  2、撰写教学论文。

  六月份

  1、参加沙龙活动。

  2、撰写教学论文。

  七月份

  1、参加总结会。

  2、提交学期总结。

个人年度工作计划7

  回顾20xx年,作为公司的行政助理,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情景总结如下:

  一、踏实的工作态度

  行政助理是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  1、每一天我都要认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

  2、行政助理日常的工作资料比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  3、在行政部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情景,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情景,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、20xx年度继续学习

  1、学习正规化的`文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

  2、学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

  3、英文软件及学习方法的供给,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

  4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

  5、学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

  行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,在20xx年我将努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也期望能和公司一齐成长,共同提高!

个人年度工作计划8

  根据目前情况,20xx年本电站将有三个标段进行施工,即:YJ-12标、YJ-22标、YJ-32标。为了顺利完成20xx年监理工作任务,根据现阶段工程建设特点,制订个人工作计划。如下:

  一、简况

  YJ-12标主要建设内容为教学楼和住宿楼两部分,其中教学楼已施工完成并验收,住宿楼暂未施工。20xx年12月26日,建设单位召开了住宿楼专题会,对住宿楼施工前应做的准备工作提出了要求,对住宿楼设计蓝图进行了集中会审。住宿楼工程拟于20xx年施工,将会成为明年的施工重点。

  YJ-22标土建施工已完成,目前正在抓紧设备安装施工。根据工期要求,20xx年5月30日将全部完工。

  YJ-32标最关键的边坡回填已全部完成,剩余如场地硬化、围墙等施工均不同程度的受到阻工影响。就目前现状,20xx年底完工的目标已不可能实现,只能迈入20xx年,工期需待进一步确定。

  二、重点工作计划

  住宿楼现有施工蓝图,建设单位有进行优化的意向,我将督促协调完善优化变更手续,做到施工依据充分。待住宿楼施工后,仍以工程质量控制位重点,抓好住宿楼后续施工的各项质量检查和验收。

  YJ-32标施工单位整体水平差,技术人员匮乏,开工以来质量意识提高不多,而且还存在着较多变更手续不全、施工依据不充分、其内业资料零乱等问题。我将加大与业主的协调力度,督促业主、施工单位尽快及时的.办理好相关变更手续及梳理工程资料,加强后续工程的质量控制管理。协调业主对该标段的完工日期重新确定。

  总体来说,20xx年的现场监理工作任务依旧很重,我仍对施工质量进行控制重点,严把质量关,做好日常巡视及重点施工部位旁站,做好监理试验检测。督促各标段对进场原材料如钢筋、水泥、砂石骨料及其它建筑材料以及混凝土、砂浆等复检及递交检测报告,加大监理平行检测、跟踪检测频次,杜绝不合格材料用于本工程。

  做好各标段的工序验收、单元验收,对验收的单元工程进行质量评定,参加分部工程验收及单位工程验收,参与各类监理工作报告的编写。

  5、按照公司“一岗双责”管生产就要管安全的要求,加大对施工现场的安全管理力度,对有违反安全管理规定的人和事立即予以制止,并及时向安全监理工程师反应。加强自身安全生产方面知识学习,并报名参加相关考试。

  6、记录好监理日志,尤其是阻工、窝工等不利于工程建设的事件。

  7、继续做好工程量现场签证及计量工作,完善台账。

  8、加强自身修养,提高知识层面,积极参加相关监理培训、学习及考试。

  20xx年12月26日

个人年度工作计划9

  老话说得好:时光飞逝,不知不觉中回首近一年的工作,走过了不同寻常的20xx,又迎来了神秘的20xx,有硕果累累的喜悦,也有同事共同努力的艰辛,它让我成长许多。

  虚心学习,刻苦学习,是我一贯坚定的道路,回首往事,内心不禁感慨万千,虽然说没有战果,也算是经历了一段坎坷的路程,我相信,只有经得起时间的考验,我们才能成长,才能继续前进。

