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电子商务概论教学总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的电子商务概论教学总结,希望能够帮助到大家。
电子商务概论教学总结1
1 高职电子商务专业的培养目标和重点
定好位,才能办好学。高等职业技术教育培养目标跟普通高等教育不同,不是准备让学生进行理论探索或工程研究,而是为学生进入某一具体职业做准备,有极强的职业定向特征。这就决定了必须将课程设计和教学的出发点设定为学生将来职业岗位群的特定专业技术领域。对于高职院校的电子商务专业,毕业生是专科学历层次,就业面向主要是中小企业。应该结合地方经济发展、未来市场需求、学校实际三方面来考虑学生培养规格。
笔者学院在充分市场调研的基础上,将电子商务人才培养定位于以下两种类型:一是技术支持型,二是商务应用型。就业方向主要有网络营销和网络推广、网站策划和运营、网上贸易平台应用和电子商务IT技术应用方向。
学生进入以上具体的职业岗位时所需具备的知识、能力要求就是高职教育所要提炼的教学内容。而提炼的关键是要找准职业岗位群,明确各岗位的工作过程,进而找出典型工作任务,再分解为具体的学习任务。因此,我们必须从毕业生进入企业参加电子商务类职位工作的角度,“基于工作过程”来重新构建教学体系。归纳分类岗位需要的典型工作任务,按照工作过程来安排教学内容。
2 《电子商务概论》课程改革的必要性
《电子商务概论》是高职电子商务专业的专业基础课,从总体上介绍了电子商务专业的基础理论、支撑技术和主要应用。它作为一门综合、基础性的课程,如何教学,才能做到与时俱进。体现应用性,达成高职培养目标,成为课程教学改革的重点。
当前《电子商务概论》课程教学已不能满足高等职业教育的需要,其典型课程结构为:电子商务的历史、基础技术、基本模式、电子支付、网络营销、电子商务物流、安全技术。这是完全的学科体系安排,这种认知方式,是有违职业成长规律与学习认知心理特征的。
人的职业成长规律,是从新手到专家,从经验到策略。而人的学习认知心理特征,则是从简单到复杂、从形象到抽象。当前《概论》课程内容是展现全部电子商务活动流程,全面学习IT技术、营销知识、商务管理技能。从最开始就设定学习者为管理者身份,接受通用、综合性的工作任务。是学习认知的深层范畴。因此该课程涉及大量抽象概念,且相互间缺乏联系。学生普遍感到课程枯燥乏味,没有兴趣,学习一学期也不清楚电子商务是干什么的。因此,当前该课程的内容和教学方法不适合作为低年级阶段专业基础课。必须对课程进行基于工作过程的重构。
3 电子商务概论课程改革措施
3.1 重定课程内容
充分尊重人的职业成长规律和学习认知心理特征。按照从新手到专家,从简单到复杂,从形象到抽象的顺序重新安排课程内容。改革后的《电子商务概论》课程,剔除以电子商务系统分项组合而成的学科体系式教学内容,按照电子商务认知及应用的实际流程,分为电子商务职业入门体验、电子商务平台、电子商务运营三个大的工作项目,3个项目内设多个工作情境,学生在不同的工作情境中完成不同的典型工作任务。重设后课程体系如下:
项目一:电子商务的基础认知,内设工作情境:认知电商、电商行业与知名企业认知与分析。
项目二:电子商务平台的建立及启动,内设工作情境:第三方平台店铺策划及开设、商品的'处理、店铺的运营及指标分析、工具的使用。
项目三:电子商务平台运营,利用实战平台进行实训。
3.2 革新教学理念
以前的《概论》课程教学是按照一半理论、一半实践分配学时。这种分配从表面上看是体现高职教育的实践性。但教学实践中却发现效果并不理想。电子商务作为一种别于传统商务的商业形态,重要性在于深入、全面地培养学生的电商意识。作为入门者,学生缺乏对电子商务的必要认识,囿于传统商务模式,理论学习一知半解,实践实训按部就班,无法领会到电商所必须的创新意识。《概论》一课作为第一门专业基础课程,老师重点应该放在培养学生的电子商务意识方面,让学生了解企业是怎么样使用电子商务这一利器,电子商务能从哪些方面为企业带来效益。当前使用电子商务有哪些模式和经验,怎样利用电子商务做到更新、更好。
3.3 改进教学方式
通过灵活多样的电子商务概论课程的教学方法改进,可以增强学生学习的主动性、自觉性和针对性,获得令人满意的教学效果。具体有:(1)实践教学法。学生自主访问知名电商网站,综合信息、获取资讯、亲身操作、获取技能。(2)任务驱动法。通过设定任务,让学生参与到自主学习中,调动学生学习积极性,主动培养各方面综合能力。(3)专题讨论法。定期的开设讨论课,针对热点话题展开讨论,加深学生对理论的理解。提高学生查找资料、归纳分析、文字表达能力。(4)实例教学法。《概论》一课是以电子商务应用为基础的。完全可以运用实例来组织课堂教学内容。用案例来介绍电子商务的观点和技术。这种教学方法从学生感性认识入手,让其主动思考,自主建构学生电子商务整体知识结构。
通过内容丰富的课堂多媒体案例教学、小组讨论与辩论、企业网站展示,为师生提供广泛的交流和互动平台,引导学生分析电商案例,从而增强学生的学习兴趣。深刻理解电子商务给社会带来的改变,确定自己的可能的就业方向。
3.4 完善教材建设
目前市场上的电子商务概论教材,由于各自指导思想不同,教学目标各异,品种繁多,体系林立。但要编写出贴近电子商务工作过程的教材,编写人员必须具备商务运作和信息技术运用两方面的知识与从业背景,要求极高。有价值的可资借鉴的资料也很少。因此当前市面的教材内容陈旧落后,不适合高职学生学习要求。必须结合市场需求与高职人才培养目标,充分与电子商务企业沟通,合作开发教材。在编写过程中,以项目为导向,以任务进行驱动,开发出项目化教材。同时只固定体例,采用全开放式校本教材,教学案例、素材、习题均保持动态更新,从而确保教材与职业岗位变化保持一致。
3.5 改革考核方式
传统的教学考核方式采用的是考试评分制,老师用试卷的形式进行考试,并由卷面给定分数。但改革后的电子商务概论课程具有操作性,实践性的特征,更注重学生平时的学习参与,强调过程。传统方法无法对此做出考核评判。因此,必须相应地改革考试方式,实施过程评价。老师在教学过程中,可以设定设计型或创业型的实验项目,以任务为驱动,留给学生去分组完成,完成情况给予分数记入总成绩。同时,平时的课堂专题讨论、实践总结报告、论文答辩、自行设计网页等都可以对学生进行考核。关注学生平常表现、实验实训和期末课题三个方面。并向实践倾斜,加大实践考核所占比例。新的考核方式不仅可以提高他们的独立思考和动手操作能力,还可以培养他们的团队精神。
4 结束语
笔者考察改革后的教学实践效果,明显好于电子商务概论传统设置与构成,值得继续尝试与深入探索。当然,电子商务的实践还在不断地发展,社会对高职人才的需求也在调整。我们还需要不断地探索如何更好地完成该课程的教学工作,使理论教学与具体的实际应用更好更紧密的结合起来,培养出更多、更符合社会要求的实用型人才。.