  今天紧张充实而又充满神秘的20xx即将接近尾声,今年,在各位领导的关心下,在各位同事的共同努力下,我们将一起脚踏实地地工作、学习。9月中旬,CG第三层楼的施工也十分紧张,开始进入爬楼阶段,尽管当时条件十分艰苦,陈组、李组仍未放松对我产线的关心和支持。

  经过两个月的努力,生产线上的进步来自于各主管的指导,言传身教。队长和各位队长都是我学习的良师益友。所有这些都可以帮助我提升自己的潜意识,一些细枝末节的东西。常言道:魔鬼藏在细节里,给自己定位,改正缺点,补美中不足。

  1、工作目标

  结合学习,掌握新产品的种类,新产品的生产工艺,质量要求。

  生产线安排现场生产管理制度,如“8S”提高作业能力,还有缺陷原因分析和异常处理。掌握设备操作知识,降低物料损耗,提高良率。

  与各部门主管交流工作经验,了解生产情况,合理安排生产安排人员工位,稳固基础。

  观察线体的生产问题,并结合实际问题进行思考。

  通过对人、机、料、法、环五个角度的分析,找出解决实际问题的办法,制定改进措施。

  2、工作内容:

  一、严格按照WI要求,要求员工操作和掌握新产品的材料用途,以及材料控制。

  二是生产相关制度、安全措施的宣导、出勤、工单下达、质量保证及质量要求。

  生产线上产量不佳机台原因分析,不良率统计。

  UPH跟踪,来料外观标准差。进而实现质量意识。

  3、工作经验:

  一是培养多技能工,提高实际操作能力,加强对员工的多技能培训,并储备重点工点人员,为后续人员的调整打好基础;二是当人力发生变化时可以调派,加强干部培训,对员工进行物料控制等方面的培训,对员工不定时做陷阱测试,使员工了解物料控制意识的重要性,对意识较弱的员工进行培训,安排干部讲解物料控制知识,以此加强本班的全员物料控制意识,从根本上杜绝物料丢失事故的发生;三是培养一支有团队精神、有素质、有技术、有担当、有责任心的'强有力的队伍。

  第二,培养干部,干部是基础,干部能力的高低决定我们工作的成败,我们要通过实际操作训练干部,提高干部的个人能力,强化干部素质,提高干部的专业技能,培养具有综合素质的干部,增强干部的业务能力、沟通能力、完成事情的能力。

  理解自己的责任,发展协调和沟通能力,利用空闲时间分析自己的不足,吸取别人的经验和技巧,那些差异的细节,多想怎么提高高科技产品的效率。

  二十年来,是我国稳定发展和积累基础工作经验的开端。回首过去,结合工作实际,创造关键年份,核心竞争力。我们要继续加强新干部的培训,使他们能够历练,正确处理一分姿态努力工作的问题。对于这一年的工作重点要做一个转变,一个认识,一个角度的转变,也要认清工作形势。要跳出原有的思维模式,用积极的心态迎接挑战。欢迎来到20xx,做一个结束,分析,感受快乐吧。提高自身的学习能力,学习新产品的相关资料,在面对每一个挑战时表现出最好的一面。尽管还有些不足,但我相信,我们将走向成功的明天。

  这是我今年的总结,没有到位的地方还请领导多多指点,我将继续努力。

个人年度工作计划10

  医学的发展,护理工作领域的拓宽,对各级的在职护士提出了更高的要求,各级护理人员必须在巩固基础知识和技能的基础上继续学习,把握新理论,新技术和新方法,以适应护理工作需要,满足病人所需。

  一培训内容

  1、复习巩固护理的基础知识,基本理论和基本技能。

  2、复习巩固专科的医学和护理知识、专科技能。

  3、学习护理专业的理论及有关护理教学、科研、治理知识。

  二培训途径

  1、各病房有计划的组织讲课、查房和安排读书报告会。

  2、参加院内、外组织的各种会议、专题讲座、学习班和研讨班等。

  三培训安排

  1、毕业2年内护士的培训。

  (1)目标:具有良好的护士形象和行为,能独立完成临床护理中小组护士的工作。

  (2)重点:

  ①巩固专业思想、严格素质要求、加强护士素质培养。

  ②与临床实践相结合抓好“三基”练习。

  ③明确临床护理工作的程序和小组护士的工作职责。

  ④学习专科护理理论和技能。

  ⑤学习为患者做健康教育并实施整体护理。

  (3)具体要求:

  ①到医院报道时,接受护理部组织的岗前培训。

  ②护理部制定2年的轮转培训计划,护士长结合接受每位轮转护士,制定半年的具体培养计划。

  ③工作以小组护士工作为主,安排夜班工作,熟练把握基础护理的知识和技能。

  ④参加科内、院内组织的业务学习。

  ⑤1年后参加护理部组织的10项技术操作达标验收,不及格者进行补考。

  ⑥每半年一次,写出个人总结,所在科室考核并签署意见上交护理部。

  ⑦2年轮转结束后,本人提出志愿,与用人单位见面,双向选择进行定科。

  2、护士阶段的培训

  目标:能按要求独立完成科室各项护理工作,非凡是专科护理的知识,逐渐达到护师水平。

  毕业2~3年的护士

  重点:

  ①在熟练把握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科护理知识和技能(包括专科疾病知识、护理要点、专科一起使用、专科用药等)。并学习整体护理的理论及方法。

  ②学习健康教育的原则和方法,充实教育内容,提高自身能力。

  具体安排

  ①工作以小组护士为主,适当安排处置室、重患室工作,熟练把握各岗位工作程序和工作职责。

  ②积极参加科内、院内组织的业务学习,适当参与病房内小讲课和读书报告会。

  一、树立:以人为本的人性化服务理念,护理的全部工作都是围绕病人入院到出院展开的。人是一个生物体时时刻刻有着他各种生理需求和社会需求,病人则在此基础上还有疾病治疗护理需求。因此,如何满足病人的各种正常需求,就囊括了我们所有的护理工作,急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,都是我们的.职责所在,其中营造一个舒适安静的病房环境,耐心的细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关怀等等。都是护理工作的具体体现,护理质量的高低均会在这日常的点点滴中反映出来。总之,一切以病人为中心,病人满意了,说明我们的工作就做好了。

  二、严守各项规章制度和操作规程在护理的上作制度中,有查对制度、值班、交接班制度、执行医嘱制度、抢救工作制度、消毒隔离制度、分级护理制度等等。各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的。护理工作中如果没有严格的纪律和制度约束,就会一盘散沙,工作无序,正常的工作无法准确的完成。规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理实践中总结出来,凝结了她们宝贵的经验和教训,有些是血和泪甚至生命所换来的。违反了这些制度和规程,轻则延误诊查和治疗,重则可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。所以我们吸有严格遵守,才能少走弯路,少犯错误,不犯错误,从而保证医疗质量,防范护理差错事故。

  三、做到四勤人是有惰性的。实习阶段要注意克服。带教老师最喜欢勤奋的学生,只有勤奋才能被人赏识,被人接受,才有更多的机会去学习更多的实践知识。四勤首先要眼勤,就是要善于观察。

  〈1〕认真观察和学习带教老师严谨的工作态度,工作安排和计划性。

  〈2〕观察各项护理操作流程和具体操作手法,这些知识只有在实践中多观察,多领悟其中的要领,才会在自己的实际工作中有质的进步和飞跃。

  〈3〕要勤观察病情,对病区内的病人要做到心中有数,重点病人要密切观察。再则就是要口勤,求学知识要勤钻好问,安扶病人主动询问耐心解释。护患关系、师生关系处理的好坏主要取决于语言的沟通,有了良好的关系,工作学习起来就会轻松很多。另外最重要的还是要手勤、脚勤,就是要不怕苦、不怕累、不怕吃亏、乐于干活、主动做事。

  1、如果我是负责治疗工作的护士,操作前应着装整齐、洗手、修剪指甲、操作时戴口罩。

  2、备齐各种治疗用品、药品,并有标志,做好分类存放,保证无过期失效,每日清点,认真交接班。

  3、负责长期、临时的静脉输液、输血、肌肉注射等治疗的准备工作。操作中要严格遵守无菌操作规程。

  4、严格执行消毒隔离制度,按时执行日程、周程。

  5、及时、正确执行医嘱,做到三查七对。长期医嘱要按时执行,临时医嘱要及时执行,抢救病人时,执行医嘱要迅速、及时。

  6、用过的输液器:注射器等,需经初步消毒后方可送供应室。

  7、做好医用垃圾的分类处理。

  8、督促检查工作人员严格执行治疗室制度。

  9、保持治疗室的清洁、卫生、整洁并做好保洁工作。

  四、如果我是早班我就会做到以下几点:

  1、提前30分钟接班,接好护理用品。

  2、跟着带教老师协助小组护士工作,如:普查体温、测血压、测血糖、做理疗、巡回液体等。

  3、跟着带教老师负责全病区病人的治疗、护理工作,做好与责任护士的交接工作。

  4、跟着带教老师负责到相关部门联系维修出故障的各种医疗器械。

  5、及时检查、更换氧气。

  6、保持办公室的清洁、卫生、整齐。在实习中严格要求自己做到不早退,不迟到,不旷工,遵守医院的规章制度。总之,护理工作是繁忙、劳累的,但同时又是神圣的,它神圣的告诉我∶除人类之痛苦,助健康之完美。我既然选择了这个行业,我就会医学事业做奉献,做一名真正的白衣天使。就是要不断学习,不断实践,学无止境。其实我们也知道,学习知识本身就是一个长期坚持,不断探索的过程。

个人年度工作计划11

  20xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,xx年的工作并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

  承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的'一种服务。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在20xx年6月之前完成xx营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据20xx年中支保费收入xx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

个人年度工作计划12

  一、提高知识,明确职责,加强责任感

  班主任是学校计划的具体执行人,是校长、教务及学管的助手,又是学校和学生家庭的桥梁,各班工作的好坏,直接影响学校教育管理工作进行。

  因此,必须提高认识,加强责任感,掌握班主任工作规律。

  1、努力做好学生思想教育工作,很多学生生活习惯懒散,经常迟到旷课,早训迟到。要使他们形成一种早起习惯,思想教育十分重要。

  2、引导学生努力学好功课,采取有效,提高学生学习成绩和学习效率。也就是在这一方面鼓励学生,增强他们的自信心,从而能够努力学习。

  3、关心学生生活和健康,组织学生参加各种文体活动。

  4、协调本班任课教师的教育教学工作,主动向他们了解本班学生课堂纪律,学习成绩情况,形成统一的教育力量。

  5、建立与学生家长联系,协调对学生教育和管理。

  二、热爱学生,深入了解学生情况

  要想引导学生向好的方向发展,克服不好的方面,首先必须深入了解每个学生的身体、思想状况和原有知识水平,了解他们的,性格特点和家庭情况,然后加以分析,综合。

  三、实施班级管理,形成良好的班风

  1、制订,加强工作计划性

  根据要求,联系本班实际,定好这一学期工作计划,然后每周要有具体的`计划,计划必须做到方向、任务明确,措施具体、切实可以。

  2、培养积极向上、勤奋好学,团结友爱的班集体。

  班级的发展,一般由松散期、成长期、成熟期和完善期四个阶段组成,前两个阶段对班级建设至关重要,新生入学后第一学年,一定要抓住这一关键期,制订相应的班级目标。班级目标要符合本班实际,能为同学所接受,有一定鼓舞作用,而且学生经过一定努力可以实现的。

  3、选好、用好干部。

  班级能否成为奋发向上,团结友爱集体,形成良好的班风,很大程度上取决于班干的工作能力和模范带头作用。在xx上学期,同班同学彼此之间不熟悉,通过同学的主动竞争来选班干,但因部分班干能力不足,导致部分班务滞后。因此在这个学期以投票选举的方式来选择班干。