电子商务概论教学总结2
中等职业学校《电子商务概论》课程是一门集合经济学、管理学、计算机技术、网络技术等学科知识在内的综合性较强的课程。其课程教学目标是学生不仅要掌握电子商务基本理论知识,而且必须具备企业从事电子商务活动的专业技能。为满足现代社会发展的需要,教师应积极引导、培养学生的学习方法和创新意识,注重提高学生的专业能力和社会能力。
目前,大多数中等职业学校电子商务课程教学仍停留在传统教学模式上,“以教师讲授为主,学生操作为辅”的教学,使学生很难将学到的理论知识、操作技能综合运用在实际工作中,既影响了课程的教学效果,也限制了学生专业水平的提高。那么,如何能让学生在“做中学,学中做”的过程中,真正得到锻炼和提升,是我们教学变革的当务之急,需探索一种更适合电子商务课程教学的行之有效的教学模式。即便辅以上机实践,也不能完全切合企业实际岗位的需求,经过近两年的教学研究与实践,我认为行动导向教学法应用在电子商务课程教学中是比较合适的,行动导向教学法,是在整个教学中学生始终占据主体地位,而教师发挥主导作用,引导组织学生自主学习、自主探索去完成任务。在教学中,应用行动导向教学法,学生的学习目的明确,使他们知道现在的学习是为今后的职业服务,从而提高参与到学习中的积极性,更好地发挥主观能动性。
一、行动导向教学法在电子商务课程中的应用
行动导向教学法有一套可单项使用,也可综合运用的教学方法,如项目教学法、头脑风暴法、角色扮演法、案例教学法等方法。现就行动导向教学法在《电子商务概论》课程中的应用作简要说明。
1.案例教学法
“案例教学法是通过一个具体教育情境的描述,引导学生对这些特殊情境进行讨论的一种教学方法。”学生要在教师分析问题的过程,增进对问题的认识并思考解决问题的方法,同时班级其他同学之间的交流、讨论中发现新的思路和办法,提高对问题的洞察力,最终经过整理、能不能得出正确答案,而真正重视的是得出答案的思考过程。例如:我在《电子商务概论》课讲到“供应链管理”的内容时,以案例教学法实施教学,引入星巴克成功的供应链管理案例,不再是在课上简单地讲解具体案例,而是明确案例主题后,提前安排学生自行收集相关资料,我引导学生多方面获取案例资讯,例如去星巴克网站了解企业,通过搜索引擎查阅有关星巴克进入中国市场的营销策略,了解星巴克公司的供应链运作模式。通过学生搜集的资料,在老师的归纳、分析、总结后,学生对供应链管理的涵义以及供应链应用的模式有了更深层次的理解,取得了较好的教学效果。
2.项目教学法
“项目教学法,是师生通过实施一个完整的“项目”而进行的教学活动,在整个教学过程中,教师应重视项目的选择、具体的成果展示、项目完成的评估总结、并充分利用现代化教学与实验手段。”在《电子商务概论》教学中,为了培养学生的动手操作能力,使学生在课堂上的知识学以致用,理论联系实践,我设计了一个由小组合作完成的活动项目――开网店。
(1)布置和明确活动任务:在电子商务实验室内以小组为单位开一家网店。
在布置任务时,我对具体操作进行指导,介绍三家淘宝网上的优秀网店,激发学生兴趣。
(2)小组讨论,明确分工,合作探究学习:指导学生分组(可将优生与后进生按比例分组)。
(3)任务实施:给出创建网店的具体步骤,但需要小组自行创意。
(4)成果展示与评价:教师指导,各小组成员对其网点建设、特色简要介绍,并进行演示;小组之间派代表互相评价。
(5)教师评价,归纳总结:对各组设计的网店进行点评,以鼓励为主,肯定共性,注重个性。
在实施项目教学法时,教师要根据课程内容、学生情况以及教学目标灵活运用,并与传统的教学方法进行有机结合,定能取得优化的教学效果。
二、实施行动导向教学法的总结和反思
行动导向教学法是适合职业教育特点的,是培养学生职业综合能力的有效教学模式。在电子商务课程教学中,打破传统教学体系,创设的层次性和实用性,便于学生更好地学习电子商务知识技能。教学的改进是一个循序渐进的过程,因此,还需要进一步的.实践研究和创新。现对具体实践过程中需要注意的几个问题作如下总结:
1.注重多种教学方法相结合
电子商务是一门实践性很强的课程,在电子商务课程的学习过程中,不仅要知道每项技能的具体操作、功能,更重要的是熟悉企业电子商务实际工作环境和具体运用。要根据课程的具体内容和学生特点,借助多媒体技术,多种教学方法相结合,以便更好的使课程理论和实践相结合。
2.精心设计教学任务
行动导向教学中,教学任务设计与安排直接影响教学效果,非常关键。教学任务的设计要以教学目标为中心,从学生实际出发,注重学生能力的培养。职业学校的学生,无论是在文化基础知识、思维方式等方面有较大的差别,因此接受知识的能力也有差异。充分考虑学生现有的文化知识、认知能力、年龄、兴趣爱好等特点,遵循由浅入深,循序渐进的教学原则。特别是要注意引导学生从各个方向去分析问题,用多种方法来解决问题,以及应用电子商务处理实际问题及独立获取新知识、新技能的能力。
3.教师要扮演好引导者和主持人的角色
实施行动导向教学,教师从传统的“讲授者、灌输者”转变为“引导者、组织者”,必须转换角色,从站在讲台上讲解转变为走下来与学生交流讨论,共同学习。在整个教学过程中,教师要充分了解学生,引导学生主动去积极探索。
4.建立科学全面的评价体系
电子商务概论课程,强调培养学生的操作能力。传统的评价忽视学习过程,强调学习结果。为激发学生的兴趣,发挥学生潜能,促进学生发展和进步,评价的重点应由单纯结果性评价转向形成性评价,实行鼓励性评价,消除差生的自卑感,增强自信心。以小组评价方式促进了学生相互帮助、共同进步的集体主义思想的形成。
电子商务概论教学总结3
《电子商务概论》是我校电子商务专业的一门专业基础课程,主要介绍电子商务的基本概念和知识,为电子商务专业学生后续课程的学习埋下伏笔,也为学生今后运用电子商务手段开展工作奠定基础。随着现代科学技术的发展,电子商务的技术也不断发展,因此需要教师不断调整教学内容、方式、课程体系以及教学方法来适应现代电子商务快速发展的步伐。
1、高职院校《电子商务概论》课程教学中存在的问题
目前多数高职院校在《电子商务概论》这门课程的理论教学上仍然以讲授为主,辅助少量实训,师生间缺乏有效地互动,学生缺乏学习的兴趣和积极性,只是被动的接受知识,将很难运用所学知识独立思考、分析及解决问题。同时,教师队伍自身实践经验的欠缺,导致在技能实践环节,只能利用实验室模拟软件进行教学,学生只会按模拟软件的固定流程走,却不懂灵活应用,面对真实环境的操作无所适从,难以满足社会用人需求。
2、教学内容改革探讨
2.1、内容的选择
《电子商务概论》是电子商务专业的基础课程,所以应该体现出专业课程的基础性和专业知识内容的前沿性。整个课程的学习,既要求学生要具有一定计算机和网络知识基础,又需要对经济学、管理学等方面的'知识有一定了解,但课程实际开设过程中,有良好上述知识基础的学生少之又少,无形中给学生的学习增加了困难,所以,我们可以尝试在整个课程体系结构中,添加部分计算机、网络基础知识,弥补学生相关知识基础差的不足。教师可以尝试将相关内容分块讲授,将原有分离的电子商务各知识点最大限度的利用其关联性有机的整合起来。比如可以将课程内容分为三部分:电子商务理论、电子商务技术和电子商务应用。理论部分包括概念、术语、基本框架等;技术部分包括电子商务的实现、安全技术以及支付系统建设等;应用部分包括营销管理、网上服务及供应链管理等。
2.2、教材的选用
作为高职类院校应该尽可能多选用实践性较强的高职教材。同时,并不是十一五、十二五的规划教材就是最好的,那些由本地区或本校教师参与编写的教材可能更适合本校教学使用。同时任课教师也应积极关注学科发展和业界动态,在教材之外及时补充最新的行业信息完善整个教学内容。
2.3、把教学与职业资格考试相结合
作为电子商务专业的专业学生,将来很可能从事相关方面的工作,所以教学内容的组织应围绕助理电子商务师的职业技能要求来组织教学,将职业资格考试和教学内容相融合。
3、教学方法改革探讨
通过多年《电子商务概论》课程教学实践中的尝试,作者发现以下几种教学方法比较能调动学生积极性、激发学生学习兴趣。
3.1、实践教学法
高职学生对单纯的理论讲解十分厌烦,因此采用理论教学+上机实践的教学方法,在每次理论课后,辅助一到两次相关的上机实践课,可以激发学生学习兴趣,做到理论与实践的融会贯通。
3.2、参与教学法
许多课程都存在一个普遍现象,学生在开课初期兴趣很高,但随着理论教学的深入开始厌倦。让学生参与到教学中,变被动为主动是一个保持学生兴趣和积极主动性的好方法。比如每次课后安排学生查阅和整理一些资料,在下次上课前几分钟让他们谈谈自己查阅资料后的感想,并将这种发言记作平时成绩加分项目以激发学生的主动性。
3.3、实例+讨论的教学法