  4、要组织和开展集体活动,培养集体主义精神和团结友爱等优良品质。

  5、要形成正确舆论,树立良好班风,抓好班级规章制度建设。日常行为、道德行为在班级应有一个共同标准,形成一种舆论。不正确行为出现时,会受到批评,抵制,帮助,形成一种风气。班级应建立目标管理制度,如组织纪律,环境卫生,出勤记录,学习情况,轮值制度,日常事务等进行量化管理评比,在班内形成舆论监督,促进良好班风形成。

  6、加强班级建设

  班级文化作为校园文化的重要组成部分,包括班级环境的布置,班级活动的开展等。

  (1)环境的潜移默化

  (2)主题班会是统一班级目标的重要途径和。

  总之做好一个中专职业学校的班主任不好当,但是我会努力的,这么多年的班主任工作经验给我提供了极大的帮助,让我如何辅导好学生和保持好和学生之间良好的关系,我为自己的成果感到骄傲。

个人年度工作计划13

  20xx年XX工会工作思路是:全面贯彻落实党的十八大会议精神,以科学发展观为统领,围绕单位20xx年工作目标,发挥工会组织在开展民主管理,维护职工合法权益,丰富职工精神文化生活方面的作用,促进各项目标任务圆满完成。

  一、加强民主管理,构建和谐劳动关系。

  民主管理、劳动关系和谐是单位平稳发展的要素之一。在加强民主管理、构建和谐劳动关系方面要着重抓好以下几个方面的工作:

  1、健全民主管理制度,细化民主管理内容,营造民主和谐的人文氛围。深化以室务公开制度和民主评议领导干部制度为主要形式的民主管理制度,畅通员工意见表达渠道,虚心听取职工群众意见。充分保证职工群众在室内重要改革方案、重大利益分配、薪酬制度、休假制度、干部任免、评先评优等涉及职工切身利益的重要事项中的知情权、参与权、表达权、监督权。

  2、积极主动地做好矛盾的化解工作。工会作为联系职工群众的桥梁和纽带,要积极做好上情传达,下情上达的'工作,认真倾听群众意见,对职工的合理诉求要抓好协调和落实工作,对群众的其它诉求要做耐心细致的解释说明工作,让广大职工充分理解和真心支持单位为争取群众利益所做出的各项决策部署。

  3、深入推进和谐劳动关系建设,实现职工与单位互利双赢。工会积极参与与组织将单位的各项惠民利民制度落实到位,增强单位的吸引力、凝聚力,开创单位与员工共同发展,共创双赢的良好局面。

  二、维护员工合法权益、稳定职工队伍。

  1、及时向单位党政领导汇报各级政府部门有关职工权益的法律法规,并研究制定相应落实措施。

  2、主动做好事业单位工资改革等各项工作。严格执行国家、省有关事业单位改革的规章制度,使职工合法权益得到充分保护。

  3、加强对困难职工情况的了解和帮扶关爱工作。及时了解困难职工情况,对困难职工进行动态跟踪管理。积极争取上一级工会等部门的帮扶资助,帮助困难职工解决实际困难。

  4、做好职工体检工作。

  三、服务中心工作,调动职工工作积极性。

  1、加强职工继续教育培训,提升职工业务能力。加强职工专业技术再教育学习,鼓励职工积极开展专业创新,让所有职工有担当与自己能力相当的工作机会,提供平台使室内职工更快的提升工作能力。

  2、积极开展职工合理化建议活动,调动职工积极性和创造性。加强合理化建议的工作策划,以“调整结构、强化创新”为中心,围绕全面完成单位工作目标、提高工作效率、促进技术进步等主题开展常态化的合理化建议活动。认真对待职工提出的每一条合理化建议,并做好合理化建议的收集、整理、评审、奖励和被采纳建议的推广、落实及跟踪、分析工作,提高职工参与活动的积极性。