现在很多教材每章都有开篇案例,且多为经典案例,但要想学生能真正吃透理论,将理论知识与实际相结合,需要任课教师选取最新的、发生在学生身边、有真实感受的实例来配合教学。可以是互联网上最近热门的事件,也可以是学生实际中遇到的各种问题。将这些实例根据授课内容,设置讨论话题,组织学生进行讨论或寻找解决方案,最后由任课教师进行总结。这种教学方法不但有利于培养学生自主分析问题和解决问题能力,还能让学生对电子商务产生浓厚的兴趣。
4、考核方法改革探讨
《电子商务概论》课程为了达到提高学生实际能力的目的,把分析和解决问题的能力作为课程考核的重点。考核成绩分两部分,一部分是利用笔试考察同学们对本门课程理论部分的掌握程度,另外一部分就是要考核学生的实践和动手能力。
电子商务概论教学总结4
1.专业理论模块
专业理论模块主要介绍电子商务基本概念、专业术语以及电子商务专业的基本框架。专业理论模块教学法应突出教学目标,向学生讲授电子商务基础知识、电子商务技术和电子商务应用技术的同时,还要使学生关注管理学、组织学、市场营销学、信息学、运筹决策等内容,补充电子商务发展与相关内容,并进行理论描述;重视电子商务概念、规律、原理、方法、基础知识的理论描述。虽然电子商务专业是一个年轻的专业,但是它涉及的内容大多以传统商务应用为基础的。因此,在大量借鉴国外优秀教学经验的基础上,可以进行大胆创新,运用实例教学法来组织课堂内容。
2.专业技能模块
专业技能模块是该课程的重点,主要包括电子商务系统建设、电子商务安全技术、电子商务支付系统等内容。这部分内容要求在教学中不断吸纳和采用新技术,在讲授课程过程中提取和精练主要内容,同时注意讲究技能的实用性和适用性。电子商务概论课程具有很强的实践性,这就要求建设合适的实验平台。该实验平台应具有四个特点:①高度的模拟仿真能力;②全面的功能模块;③与理论教材的相关性高;④适应专业发展的升级服务。
3.专业应用模块
专业应用模块主要包括网络营销与管理、电子商业与管理、B2B电子商务与供应链管理及网上服务业等内容。电子商务专业是一个操作性和实践性非常强的应用型专业,其实践环节的安排是必不可少的。学生通过实践环节学习对课堂上的内容会有更加直观、深入的认识。其中电子商务仿真模拟实训是电子商务概论实验教学中广泛采用的方法。利用电子商务模拟教学软件,可以为学生提供B2B、 B2C、 C2C等各种模式的电子商务实训场所。结合电子商务教学的要求,通过学生亲自动手操作一个虚拟的电子商务模拟作业系统,领会电子商务的概念和方法,使学生掌握电子商务全过程的系统知识。除了商务仿真模拟手段外,实际操作也是一个不错的选择,但必须考虑以下几点因素:①必须考虑学生的经济承受能力。例如网上购物是要付费的;有的网上注册开店要交纳一定的费用,因此教师必须选择学生经济能够承受的方式进行购物或参与其他实践体验。②必须考虑安全方面的因素。体验教学所选择的体验项目必须是在国家法律法规允许范围之内。③教师必须根据教学需要,认真设计电子商务实践项目进行体验教学。不是每个实践教学环节都能够使用体验教学法。④教师必须在学生体验前提醒学生一些注意事项,但最好先指导学生作流程演示。 ⑤在实践结束后教师必须设置大家一起谈体会的环节,提高交互效果,引导学生总结经验,教会学生善于总结,不断创新。
4.专业测试模块
(1)建立完整的考核模块。教师应当对学生提交作业的时间进行登记并记录存档。
(2)考核题目的选择。域名注册和管理、个人主页到网站建设、搜索引擎的使用技巧、电子商务平台信息方法……笔者针对以上问题,设计了形成性考核作业题库,学生可以自由选择其中的'问题来解答,也可对自己感兴趣的问题提交相关作业。
(3)考核模块要树立教学服务的意识。要最大限度加强与学生的沟通和联系,为他们提供良好的学习环境和服务质量。如定期组织作业讲评,倾听学生对教学条件、教学方法、教学内容、形成性考核与终结性考核等方面的意见和建议,使学生明白考核不是只以分数考评学生的成绩,而是评价考核教学方法是否合适,以及如何更好地为学生提供服务。
总之,电子商务专业课程的教学改革是一个长期的研究探索过程。教师应以学生的需求为教学目标,以市场和就业为导向,不断提升自身学术研究水平,及时了解电子商务行业前沿技术,积极参与教学改革的各项工作,努力培养符合社会需要的高素质人才。
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