  四、开展丰富多彩的文体活动,为单位发展营造良好的精神文化氛围。

  充分利用“三.八”、五一、国庆、元旦等重大节日契机,组织开展群众喜闻乐见的各种文体娱乐活动。同时拟组织职工开展一到二次郊游活动,让全室职工锻炼体魄,增强体质,活跃生活,同时,增加同事之间的深入了解,建立彼此沟通渠道,让全体员工上下一心,以饱满的热情、充沛的精力投入到工作、生活、学习中去。

  五、强化工会自身建设,提高工会整体服务水平。

  1、加强工会组织规范化建设,按照有关规定,完善工会各项工作责任制度,细化工会工作程序,建立工会工作机制,使工会的各项工作有序地开展。

  2、加强工会干部自身建设,组织工会工作人员加强工会业务学习,使全体人员熟悉工会工作相关业务知识,提高工作能力和素质,更好地为职工做好服务工作。

  3、加强工会工作经费保障,规范工会财务制度,做到财务手续规范,来往账目清楚,为工会开展各项工作提供保障。

个人年度工作计划14

  xxxx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结xxxx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

  承保是保险公司经营的源

  头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xxxx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xxxx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xxxx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的.整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在xxxx年6月之前完成xxxx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据xxxx年中支保费收入xxxxxxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险xx%,非车险xx%,人意险x%。xxxx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xxxxxxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险xx%,非车险xx%,人意险xx%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xxxx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xxxx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。xxxx年xx月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xxxx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

个人年度工作计划15

  在xx将近一年了,现在调到材料设备部,接受了新的工作,在领导和同事的热心帮助下,我逐步认识到材料员的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的掌握和精通业务,成为一名合格的员工,我为自己制订了x年工作计划:

  工作重点:进一步了解工作流程,认真完成本岗位工作职责。避免出现错误。利用业余时间进行专业知识学习,努力提高自身的专业理论技术及专业素质,为公司的需要贡献出自己的`力量。

  1。材料采购计划。认真完成每周三前编制下周的材料进场计划,及需求计划的执行完成情况。完成材料验收质量和数量,保存好第四联《材料采购到货单》,做好票据传递工作。按照规定完成完整的单据的传递审核。核对每天实际用料情况。

  2。根据材料需求,认真编制并执行材料采购计划,控制采购材料的质量、价格,协助库房做好材料的收发管理工作。

  3。机械设备管理。明确租赁方式,需要租赁设备提前3天以电话形式向设备管理岗提出需求,复核《机械设备租赁订单》,并跟踪机械设备到场情况。机械验收时完成好《机械进场验收单》。检验出租方机械燃油箱中燃油数量,作好记录。机械进场后,将机械代码粘贴到机械明显位置。保存好《机械设备作业单》第四联,做好票据传递工作。

  4。周转材料租赁管理。了解租赁计价方式,做好租赁准备。周转材料进场时依据合同双方约定的验收方式和质量标准进行验收,保存好第四联《周转材料租入单》。当还租时,与供应商核实还租数量,当出现损坏,维修,丢失等,需填制《周转材料租赁索赔费/维修/丢失单》,保存好第四联,做好票据传递工作。

  5。供应商管理。参与项目所需供应商信息收集工作,将收集到的真实信息上报采购科。在验收期间一定要严格要求自己,不卡,不索,不要。如有供应商发生贿赂现象一定在第一时间内上报采购科。对供应商做出合理的综合供货能力季度考核评价工作。

  6。实物管理。配合施工队长对本单位的完成月度和竣工管理物资盘点,及年末物资封存工作。对于项目部和项目部之间的物资调剂工作做好记录,配合完成调剂工作。

  7。其他工作。认真完成领导交代的其他任务,保证公里的利益。遇到脏活、累活主动请战,遇事不退缩。肯吃苦、肯付出,对于项目部提出加班、加点工作时,理解认真执行,无怨言。和公司同事处好关系,支持工作,不拖后腿。

  以上是本人的材料员工作计划,望公司各位领导给予批评指正。

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